Очень большое обучение, прям очень) минус это так как все меняется постоянно, надо заново учить, да и непросто в начале все запомнить
У меня основной страх был в том, что я раньше никогда в банке не работала и думала, что не справлюсь, но была приятно удивлена наличию обучения) При чем обучение длительное, полноценное, с полного нуля можно понять как работают банки, как работают продукты в альфе, с какими вопросами будем сталкиваться) Был еще разбор кейсов, обратная связь, очень подробные обучающие встречи) В остальных условиях тоже, думаю, могу похвалить, платят хорошо для колл центра, плюс еще просто банально комфортно, есть...