Вс, 18 янв 2026
Москва 222646 компаний / 546886 отзывов
Войти / Регистрация

Lamoda.ru, интернет-магазин
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.79
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • (495) 363-63-93 (бесплатная круглосуточная единая справочная)
  • care@lamoda.ru
  • Москва, Орджоникидзе, 9 к1

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
4.14
Условия труда:
4.14
Коллектив:
4.14
Руководство:
4.14
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Менеджер 8000 / 8000
водитель-курьер 0 / 0
Сотрудник в пункте выдачи 0 / 0
сортировщик 0 / 0
Смотреть все
Реальная зарплата на 0% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 4)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Lamoda.ru, интернет-магазин

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Lamoda.ru, интернет-магазин. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Lamoda.ru, интернет-магазин.
Заказала на сайте зимнюю куртку. Подтвердили заказ и доставку по указанному адресу. На почту прислали подтверждение и СМС на телефон. В указанное время ничего не привезли. Позвонила, ответили - доставка завтра будет, а через час перезвонили и сказали, что вообще, по этому адресу (г. Красногорск, Московская область) они не доставляют и адрес указан некорректно. Чем занимается сервисная служба? За три дня до доставки не могли уточнить адрес. Потом, через час, оказалось, все-таки можно было достави...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Искал на сайте Lamoda ветровку Asisc на сайте данная вещь была указана в наличии и прошла как успешный заказ пришло смс уведомление о том, что заказ подтвержден. Спустя некоторое время зашел проверить свой заказ и вижу (RU170414-080721 14.04.2017 Владимир Сергеев 2 270 руб. Заказ отменен). После я позвонил на горяч. линию 88003332359, чтоб уточнить, почему мой заказ был отменен, оператор просто сказала, что данной модели нет в наличии. Вопрос - зачем указывать на сайте о том, что товар есть в на...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вводят в заблуждение клиента, вынуждают платить за доставку. Делая заказ, пришлось заказать такую же позицию другого размера (поскольку отзывы и размерный ряд были противоречивые), из приложения получилось 2 заказа на ОДНО время, по ОДНОМУ адресу. Оператор при подтверждении заказа по тел сказала совместить их НЕЛЬЗЯ, но при этом не сказала, что мне придется заплатить при возврате одного из заказов. Платила за доставку другого размера.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не доставили заказ, я позвонила, оказалось, заказ даже не подтвержден. На следующий день доставку на это же время предлагают только ПЛАТНУЮ, т. е. предлагают оплатить клиенту их ошибку. Другие дни меня не будет в Москве, товары в резерв поставить не могут. Поэтому, помочь в ими созданной ситуации они даже не пытаются, а ставят перед фактом.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала 10 видов брюк, померила и тех, которые мне подошли оказалось, нет в списке. Точнее, при выдаче чека я увидела, что у меня на руках брюки фирма Ojji (существенно дешевле), а в чеке Vero moda. Звонила в службу поддержки, они такое ощущение там не в адеквате, говорят заученными фразами, на мой вопрос мне предложили оформить возврат. Но я не хотела возвращать брюки, попросила разобраться в ситуации как такое возможно (подменили случайно или умышленно), потом написала жалобу на их почту, на ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала обувь везли ее 5 дней, сначала говорили, что передали заказ курьеру, который так и не приехал, когда им позвонили они сказали, что курьер не успевает и перенесли нас на другое число, и не соизволили предупредить, потом сказали, что на складе произошла ошибка и заказ не передали курьеру, пришлось опять перенести заказ, когда курьер все-таки приехал оказалось, что заказ не тот, который я заказывала и еще взяли деньги за примерку не 150 р., а 250 р. и не выдали чек.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень плохо работают, обманывают людей! Делаешь заказ на одну сумму, при подтверждении заказа полчаса тянут время, потом говорят мы подтверждаем заказ, только будет стоить в два раза дороже, это что???
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала сумочку, в описании заявлено, натуральная кожа. Привезли непонятно что, текстильную основу (ткань и торчащие нити), причём пресс отвратительного качества.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оформила заказ на сайте lamoda.ru на детский купальник, размер заявлен 116-128. Купальник (фирмы GAP) доставили в пункт самовывоза быстро. Купальник оказался на 134-140, он ужасно большой! Мой ребенок 118 см. и 'утонул'. Принимать возврат отказываются. Продают товар ненадлежащего качества, вообще не соответствует размеру и отказываются принимать. Очень плохо поступают. Мое обращение было через 2 часа, после того как купила в пункте самовывоза.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня мне позвонили со службы доставки и прямым текстом послали. Решили, что от заказа я отказываюсь, и вещи, которые я заказал, мне не нужны, так как я не могу находится дома в то время, которое они указывают.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Полчаса пробивался через горы выскакивающих баннеров на сайте. Выбрал обувь, сделал заказ, в форме все скидки были учтены и посчитаны. На почту пришло подтверждение без скидок. Написал письмо с вопросом в чем проблема. Ответили, что делай все по новой и добавили ссылку на страницу с женской одеждой.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказали туфли на выбор ночью 16 февраля! Оформили срочную доставку на следующий день, на 17 число, с 10-18 прождали целый день. И позвонив в магазин, выяснилось, что доставка будет 18 числа, а туфли нужны на утро 18 числа! И вот как назвать этого оператора? Но это еще не все. В июле так же заказывала босоножки, которые так и не доставили, и не позвонили. Просто отличный магазин с оперативной доставкой и сказочными невменяемыми операторами.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда-то был вполне неплохой магазин. Но больше ничего заказывать там не буду. Приезжаешь забирать заказ самостоятельно и, Вуаля. Платишь 250 р за доставку! Вы с ума сошли??? Вы серьёзно??? Да я бы может и выкупила у вас на сумму более 2500 для бесплатной доставки. Да вот только размеры вы совсем не те привезли. И мне тупо по размеру не подошло. Но 250 р. взяли все равно. Ощущение, что магазин делает прибыль не от продажи товара, а то содранных по поводу и без, денег за доставку. Люди, берегите ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Решила сделать возврат заказа № RU170128-282582, отправила почтой, по отслеживанию посылка доставлена 08.02.17. Никаких уведомлений смс о поступлении на склад не получила до сих пор 11.02.17. Звоню на горячую линию, говорят, что после проведения экспертизы придет смс. А как же уведомить о том, что возврат поступил на склад??? В переписке пишут, как только товар появится на складе придет смс. Никакой информации в личном кабинете нет. Хочется надеяться, что деньги придут вовремя. Иначе буду обраща...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
8.02.2017 г. Оформила заказ на пункт самовывоза по адресу: Одинцово, Можайское шоссе, 159. Этим же вечером мне пришло СМС с подтверждением моего заказа и что забрать я его могу 10.02.2017 г.. Приехав в пункт самовывоза оказалось, что заказ еще не доставлен и я приехала зря так как оказывается надо было дождаться еще одного сообщения от компании о том что товар доставлен, пыталась уточнить в какое время будет доставка, но было сказано что все зависит от пробок. Я часто пользуюсь различными интерн...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Покупал кроссовки new balance. Выбрал именно этот сайт из-за известности магазина и адекватной цены, знал уже заранее, что нужно модель и размер, поэтому думал проблем не будет, как у других людей которые заказывают не зная, что им нужно. Товар смотрел во многих фирменных магазинах и везде было производство модели указанно в той же стране, что и на сайте ля моды (Вьетнам), а вот когда я приехал покупать в пункт выдачи, то оказалось, что страна производства другая (Индонезия)! Да и сами кроссовки...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
31.01.17 г. сделала заказ в интернет-магазине. Номер заказа RU170130-212654. Из заказанных 9 пар обуви 5 пар не соответствовали размерам. Как можно писать европейский размер на китайском ширпотребе? Как можно вместо заказанного 37 собрать в заказ 38, 5. Перед приездом курьера я дважды общалась с сотрудниками, уточняя условия доставки. Меня предупредили, что доставка свыше 2000 (именно 2000) не оплачивается. Зато в прошлогоднем заказе при покупке кроссовок за 4000, с нас содрали 250 руб. за доста...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
История о курьере, который мне доставлял товар. Доставка у меня стояла с 9.00 до 12.00. Курьер Игорь Меньшиков, позвонил мне около 10.30 всего один раз, мне пришло смс оповещение, и я через 10 минут перезвонила сразу же. Задала вопрос: 'Вы уже приехали?' На, что мне сказали: 'Как я могу приехать, если вы не берете трубку?' И тут дело даже не в самом ответе, а в тоне этого человека, с которым он со мной разговаривал!0_o Я была удивлена, но позже поняла, что со стороны курьера 'лучшая защита-это н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказал мужскую куртку, чёрную, ждал весь день, привезли куртку на 3-х летнего ребёнка, зеленую в горошек, как надо было нажраться, чтобы перепутать цвет, размер, это я заказал подарок на Рождество. Спасибо вам за испорченный праздник.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказал ботинки 42 размера, ношу всегда обувь 42 размера. Курьер привез ботинки 43 размера (на подошве ботинок написано 43) - оператор мне долго рассказывает про линейные сетки, что эти ботинки на размер больше и т. п. не внятную ерунду. Почему-то при заказе никто ничего не сказал про это, что решило бы потенциальную проблему. Интересно, что 250 руб. за доставку при такой работе все равно требуется заплатить. В Ламода больше ни ногой и никому не советую, если не хотите слушать не внятные объясн...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказал 7 пар джинсов, сказали с 15:00 до 18:00 доставят. В 16:00 курьер Антон позвонил и сказал, что в 18:00 приедет. Никто не приехал, с 19:00 до 21:30 звонил курьеру Антону, но он больше не брал трубку, в офис набрал, там сказали, что он уже всё сдал на склад! И теперь только через два дня! Вопрос??? Как так день прождал, Антон курьер позвонил сказал, что едет, потом. Не брал трубку! И не перезвонил, и почему через 2 дня??? Мало того, что день потерял сидя дома, так ещё и через 2 дня ужас! То...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Lamoda.ru, интернет-магазин (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2026

info@otsovik.com

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем