Remobi, сервис-центр
отзывы сотрудников о работе в компании

29.04.2017 г. я отдала свои часы на диагностику в сервис центр, который находится в ТЦ "Олимп", заплатив при этом 500 руб. Никаких чеков на мои деньги выдано не было! Обещали продиагностировать и на следующий перезвонить. Звонка не поступало ни на следующий день, ни через неделю! 07.05.2017 решила уточнить судьбу моих часов сама. Каждый из менеджеров, которому я диктовала номер заявки, обещали узнать о состоянии часов и перезвонить в ближайшие 10-20 мин. Естественно никаких звонков мне...

Принес трубку на ремонт. После падения не работала камера основная/фронтальная и фонарик. За диагностику сразу взяли 500 и попросили подождать 1 час. После диагностики позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 4000. Я подумал, что это совсем не интересно и решил его забрать. Меня долго пытались уговорить, чтобы я не забирал его. Я сказал, что подумаю, пока буду идти к ним. Пришёл до места, в котором сдавал телефон. Сказал о том, что решил его забрать. Мастер долго возился: типа собирал телефо...

Отдал фотоаппарат 2003 года выпуска на ремонт, замена цепи питания - это 100% инфа от друга, который в этом шарит, решил его не обременять и сдал в сервис. Объяснив причину и, что модель старая и трудно найти запчасти меня уверили, что это не проблема, у них высокого класса специалисты и гора запчастей. Сдал в Марьино - филиал, шарага галимая. Сразу взяли 500 р. типа за диагностику, ну, если они починят, то эта сумма войдёт в счет оплаты ремонта, то есть диагностика будет бесплатной. Хорошо. Пе...

Добрый день! Обращался по заявке 315705 по замене клавиатуры на ноутбуке Dell. Каждый день "кормили завтраками" - завтра точно будет готово, но в итоге на следующий день заявляли, что нужен еще день для работы. И так каждый раз. Затем тестировали якобы выполненную работу несколько дней (работу клавиатуры). Никакой обратной связи, мне как клиенту самому приходилось звонить и спрашивать, что там с моим ноутбуком. Курьерская служба работает отвратительно, приходилось дважды самому приез...

6 июня 2018 года в сервисный центр «Ремоби» возле метро Новогиреево (торговый центр «Олимп»), Свободный пр., 20 а, сдал телевизор Samsung UE32F4500A (аппарат с Wi-Fi) на диагностику и на перспективу ремонта. Там меня уверили, что диагностика будет сделана в течение 3 дней. Каждую неделю я звонил в офис и уточнял была ли сделана диагностика? На что получал разные ответы, либо отсутствует мастер по ремонту телевизоров, либо ждите неделю и вам позвонят, либо у них проблемы с ТЦ Кунцево Плаза, где ...

Добрый день. У меня стал перезагружаться телефон при просмотре потокового видео или загрузке какой нибудь онлайн игры. Отнёс в ремонт. Ремоби Мытный двор. По телефону озвучили 10 дней и 2500 р. за работу. Через день позвонили и объявили что стоимость после диагностики уже 3500 р и срок 1,5 недели. Причиной неисправности -контроллер питания. После ремонта проблема перезагрузки осталась. Принёс его обратно. Позвонили и сказали что это оказывается модуль напряжения. Заехал в мастерскую поинтерес...