Москва 221038 компаний / 535886 отзывов

OZON.ru, интернет-гипермаркет
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.72
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 510-27-27 (круглосуточная единая справочная), 8-800-775-06-06 (круглосуточная единая справочная)
  • Москва, Адмирала Лазарева, 24 - ТЦ Успех

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5
Зарплата:
заявленная / на самом деле
оператор 65000 / 16000
Реальная зарплата на 75.38% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 1)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании:

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе OZON.ru, интернет-гипермаркет. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в OZON.ru, интернет-гипермаркет.
Друзья-товарищи, наконец-то этот кошмар закончился и я хочу поделиться с Вами своими впечатлениями о покупке авиабилетов с сервиса OZON.ru и предостеречь о возможных проблемах. Все, наверно, слышали об этом интернет-магазине. Он довольно известный, давно работает и продает много-много всего - от книг и косметики до путешествий. В моем отзыве речь пойдет конкретно о разделе Ozon Travel и авиабилетах, т. к. осязаемые товары с доставкой ни разу не заказывала. Итак, нами был забронирован авиабилет...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда заходишь на сайт Озона, создается впечатление, что наконец нашел то, что нужно - богатый ассортимент, удобный поиск, ну а Личный кабинет - вообще мечта. Все для вас! И очень трудно поверить не столкнувшись с действительностью, что за красивой вывеской стоит не клиентоориентированная компания. Я сделал в Озоне более 20-ти заказов, терпеливо относя негатив на рабочие моменты, но настал день, когда терпению моему пришел конец. Во-первых, 'ожидаемого срока поставки', указанного в каталоге, луч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Услугами данного интернет-магазина пользуюсь с 2012 года. Сначала искала одну книжку -нашла здесь, затем приглянулись диски с фильмами (главное цена - 99 руб., и диск с сериалами -139 руб.), заказала. Заказ пришел быстро, то, что пришло полностью соответствовало заказанному. Где-то читала отзыв о том, что диски с фильмами из этого магазина приходят с царапинами и еще с некоторыми дефектами. В тот раз ничего подобного не было: и качество хорошее и в общем все хорошо. Стоимость данного заказа была...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Магазин Озон открылся много лет назад. Примерно тогда же я стала его покупательницей. Сначала из любопытства и чисто советского влечения к ярким вещам китайского производства. Спустя три года из Озона начал поступать сплошной брак – нельзя было купить 5 разных вещей и получить хотя бы половину из них в хорошем состоянии. Они отказывались возвращать деньги за предоплаченные заказы, если товара не было в наличии, только оставляли сумму на счете магазина. И это далеко не все. На любые претензии, кр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня есть опыт покупок через интернет. Раньше заказывала некоторые товары с ebay.com, потом узнала о таком чуде, как Wildberries.ru, и вот уже около двух лет приобретаю одежду и обувь там. О магазине ozon.ru слышала, но все как-то не решалась что-то заказывать. Уж больно непривычно после удобнейшего интерфейса Wildberries.ru пользоваться озоновским. Да и условия доставки какие-то странные, по сравнению с тем же Wildberries. Но я решилась-таки. Заказала себе серьги Slava Zaitsev (покрытие – 18-...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! 27.02.2015 года сделала заказ на Ozon.ru. Выбрала именно этот интернет магазин, потому что у них черным по белому написано, закажите до 20.00 и доставим завтра, 28.02.2015. Заказ был сделан до 12.00! Соответственно выбрала время доставки с 09.00-14.00. В заказе был мобильный телефон! Который мне нужно было подарить маме на Юбилей 28.02.2015! Заказ сделан, пришло смс сообщение: заказ доставим завтра с 09.00-14.00! Ну все, я спокойная и счастливая стала ждать заказ! Все начинается, ко...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасное обслуживание! 21.02.2012 (ночью) я оформил заказа на ozon.ru с экспресс-доставкой. На следующий день мне позвонили и сказали, что курьер доставит заказ с 19 до 22 (21.02). В 22:10 мне позвонил курьер и сказал, что не доставит мой заказ, и он не обязан звонить мне. На вопрос «когда мне доставят мой заказ?» я получил ответ «никогда!» и курьер добавил, что если есть какие-либо претензии, звоните в колл-центр OZON. Я был крайне возмущен таким отношением со стороны курьера. После это я позво...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пришло их письмо, в котором якобы дают за баллы скидку. Вообще с таким цирком я встречаюсь первый раз. Активировала слово, дало оплатить 80 баллов, так как заказ был небольшой, осталось на счете 420 баллов и так следующий заказ, а тут начинается цирк, с длительностью в 4 дня. День первый: делаю заказ, пытаюсь оплатить 426 баллов, заказ как бы делается, но баллы в заказе не учитываются и волшебным образом пропадают со счета. Я пишу в службу поддержки, что за ерунда, почему баллы списались. В отве...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказал товар 2 недели назад оплатил картой и бонусами 'Спасибо' от Сбербанка. Должны были доставить 15 декабря в офис, сказали, что курьер позвонит за час. Собираюсь на работу, звонок от курьера: 'Я буду у Вас через 10 минут'. Естественно, я не смог принять заказ, а ждать курьер отказался. На вопрос, почему не позвонил за час, как было обещано, сказал: 'Да нормально это, мы всегда так делаем, никто не жаловался!' Очень жаль, что не жаловались, поэтому и беспределят. Ещё и временной диапазон поч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Нещадно воруют содержимое заказов Заказ № 02796206-0335 от 13 декабря 2018 г. Заказал итальянские женские наручные часы (предназначались в качестве подарка на НГ) и всякую всячину типа конфет «Аленка», мотка силового кабеля, чистящего средства… Всего на 9 000 руб. Привезли в двух, как обычно, добротно замотанных коробках. В одной лежали упомянутые конфеты, в другой - три ширпотребовских женских косметических крема для лица (!). Видимо, мне подарок на НГ дверные петли смазывать. Написал на...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Никогда не думала, что буду писать отрицательный отзыв про данную компанию, но вот пришлось. Уже больше 20 лет являюсь клиентом компании ОЗОН. Правда, никогда раньше не возвращала свои заказы. Поначалу мои заказы состояли только из книг. Потом неоднократно заказывала другие товары. В конце июля черт меня дернул (по-другому я сказать не могу) заказать в ОЗОНЕ бижутерию. По снимку на сайте мне показалось, что данное изделие выглядит весьма достойно. Обычно я не открываю посылки до прихода домой. Н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Решил я купить родному сыну подарок. Конструктор LEGO. На ozon.ru он оказался дешевле, чем в магазине. Забегая вперед, скажу, что разницу детскими слезами они видимо компенсируют в таких случаях. Дата доставки в пункт самовывоза 1 мая. При попытке 2 мая забрать долгожданный конструктор, мы с сыном обратились в пункт самовывоза. Посылки там не оказалось! Но самое интересное дальше. Мы позвонили на горячую линию ОЗОНа и там нам сказали удивительную вещь: 'Ваш заказ в пути. Более точную информацию ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купил три сковородки Supra 'Hade', диаметр 23 см. Пришел домой поставил на плиту и у меня все три сковороды деформировались, и начали дымиться, и снизу и сверху отпала краска. Я позвонил в магазин, сказал, что у меня бракованный товар. Мне ответили вы коробку выкинули, значит ничего вернуть не сможете. Я почитал законы ещё раз им позвонил, сказал вы обязаны забрать бракованный товар. На этот раз мне ответили делайте экспертизу и можете вернуть товар, посоветовали съездить на Горбушку в сервисны...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хотелось бы предостеречь людей, кто привык делать заказы к определенному сроку, что заказы вовремя получены не будут. По доставке заказа принимает решение курьер, если ему лень к Вам ехать, то он просто сдает заказ на склад и он не приедет. Дважды мы так ловили курьеров на лжи, которые говорили диспетчеру, что мы сами перенесли дату доставки, а когда мы звонили и сообщали, что мы не переносили и где заказ, то диспетчера долго разбирались с постоянно врущими курьерами. Сегодня вновь нам не привез...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
C ОЗОН хорошо, когда у Вас все хорошо! Купили авиа билеты Москва-Барселона-Москва, бюджетной авиакомпании Vueling. Планы к сожалению изменись в связи с болезнью. Связались с Озон тревел, с просьбой внести изменения в билеты (изменить дату вылета) согласно правилам авиакомпании размещенным на сайте Озон тревел, и на сайте авиакомпании Vueling. По телефону мне сказали, что билеты НЕ ВОЗВРАТНЫЕ, и Озон тревел не может внести изменения т. к. билеты забронированы не через основного перевозчика Vuelin...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Клиент для нас не кто - ОЗОН. Просто подставили, решил очередной раз сделать заказ в данном магазине. И надо было заказать подарки ребенку на день рождения - 1 годик. Обещали доставить за 3 дня, курьерской службой, и вот настал тот день когда мой заказ должен прийти. Но вот о чудо, его еще даже не собрали - при условии, что все на складе есть, и об этом я узнал, только посетив личный кабинет! Сейчас получается, что рассчитывать на них не возможно, и пройдётся, наверно, в выходной бегать по мага...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала на 'Озоне' ноутбук и вернула его обратно в день покупки, так как его реальные характеристики не соответствовали заявленным на сайте. Забрали на 'экспертизу' и 'динамят' с возвращением денег. Люди, никогда не заказывайте на 'Озоне' ничего дороже 6 тысяч рублей, потом замучаетесь свое кровное выцарапывать! Об этом и сотрудники пунктов выдачи говорят, о том, что только до 6 тысяч рублей можно относительно легко свои деньги вернуть. А вот свыше 6 тысяч - не факт, что вам их вообще вернут. О...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
1. При большом выборе обязательно проверяйте цены в других магазинах, хотя бы через findbook, часто в OZONe оказывается дороже. 2. Не стоит доверять отзывам в магазине-уже нередки сообщения пользователей об организованной скрытой рекламе, при этом, например, ни одного моего отзыва с отрицательной оценкой ими опубликовано не было. 3. При моем давнем стаже пользования ОЗОНОМ и статусе Platinum Я БОЛЬШЕ ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ: об организационных и прочих моментах читайте остальные оставленные отзы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Редко оставляю отзывы - я из тех, кто не любит жаловаться, но здесь не удержалась. Заказываю в магазине не в первый раз. Вчера оформила заказ - доставка на сегодня, 7 августа с 9.00 до 14.00 (курьер должен был позвонить и уведомить о точном времени прибытия). Такая информация была в подтверждении заказа, который мне выслали на почту. Заказ № 10880002-0006-1. Жду. В половине второго в день доставки позвонила в службу доставки, т. к. курьер так и не отзвонился. Оператор Алевтина обещает связаться ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Нам компания подарила карточку на 500 р. для покупок. Опустим, что доставка стоит 200 р. Надо какой-то подарок заказать. Выбрала позицию, заказ делала 10 апреля. Поставили срок - 21 апреля. Потом перенесли на 27. Потом на 29. Об этих переносах мне никто не сообщал, сама отслеживала по сайту. Более того, мне вообще никто не позвонил, не спросил подтверждение заказа, не сообщил, когда будет доставлено. Система - заказал и забыл здесь действует на ура, так как единственный плюс магазина, если заказ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительно работает служба поддержки. Сделал заказ (№ 05311096-0004.) Сперва заказал одну вещь из заказа, которую давно хотел, но её долго не было в продаже. О наличии меня не оповестили (увидел чисто случайно, что товар снова появился в наличии). Сделал заказ, так выяснилось, что у товара 'нестандартная упаковка' и стоимость доставки доставки будет дороже. Сука, у диска нестандартная упаковка?! Едем дальше. Чтобы доставка не была равна стоимости товара (а надо признать у 'озона' дорогая дост...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Написала правдивый отзыв об 'Озоне' на Яндекс. Маркете, о том, как на 'Озоне' меня 'кинули', забрали товар на 'экспертизу' - и ни товара, ни денег не могу получить обратно, подробно описала свою историю, все могу доказать - и мой отзыв отклонили, не опубликовали! Система такая - твой отзыв сначала отсылается тому магазину, который критикуешь, магазин его, естественно, отклоняет, и Яндекс. Маркет его не публикует с формулировкой: 'отсев производится без объяснения причин'. А до этого было: 'ваш о...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я возмущена действиями курьера Ozona. Он сегодня позвонил, сказал, что уже рядом, но как выяснилось он прошел мимо указанного адреса. Я вынуждена была долго и подробно объяснять ему маршрут. Он с трудом нашел указанный корпус, ему оставалось только подняться на третий этаж. Я вышла на площадку, чтобы встретить его, но никого там не нашла, спустилась на улицу, но и там его не оказалось. Позвонила и знаете, что услышала: 'Я вас так и не нашел и уехал! Я доставлю вам заказ в понедельник!'. Это по-ч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прислали заказ (финтес браслет) не того размера, в картонной коробке, со вскрытой оболочкой, ни какой набивки не было, при учёте того, что эта коробка раза в 3 больше браслета. Во время общения с оператором, она попросила вскрыть упаковку и проверить соответствует ли товар надписи на коробке от браслета (т.к. были случаи, что товар отличался от заявленного на коробке(это как вообще)), разумеется, браслет был не того размера, который заказывался. По самому товару сказать нечего, т.к. не пользовал...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не смог забрать заказ жены из пункта выдачи заказов на Проспекте Мира, д. 103 (в офисе МТС) предъявил СМС сообщение о доставке с номером заказа. Потребовали паспорт (чего обычно в других интернет-магазинах не спрашивают, т. к. предъявлена смс в телефоне). Хорошо, что с собой был паспорт. Посмотрели паспорт (у нас с женой одна фамилия). Далее потребовали доверенность от жены на получение оплаченных уже трех книг! Доверенности не было, а если бы была, то потребовали бы, наверное, заверить у нотари...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не знаю, почему так много людей написало, что цены умеренные?? Может они по привычке там покупают, не интересуясь ценами на других сайтах или, может, у них скидки накопились. Я бы и рада купить у них что-нибудь, но цены на все завышены, как минимум, на 150-200 рублей, а ведь еще доставка. Последний раз искала весы напольные у них 'со скидкой' нашла за 880 рублей, пошла в М-Видео и купила точно такие же за 600 рублей. Вот и думайте. Я много товаров покупала через интернет и каждый раз легко через...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
купил один товар на ОЗОНЕ в районе 100р (попробовать как доставят и т.д.) и даже не думал что попаду на 320р через месяц после покупки. Магазин без всякого предупреждения и подтверждения списал с банковской карты деньги за продление услуги "Премиум", которую магазин предложил за 10р как новому покупателю. На просьбы вернуть деньги магазин предъявил статьи договора который я подтвердил во время первой покупки. Конечно данный договор я не читал при покупке товара. Потому как покупаю това...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказал электробритву с бесплатной доставкой на 20.12.2014. Теперь понятно, почему она бесплатная: Во - первых, и это сразу показалось странным, интервал доставки составляет с 8-00 до 20-00. Курьер звонит за полчаса, раньше предупредить не может. В итоге, я просидел дома на телефоне весь день, не зная, когда он реально приедет. Во - вторых:первый звонок от курьера последовал в 21-30. Водитель обещал привезти товар в течение получаса. В итоге прождали его до 23-00 (подумали, мол с кем не бывает...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Крайне возмущен. 25 мая моей маме исполнилась 85 лет. Она труженик тыла ВОВ и 45 лет отработала сельским учителем. Я живу в Твери, а мама - в Борисоглебске Воронежской области. Поехать на юбилей сам не смог - недавно перенес инсульт. Решил поздравить при помощи Озона, так уже делал. Выбрал кучу приятных подарков, все было в наличии, сразу сделал предоплату. Но Заказ № 01718079-0207 от 13 мая 2016 с сроком доставки 17-21 мая до сих пор не доставлен. Я Ваш давний клиент - больше 200 заказов на кру...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
После двух лето плотного сотрудничества с компанией Озон, резюмирую ситуацию, за свои денежные средства вы получаете негатив, отсутствие качественного сервиса, отсутствие, обещанных руководством компании индивидуальных программ и промо мероприятий для статусных клиентов компании, зачастую доставку некачественного товара в пункт выдачи заказов. Всё это на регулярной системной основе, не смотря на постоянные извинения и обещания службы работы с клиентами всё исправить и наладить. Два раза завершая...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Плохо работают, обманывают со сроками доставки, не предупреждают о проблемах заказывал подарок знакомым к Новому Году. На сайте было написано, что доставят за пару дней или самое последнее число 30 декабря. В итоге не доставили, никто даже не предупредил и ничего не сообщил, пока сам им не позвонил. Сказали, что могут 5 января доставить самое ранее. Это подарок к Новому Году! Очень он нужен через неделю после праздника. И цены дорогие у них. Можно то же самое купить дешевле в других магазинах. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала очень дорогую книгу, подарочное издание. Книга пришла с браком (вмятина на обложке). На просьбу заменить товар на следующий день, так как книга заказывалась к определенному событию, специалист колл-центра послала заполнять заявку на сайт, и через 48 часов магазин решит, заменять товар или нет, да еще и высказалась в том смысле, что я сама виновата - должна была проверять товар при курьере. Ребята, у вас что, ежедневно покупают книги за 12 тыс. руб.? Нормальный ответ в такой ситуации: 'П...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купил билеты в Тайланд из Санкт-Петербурга для себя, супруги и ребенка, оплатил их через ozon.travel 20.11.2014 г., вылет 26.11. В ночь с 25 на 26 авиакомпания которой лечу, списывает повторно стоимость билетов, в итоге 2 стоимости билетов, звоню в ozon, а они просто говорят несите выписку с карты сбербанка, хотя прекрасно видят, что это невозможно т. к. вылет уже в 8 утра. На эти деньги собирался бронировать гостиницу, а теперь из-за озона заблокировали карту. Так, что покупайте билеты непосред...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Все замечательно до тех пор: неплохой ассортимент, доставка от 3 т. р. бесплатная, довольно оперативная, пока у покупателя не возникнут проблемы, тут и начинается интересное, а если конкретно, то попросту отфутболивание покупателя. Служба поддержки вообще ни о чем, их-то как раз руководство магазина видимо и натаскивает отфутболивать, происходит это самыми абсурдными методами и способами. Еще одна проблема озона, балуются доставкой заведомо бракованного товара, а сдать его потом целая проблема, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я живу в Ногинске, заказал книги в озоне 28 января, сегодня 6 февраля, заказ № 09244738-0004-1 на 1100 рублей. Приходят смски о том, что товар на пункте выдачи, прихожу, а там его нет, говорят будет в четверг. Звоню в озон, там говорят не чем помочь не можем и бросают трубки. Сервис жуткий ситуацию не контролируют. Я в разговоре просил назвать точную дату выдачи товара и уже не важно когда, важно точно знать дату, но даже на это озон не может ответить, так как по их словам во всем виноваты их па...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не покупайте в этой забегаловке ничего. Заказ придет через месяц, в лучшем случае - тот который заказали, но обязательно с браком или не рабочий, в худшем - вообще не тот. Денег обратно не дождетесь.'Специалисты' на все вопросы ответят: я ничего не знаю, я консультант, с вами свяжется через '50 лет' наш специалист. Естественно звонка Вы никогда не дождетесь, пока не начнете им надоедать. 23.01.13 пришлось сделать 12 звонков и потратить около 4 часов на разговоры пока не добился нормального ответ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Полный бардак! При заказе товара № 09099493-0001 (заказывал в подарок одеяло с кокосовым наполнителем) позиционировалось в наличие 2 единицы. Заказал, сразу же оплатил. Выбрал предоставленные даты доставки! С доставкой обломали. Стали предлагать другие варианты, которые удобны им, мое мнение их не интересовало. После жалобы на оф. сайте, в этот же день связались и доставили. Однако, так как это был подарок, упаковку не стал вскрывать. А когда подарок был подарен, к великому сожалению, начинка ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Компания заявляет о быстрой доставке от 40 минут. Поскольку заказ в основном продуктов,то насчитываешь их получить быстро.В течении суток,точно ничего не доставят,время предложено автоматически с интервалом 3часа на сл день.Ты планируешь дела,но в указанное время тебе ничего не привезут,ещё и занимают выжидательную тактику,пока не начнёшь сам разборки.Заказ переносят с 15-00до 24-00.А последний раз,перенесли после очередного переноса,ещё почти на сутки! В качестве компенсации начисляют баллы. Ко...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хочу небольшую ложку дегтя влить. Мне прислали купон на скидку в 100 рублей. Стала я книжку покупать, активировала купон, заказываю. И на всякий случай решила позвонить оператору, чтобы удостовериться в скидке. И тут меня ждало разочарование. Выяснилось, что купон начинает действовать только со второй покупки. То есть, я должна сначала купить книжку за 300 рублей, и только потом, при покупке другой какой-нибудь вещи, активируется эта скидка! А если мне не нужна вторая вещь? Мне вот книжка именно...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказали смартфон 26 декабря 2020 г. Магазин поставил в доставку аж на 4 января курьером. 4 января в ответ на запрос "Где мой заказ" пришёл ответ, что поставка заказа по тех. причинам переносится на 9 января. 9 января на запрос "и где всё-же мой заказ или деньги верните" пришёл ответ, что деньги вернуть не могут пока не получите заказ и назначили 11 января. Сейчас 22 часа 11.01.2021г. пришёл всё тот-же ответ, что не могут изменить способ доставки и не могут вернуть деньги. Од...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мой заказ не доставили в срок и даже не проинформировали об этом. Доставка была с 10 до 18:00. Курьер не позвонил вообще, специалисты якобы тоже не дозвонились до него, обещали перезвонить и тоже не перезвонили, всем все равно, доставку не перенесли даже на следующий день, а только через день и то потому, что я звонила туда уже третий раз. Получается, покупатель должен самостоятельно курировать вопрос своей же доставки. На сайте крупными буквами написано, что доставка на следующий день, но это п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Регулярно делаю покупки в интернет-магазине ОЗОН. ру. Мне нравится скорость обработки моих заказов, нравится отношение сотрудников магазина к клиентам. Однако совсем недавно я купила магниты. Когда я открыла посылку, все магниты были разбиты. Видимо, их просто плохо упаковали, точнее, вообще не упаковали никак. Когда я обратилась в магазин, мне написали прислать испорченный товар. Я подумала, что пересылка мне обойдётся дороже, чем стоят сами магниты, и ничего не отправила. Советую магазину всер...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуются чужими деньгами. Перечисленные за товар деньги не спешат возвращать на карту даже после того, как продавец подтвердил возврат товара. Втягивают покупателя в переписку с ботом и службой поддержки, лишь бы подольше оставить деньги клиента у себя. Сперва объясняют это отсутствием информации от продавца, потом необходимостью дополнительной проверки, потом пишут, что зачислили их на счет в личном кабинете ОЗОНа для ваших новых покупок. . В общем, распоряжаются вашими деньгами по своем...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не рекомендую заказывать в данной организации фильмы - заказывала сериал 'Шерлок' 3 сезона blu-ray, привезли коробочки blu-ray, а внутри стандартные DVD! Теперь проблема с возвратом - направлять курьера забрать диски и вернуть деньги не судьба - объяснения 'курьеры не уполномочены отдавать деньги'! А забирать прямо совсем другая история!:) Хотят чтобы клиенты тратили свое время и деньги и БЕСПЛАТНО доставляли им их фальсифицированную продукцию и приезжали за своими деньгами! НЕ РЕКОМЕНДУЮ обраща...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если написано на сайте под заказ, НИКОГДА не заказывайте на этом сайте! НИКОГДА! У меня был выбор купить у них или в другом магазине. Я позвонил на линию, узнать точно будет если написано под заказ, менеджер сказала 100 процентов! В итоге мой заказ на 15 000 рублей был отменён по причине 'товар отсутствует у поставщика'. Я остался у разбитого корыта, так как Ozon меня кинул, а товара в других магазинах теперь уже нет ( Никогда больше не закажу у них ничего! И всех буду отговаривать у них поку...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывали часто в этом магазине, бывало всякое и коробки мятые, и сроки доставки не соблюдены. Но последний заказ просто убил, положили книгу всю в черной плесени и со следами долгого пребывания в воде. Очень хочется посмотреть в глаза этому сотруднику, который решил, что я настолько люблю читать, что не замечу ничего. А еще в подарок мне положили тампоны, так мило, такая забота. Учитывая заразность этой плесени, подумайте прежде, чем что-нибудь у них заказывать. Я вот теперь точно ничего не за...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывал блендер с доставкой на среду. Вдруг выяснилось, что доставка осуществляется рандомно с 9-20. Сиди, жди их весь рабочий день. Ладно, не беда, позвонил им и попросил изменить время и место доставки, на что получил ответ: 'Изменить адрес и время доставки нельзя!'. 21 век, алё, работники КЦ, вас по объявлению набрали? Где это видано, что нельзя изменить адрес доставки и пересогласовать время? Как результат, они мне уже неделю везут заказ. Не компания, а позорное дно, чтоб вас налоговая по...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ 8 сентября и сразу оплатила и все. Ни товара, ни денег. Операторы информации дать не могут. То отправили, то отправят. Один раз вообще трубку бросили, вот и думай, что хочешь. Завтра жду последний день и буду писать по инстанциям. Это мой не первый заказ, но такое отношение хамское впервые. Если раньше что-то с заказом было не так, то позвонят-напишут, а сейчас полностью игнорируют все мои обращения. Не совершайте ошибок. Если делаете покупки, то не оплачивайте сразу, берегите день...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Номер заказа 03953915-0014-1 Заказала 4 книги в пункт самовывоза на Щелковской, Уральская, д. 1. В заказе оказались не те книги, что я заказывала, а деньги в пункте самовывоза взяли до того, как отдали заказ. Теперь проблемы с возвратом книг и денег: операторы не владеют информацией о возврате книг. Одна говорит, что надо везти книги в Анненский пр., другая - что их надо посылать по почте. Все сотрудники плохо владеют русским языком, отсюда, наверное, и ошибки в подборе заказов.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доброе утро! 15 сентября заказала на ОЗОНе духовой шкаф Электрический Духовой шкаф Korting OKB 781 CEX. Я должна была его получить 20 сентября, но доставка была ОЗОНом перенесена по непонятным причинам и на непонятный срок, меня успокоила служба поддержки, написав, что разберутся, а сегодня я узнаю, что статус моего заказа ПОЛУЧЕНО! Но я ничего не получала, а заказ оплачен! ОЗОН, что вы себе позволяете, разве так можно?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о OZON.ru, интернет-гипермаркет (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Последние отзывы о компаниях в г. Москва этой рубрики

Черный список работодателей г.Москва,

2.98
Сфера деятельности и описание:
2.99
Сфера деятельности и описание:
3.24
Сфера деятельности и описание: