Москва 222629 компаний / 546842 отзывов

Remobi, сервис-центр
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.73
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Remobi, сервис-центр

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Remobi, сервис-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Remobi, сервис-центр.
Сервис плохой. 13.11.16 Отнес планшет Lenovo в сервис Remobi который находится на Горбушке, павильон 268. Причина – дисплей не реагировал на касания (уронил, но экран не треснутый). Предварительно позвонил, оператор сказал - приносите, примерный ремонт 2000-2500 руб. Приёмщик смотрел в течении 30 мин. (диагностика платная 500 р.) и заявил, что необходима замена модуля (стекло, тачскрин и дисплей) стоимость будет 6200. Я от ремонта отказался. Потом он подумал и предложил отремонтировать за 5000 (...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратился в данный сервис в районе метро ВДНХ. Сам привез им телефон Nokia Lumia 830 и запчасти. Телефон работал до так называемого 'ремонта'. Не работала только кнопка включения питания. После 'ремонта' замены шлейфа телефон больше не включился. В сервисе заявили, что я им не показал работоспособность телефона до ремонта. В результате вполне работающий телефон они превратили в кирпич. Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Уверен, что все положительные отзывы купленные.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень долгий ремонт по гарантии, отказываются разговаривать (наверное, выжидают время, чтобы вернуть неотремонтированным, а это 90 суток). Кормят 'завтраками', грубят. Первый раз отдали устройство неукомплектованным, сказав при этом, что в таком виде отдавали. На мое заявление о том, что аппарат был с аккумулятором и слотом под сим-карту, начали психовать и орать, что я все сама потеряла и с них спроса быть не может. В итоге вернули все полностью, но другого цвета, чего в уважающей себя организа...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасная компания! Шарашкина контора - отдыхает! Сегодня связались с милой девушкой оператором объяснили ей свою проблему, что требуется ремонт планшета Samsung Galaxy Tab Active 8.0 SM-T365 на замену разбитого стекла (по факту на самом планшете две трещинки, стоимость планшета сейчас от 30 до 42 тыс. Когда звонишь на единый номер то идет реклама, что диагностика аппарата бесплатна). Девушка нас заверила, что все возможно без проблем приезжайте стекло есть в наличии (в течении если мастер не заня...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вранье начинается уже со звонка на телефон компании RemoBi. Милый женский голос в автоответчике сообщает, что фирма осуществляет диагностику бесплатно. Тем не менее, уже на месте выясняется, что диагностика стоит 500 рублей, которые затем включаются в стоимость будущего ремонта. В случае отказа от ремонта 500 рублей не возвращаются. Отнес на ремонт в отделение компании на метро Аэропорт (находится на 3-м этаже ТЦ Галерея Аэропорт) планшет Samsung, который не включался и не заряжался. После диаг...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
14.04. позвонил по телефону, указанному на сайте. Оператор подтвердила возможность ремонта и озвучила сумму - 1300 руб. (на сайте при этом сумма - 1100 руб.). Поехал сдал планшет для замены разъема питания в Remobi на Гарибальди, 23 (ТЦ 'Панорама'). При приемке потребовали 500 руб. за якобы диагностику, хотя диагностировать нечего, надо просто заменить деталь. На следующий день (тут мне повезло, т. к. многие люди, сдавшие технику в эту фирму, потом ждут по 2-3 месяца) мне позвонили и озвучили су...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
25.12.2015 на сайте в режиме онлайн консультации узнал о наличии запчастей и возможности ремонта моего телефона (Samsung SGH D980) Вечером приехал и сдал в сервисный центр в ТЦ Никольский пассаж. Обещали провести диагностику и позвонить по результатам на следующий день. В выходные – тишина. В понедельник (28.12.15) сам позвонил по телефону. Отвечают – «Телефон пригоден к ремонту. Вечером привезут зап. части. Будут делать. По стоимости обязательно перезвонят». Вечером – молчание. Контактный теле...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
25/01/15 в СЦ Ремоби по адресу Ветошный переулок, дом 9 был отдан в ремонт Sony Xperia L. Через пять дней начал звонить в call-центр, узнавать, что всё-таки с телефоном. Каждый раз обещали связаться с мастерской и перезвонить. Не перезванивали сами никогда. Ещё через пять дней. 05/02/15 наконец заявили, что телефон ремонту не подлежит и можно забрать его из СЦ. 08/02/15 приехал за телефоном, где мне было заявлено, что его у них нет. На вопрос, где телефон, вразумительного ответа ни в самом СЦ, н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый вечер. Делала ремонт телефона, дали гарантию месяц. Но, через 10 дней телефон накрылся. Беру телефон еду на 1905 года и не поверила своим ушам. Мне говорят, что я не правильно телефон заряжала. Т. е., 7 лет от одной марки, но разных моделей я заряжала правильно. А вот после их так сказать супер ремонта не правильно стала заряжать. Поэтому пишу и буду писать и всем говорить - не делайте ремонт в этой фирме. Так как после их ремонта Вас попросят еще раз заплатить. Чистой воды воровство!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Тут вся правда о Ремоби: http://vk.com/remobi_otzyvy. Правда о Ремоби (империя оболванивания клиентов): http://vk.com/topic-71293591_30002130. Правда о гарантийных талонах Ремоби от бывшего сотрудника: http://vk.com/topic-71293591_30002165. Интернет-магазины использующие гарантийные талоны Ремоби: http://vk.com/topic-71293591_30002889. Как в Ремоби избили человека на собеседовании: http://vk.com/topic-71293591_30002184.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хочу рассказать, что представляет собой РЕМОБИ изнутри (не гарантийный отдел и гарантийный). Все отзывы Ремоби, которые я читал на данном ресурсе, показывают лишь верхушку айсберга, я же хочу поведать о том, что скрыто от глаз клиентов. Свой опыт, как бывшего сотрудника данной конторы, распишу максимально подробно, с одной лишь целью – предостеречь всех людей: никогда, ни под каким предлогом НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в это проклятое место. Как уже говорил, я работал в данной организации и, проработав там м...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Готовлю иск в суд, письмо в Роспотребнадзор, трудовую инспекцию, прокуратуру. Кому не заплатили зарплату (даже если Вы и были не оформлены) пишите пожалуйста мне на адрес o01 собака bk точка ру Как выяснилось в данной компании не выплачивают зарплату и это носит массовый характер. Думал серьезная компания, но усматриваю в их действиях ст.159 УК РФ. Если написать коллективное заявление в прокуратуру велика вероятность возбуждения уголовного дела по cтатье Мошенничество, если баланс предприятия н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Треснул дисплей на электронной книжке. Позвонила, назвала модель. Спросила, можно ли заменить. Мне сказали, что можно. Стоить будет около 2 тыс. руб. Не дешево, ну ладно. Отнесла, взяли 500 руб. за диагностику, если буду у них ремонтировать, то 500 руб. войдут в ремонт. Я спросила, а будет не дороже 2 тыс., а то смысла тогда ремонтировать нет. Мастер сказал, ну вам же озвучили цену по телефону, значит так примерно и будет. Хорошо, книжку забрал, через неделю перезвонили и сказали, что ремонт буд...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Почему же я сразу не прочитала отзывы. 3.11.2016 курьер забрал 2 планшета на ремонт. На одном надо было заменить дисплей, на другом заменить деталь (не помню какую). Вечером позвонили и сказали, что сделают один только планшет, что дисплей, который у них был не подошёл, хотя я называла точную модель, и они сказали, что все у них есть. Ну да ладно, хоть один сделаю, подумала я. Вечером того же дня они привезли обратно мои аппараты, и тут началось веселье. На следующей день решила проверить планше...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Просила просто заменить матрицу разбитую на планшете. Итог: два с половиной месяца кормили тем, что запчасть вот-вот уже на днях придет, или не та пришла, или вообще не перезванивали и не брали трубки. В общем, самый отвратительный сервисный центр, с которым я встретилась. Когда забирала планшет, попросила предоставить наименования поставщиков, матрицы от которых 'не подошли', чтобы другой сервисный центр не столкнулся с тем же. На меня вытаращились два товарища и начали мямлись что-то вроде 'мы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Берут 500 рублей с каждого клиента не пробивая кассовые чеки (налоговой - привет). Сами не звонят и тянут резину, после чего ты со скандалом забираешь обратно свой гаджет сломанным!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Категорически не советую связываться. Сервис использует дефектные комплектующие (сами признались в конце-концов), не оформляется договор (о его существовании узнаешь только постфактум), неисправность не была устранена. При попытке вернуть деньги за ремонт, не устранивший дефект смартфона, бумаги были оформлены так, как будто я согласилась на дополнительный ремонт за их счет. В отдел по контролю за качеством обслуживания дозваниваешься в прямом смысле слова сутками. Повторный ремонт ничего не дал...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Милый голос по телефону обещал сделать мой телефон за два часа. Ну и поехала я в этот сервисный центр г. Москва из Тульской области, потратив целый день и, конечно, деньги. Через два часа мне отдали телефон и сказали, что запчастей нет. НЕТ и НЕ было! Звонила снова на горячую линию, те же милые голоса обещали разобраться с ситуацией. И ничего. Люди, работающие в этой шарашкиной компании, стыд и позор вам!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Достоинства: Очень вежливо отвечают по телефону, но это даже минус, поскольку создается впечатление приличной конторы Недостатки: Бегите от них! Заявка №299058. Ремонт фотоаппарата (старый фуджик). 30/30/2017 сдал в ремонт в Рио (Москва, Бол. Черемушкинская ул., 1). Фотик не читает карты памяти. Попросил на месте проверить другой картой, чтоб не тратить времени, вдруг обе мои карты не работают. Ответ: -У нас нет карт. -?? а как же вы будете делать диагностику? -У мастера есть. -Ну так пусть он ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасный сервис и персонал. Отдала телефон на диагностику, сказали, что определят проблему ЗА ЧАС. В итоге - через час не вернули телефон, так как ещё не смогли определить проблему. Ок. Сказали на следующий день в 12 дня позвонят и сообщат инфо. Не перезвонили - звонила сама 4 раза, берут трубку операторы колл центра, которые не в курсе о твоей заявке, обещают перезвонить - и ни разу не перезвонили. Через сутки пошла узнать, что с телефоном. Сказали ещё на диагностике - проблемы не ясна. Ок. Жду ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
29.04.2017 г. я отдала свои часы на диагностику в сервис центр, который находится в ТЦ "Олимп", заплатив при этом 500 руб. Никаких чеков на мои деньги выдано не было! Обещали продиагностировать и на следующий перезвонить. Звонка не поступало ни на следующий день, ни через неделю! 07.05.2017 решила уточнить судьбу моих часов сама. Каждый из менеджеров, которому я диктовала номер заявки, обещали узнать о состоянии часов и перезвонить в ближайшие 10-20 мин. Естественно никаких звонков мне...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Remobi, сервис-центр (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: