Совершенно с Вами согласна, особенно в регистратуре, были с ребенком на приеме у аллерголога. В годик сильнейшая аллергия, все вкратце зафиксировали, лечение расписали, приехали снова на прием через 2 года. До этого уже лечились платно, а карты нет, мол, вы ее не заводили - услышала я в регистратуре. Говорю - как так, ребенок у вас наблюдался, все в карту фиксировали. Мол, ну ничего страшного, бывает, мол, скажите все на словах аллергологу - она запишет. Приходим к аллергологу, слышу, мол, и что...