Москва 220871 компаний / 534402 отзывов

РОЛЬФ Алтуфьево, автоцентр
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.55
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 755-88-44 (многоканальный), (495) 974-24-11 (многоканальный)
  • reception@rolf.ru
  • Москва, Алтуфьевское шоссе, 31 к1

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.85
Условия труда:
3.85
Коллектив:
3.85
Руководство:
3.85

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: РОЛЬФ Алтуфьево, автоцентр

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе РОЛЬФ Алтуфьево, автоцентр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в РОЛЬФ Алтуфьево, автоцентр.
Имею опыт обслуживания нескольких автомобилей в 'Рольф-Юг'. Могу уверенно сказать, что ставить 10 баллов за работу по проведению ТО некому! Как-то при проведении ТО-1 супругу развели на диагностику двигателя (поменяли мастера)! Не проводят работы по замене перегоревших ламп, хотя в бумагах пишут, что провели, и замечаний нет (поменяли мастера)! Был случай, когда мальчик механик испачкал грязными руками обивку салона (поменяли мастера)! При выставлении претензии всё устраняли, но потерю нервов и ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день. Выбирал себе машину Форд Куга, позвонил в компанию 'Рольф' на беговой чтобы узнать по цене (покупал за наличные, бюджет был ограничен). Менеджер Мельников Артур по телефону назвал очень заманчивое предложение, после того как я уточнил у него, что реальная ли цена и это без акций по кредиту? и т. п. (Салон находится далеко от места проживания и ехать было не очень удобно, да и время зря терять не им не мне не хотелось). он ответил, что 100% за такую сумму мне продадут авто. Я обрадов...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Продали старую свою машину KIA CEED в РОЛЬФ ЮГ по Trade In в ноябре 2013 года (договор купли-продажи РЮ/КП-066815 от 16.11.2013 г). Сразу купили новый Mitsubishi Outlander. В 2015 году к нам приходит налог на проданную машину за 2014 год. Начали разбираться. А все менеджеры в один голос - идите в налоговую и разбирайтесь, это Ваши проблемы. А мы ведь понимаем, что разборка в налоговой это целый потерянный день. И создается вопрос, если мы платим в Рольф за обслуживание по 25 000 руб. за каждое Т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительное обслуживание! 30 апреля 2016 г. сдали авто на ремонт по гарантии (рассыпался катализатор на Хёндэ солярис 2014 г). Машине еще нет двух лет и тут уже такая поломка. Сегодня 25 мая 2016 до сих пор ремонт не сделан, чем там специалисты занимаются, не понятно. Ссылались на майские праздники, якобы специалисты все разъехались, работать некому, но это не моя забота, о своей загруженности я им не жалуюсь. Это работа автосалона и они обязаны ее выполнять. Несколько раз общалась с сотрудни...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдавали машину в сервис, ремонт за счёт страховой компании. И на том решили заработать. Из-за аварии был сломан бочок, в который заливается жидкость стеклоомывания. Поменяли на бочок меньшего объёма, видимо зажали себе побольше. При этом бочок был грязным до омерзения. На наши возмущения ответили, что это он на складе запылился. Дальше больше. Мастер с бодуна, видимо, решил для проверки системы омывания, в минусовую погоду! Залить простой водички! Сломали все! За 2 часа проведённых в салоне у...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В декабре 2016 г. обратился в Rolf с проблемой шум и стук двигателя. Машина Huyndai IX 35 2011 года выпуска. Покупал у них все ТО проходил тоже После окончания гарантии шумы и пошли. Сделали диагностику и вердикт шумит цепь надо менять. Но цена у них ну очень большая а запчасти ровно в 3 раза дороже чем оригинал в другом месте. В итоге цепь поменял не у них но шум остался. Сделал ошибку надо было ехать куда угодно только не к ним. Приехал к ним в январе 2017 г. целый день смотрели и вердикт надо...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В первый раз столкнулся с фирмой РОЛЬФ на Обручева два года назад, когда покупал автомобиль с пробегом для снохи. Предложили РЕНО САНДЕРА. Посмотрели прилагаемый документ об обследовании авто. Всё было нормально. Купили. Проблемы начались сразу. Кондиционер не заработал, автоматическая коробка передач дергалась с самого начала, т. к. не было достаточного количества масла. А потом выяснилось, что автомашина была помята чуть ли не по периметру. Во второй раз судьба свела с этой 'фирмой' по поводу ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Меньше месяца назад купили в салоне машину хундай 35, крайне разочарованы. Машина продавалась с защитной пленкой на капоте. Продавец Артем Жиляков заверил нас, что это очень круто, защищает от сколов. Через три недели пленка вздулась, обратились в салон и нас начали гонять от одного к другому, типа это уже наша проблема. В отделе дополнительного оборудования нам сказали, что это произошло от того, что машину помыли на мойке, и сразу предложили пленку переклеить за 10 тысяч (хотя при продаже мы з...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приехал на диагностику двигателя, и подвески - Митсубиси L200. Мастер-приемщик Гончаров Станислав, принял авто. Сказал, да все посмотрим, задние колодки проверим, уровень масел проверим, корректировку сделаем. (не было шпильки на з. мосту - запотевшее место). Отдал машину, сказал, что нужно заменить рулевые тяги, почистить ЕРГ, еще мелочь. После поехал ремонтироваться в другой сервис, где машину подняли и своими глазами увидел. На заднем мосту, все провода патрубки, были оторваны! Задних колодок...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В конце ноября 2015 года купили в салоне Рольф Химки автомобиль Форд Мондео. С начала нам пытались продать поцарапаный в салоне автомобиль со словами, что он же у вас все равно поцарапается и снаружи тоже были дефекты по краске и зазорам (как будто его уже перекрашивали). Автоматическая коробка на авто бьёт с первого дня, на, что в салоне говорят, что это особенность коробки. Через полгода начала облазить кожа салона и рулевого колеса. Руль нам отказались переделывать, сказали, что не гарантийны...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня произошла схожая ситуация с ранее описанной ситуацией, заказала тоже в Рольф Химки автомобиль Хендай Крета, только в конце сентября, мне пообещали, что в течении 2 месяцев машина будет и, что же вы думали ее нет, пришлось искать в другом месте у других дилеров. Менеджеры по продажам даже не пытаются сообщит клиентам, что машина, например задерживается и будет тогда-то. Помимо всего прочего у них в договоре очень интересный пункт, что при полной оплате автомобиля продавец обязуется в течен...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купил в начале декабря Крету. Когда звонил соединили с Вадим Уваровым. Спрашиваю про цвет отвечает есть такая машина какая мне нужна но про доп. опции ни слово. Купил билет лечу в Москву приезжаю в салон цвет другой еще надо на 140 т. набрать доп. опции, Список доп. не предоставил сказал, что входить в доп. все поставить, поверил, все-таки не на базар поехал, а офиц. дилер. В итоге не показал, что поставил, все время бегает куда-то, сказал все стоит, сначала заплати, подпиши все налету, а потом ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ищу автомобиль, 'недорого корейца', чтобы отогнать его в Крым и, прилетев туда на самолете, быть на колёсах. Именно с этой мыслью я вчера заскочил в Рольф. Зашел в салон и начал присматриваться, достал фотоаппарат-мыльницу, и меня тут же остановила криком девушка, указав на дверь, на которую приклеен стикер с перечеркнутой камерой. Спустя какое-то время ко мне подошел ('главный') молодой человек, Артём Жиляков, сообщил, что запрет на фотосъемку связан с тем, что данное помещение является частной...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не покупайте в Рольфе ни чего. Одни обещания. Купил авто Паджеро 4 в 2013 г. Только выехал, доехал до дома, чувствую как-то машину периодически тянет влево. Звоню. Менеджер Андрей говорит, что по тестируйте и на ТО-0 посмотрим. Приезжаю на ТО-0. Без диагностики сразу попытались втюхать геометрию. Говорю, что машина новая, гарантия. А они, что вы выехали и делать будут за мой счет. Приезжаю на ТО-1, а потом и ТО-2 все одно и тоже. Появились перед ТО-2 пропуски детонации, перерасход топлива период...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В 2014 году мной был оформлен кредитный договор на покупку автомобиля, срок кредита 3 года. В 1-ый год был страховой случай, были проблемы из-за того, что 'РОЛЬФ' вовремя не передал информацию о договоре и об оплате полиса в МАКС. Хотя это не моя забота, я оплатила вовремя. В этом году я оплатила Каско тоже вовремя, а месяц назад пришло сообщение от Ингосстраха, что полис не оплачен ('РОЛЬФ' снова не отправил в страховую информацию об оплате) и будет расторгнут. Я выслала копию квитанции в Ингос...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
ООО РОЛЬФ обходите стороной!! Принес наличку - при первом посещении была обозначена стоимость авто.А потом сказали,что я не правильно понял, за нал дороже, берите кредит и будет скидка (хорошо не врюхался в долговые обязательства как другие пострадавшие ). Донес еще денег, так хотелось заполучить новый автомобиль. А получил доказательство,что я дурак, потому что машину мне отдали не новую, а с внешними повреждениями и явно не стоящую тех денег, что я им передал. Возвращать деньги и забирать сво...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте, меня зовут Максим. Вчера 07.03.2017 года покупал автомобиль в Вашем автосалоне. С 15.00 до 22.30 производилось оформление машины Рено Коптюр. Помимо того, что сам по себе процесс затянулся так ещё и машину не смог забрать, так как в ходе приемки был выявлен дефект по салону. На мой вопрос Ярославу, менеджеру проводившему сделку какие будут предложения по устранению недостатка получил убийственный ответ- отказывайтесь от машины. А хотелось бы услышать, что сделаем все возможное, что...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
25.12.2016 Приехали купить автомобиль, не новый. Консультанты вялые, сами нашли на стоянке понравившийся по цене и визуально авто. Нам его с трудом открыли - сел аккумулятор. Посмотрели, нравится. Менеджер Роман фамилию в визитке не указал. Авто забрали, как они сказали на предпродажную проверку - долить жидкости недостающие. Пошли договариваться о цене. Вместо скидки сказали, что подберут хорошие б/у колеса. Подобрали абсолютно ЛЫСУЮ РЕЗИНУ! Использовали как авто для вывоза мусора, который сами...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Всем доброго времени суток, сегодня побывал в такой адской дыре, что даже зубы скрипят, при набирании текста. Отвратное отношение, суть истории: Звоню в 9 утра в салон, по поводу машинки которая висит на auto.ru (новая), ладно машинка есть, цвет немного другой, но тоже устраивает. Перезваниваю для подтверждения, оно? Оно! Хватаю деньги, отпрашиваю товарища с работы, мчим оформлять машину (даже на допы + 100к с собой), приезжаем значит 250 км. от дома, после 40 минут ожидания нашего менеджера, по...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уже какой раз ругаю себя, что не стоит туда обращаться, но данный офис прямо рядом с моим домом. Все началось с того когда я стояла пол года в очереди на машину хендай солярис, в итоге пришла в намеченный день и час в Рольф, сначала все менеджеры говорили, что не могут помочь, т. к. мой менеджер, который оформлял сделку - в отпуске, потом я ждала две недели, когда все-таки он вернется, приезжаю в офис и он мне говорит: вашу машину 'вроде отдали уже кому то, возьмите другую, ну. Другой комплектац...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приехали в Рено на магистральную купить Дастер или Сандеро степвей. Родственнице на день рождение, предварительно все обговорили по телефону с Евгением. Когда приехали была акция чёрная пятница, скидки. Потом оказалось, что Евгений старший менеджер. Когда стали обсуждать машину спросили про двигатель у Сандеро, сказали цепной, смех. Пришлось смотреть в интернете. Никто ничего не знает, главное предложили кредит своего банка 8, 9 процента. Родственница была в шоке, у неё день рождение, хотели под...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обманывают и не выполняют обязательства. В августе 2016 заказала в Рольф Химки автомобиль Хендай Крета. Оставила залог 10 т. Менеджер салона соловьев Виктор уверял, что автомобиль доставят в течении месяца, максимум двух. Жду уже 3 месяца автомобиль до сих пор, якобы, в салон не поступал. Договор составлен довольно хитрым образом, что продавец никаких обязательств по срокам не несет. На мои вопросы по поводу того, когда я получу свой авто и получу ли вообще, отвечают ехидным тоном, что ничего не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Всем доброго времени суток. Второй раз наступаю на одни и те же грабли: пару лет назад и сегодня. Звоню в 'Рольф' Алтуфьево с вопросом приобретения Хендай Крета, менеджер Ольга по телефону вежливо сообщает, что а/м нужной комплектации и цвета, и по цене оф. прайса в наличии и забронирован под меня на сутки. Все бросаю, отпрашиваюсь с работы, снимаю деньги со счета, приезжаю: Никакой Ольги нет (якобы она на совещании), машины соответственно тоже, можно только заказать, обязательно установить ДОП ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В августе обратился в Рольф Химки, по приобретению нового автомобиля. Продавец-консультант, Егоркин Игорь, на словах пообещал предоставить автомобиль в течение месяца (меня это очень обрадовало, что такой маленький срок). С этим автосалоном заключил договор, сделал предоплату. Подходит к завершению с того дня второй месяц, в итоге "Тишина". Я решил проверить есть ли авто в наличии. Позвонил с другого номера и мне сказали, что есть авто и можете приезжать и оформлять. Далее созвонился с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Моей машине три года, прошла очередное ТО в «Рольфе ЮГ». Раньше я не сильно заморачивалась с ценой. Понимала, что в официальном сервисе завышены цены. Но 20 тысяч в год было нормальной, приемлемой суммой. В последний раз с меня знаете сколько заломили? 56 800! Простоя привезла машинку на ТО. Видите ли, по их расценкам столько набралось. Когда мой муж увидел смету, но сказал, что меня надурили, и они просто охамели. Пишут цены в 2 раза больше, потом типа дают тебе скидку 20% и клиент это должен с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
По телефону объяснила, что мы пропустили время первого то, можем еще приехать или нет. Сказали, что да, записали на то. Приезжаю, еле въехала, чтобы машину не покоцать. Один въезд, он же выезд, все нервничают. На стойке девица полчаса мусолила мои документы, тыкала на компе одним пальцем, потом сказала, что мне то первое (главное - бесплатное!) не полагается! Я слишком поздно приехала, позвольте, а то телефону я вас про, что спрашивала, как жалко, что нельзя списывать деньги без акцептно с таких...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! Обратились в салон Хендай 15.10.2016 в 15:00 примерно, рассматривали автомобили, при входе никто из менеджеров не поприветствовал. Попросили администратора пригласить нам менеджера для консультации, она сказала через 2 минуты к нам подойдут. В итоге зал пустой, менеджеров никого нет, ждали 30 минут. Пришел менеджер, толком нам ничего не подсказал. Видно было, что он не заинтересован в наших пожеланиях. Назвал пару сумм стоимости автомобиля и все, ушёл. А что туда входит и т. д., мы ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Посмотрели на сайте БлюФиш автомобиль Мерс, по фото очень понравился (фотограф отличный у компании, просто фокусник), позвонили - цену и наличие нам подтвердили 645 т, сказали сделают ещё скидочку, на следующий день поехали. авто дрова, покрашен в некоторых местах аж кисточкой, на резине таких грыж я не видела никогда, и самое интересное - жара была 30 градусов, НО авто нам показали уже заведённый. И цена написана была 595 т. Уже со скидкой в 50. Нужно отдать должное манагеру, он просто стоял в ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В последних числах октября 2014 г. приобретала в автосалоне 'РОЛЬФ-СИТИ' (Ярославское шоссе, д. 31) в отделе продаж 'HYUNDAI' автомобиль в кредит. Кредит взят в банке 'Русфинанс Банк'. С тех пор меня замучили звонками от различных организаций, предлагающих микрокредиты, которые звонят по каким-то заявкам на кредит или уже просроченным задолженностям по кредиту, хотя никаких микрокредитов я никогда в жизни не брала. Благодаря данному автосалону мои паспортные данные, мои номера телефонов, номера ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В ноябре 2017г приобрел Ford Kuga в СпБ Рольф Витебский, менеджер Крамаренко Виталий. Была сезонная акция -зимняя резина в подарок. Оплатил автомобиль, через несколько дней приехал на выдачу. Мой форд был переобут в новенькую шиповку Пирелли, летняя резина, упакованная в пакеты, была в багажнике. Все отлично. В начале апреля отправился в шиномонтаж, переобуваться на летнюю резину. Шиномонтажник достал шины из пакетов и я, честно говоря не мог поверить в увиденное. Шины все четыре бу. Одна вообще...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
День добрый, хочу оставить негативный отзыв руководству и работникам, которые делали по гарантии лакокрасочное покрытие моего автомобиля. В 2016 году у меня на авто отвалился кусочек краски между задним бампером и крылом. Я как и любой нормальный человек обратился в гарантийную службу ремонта. Авто по гарантии восстановили, но через некоторое время на том же самом месте опять отваливается этот же кусок краски. При повторном обращении машину делать отказались, якобы гарантия на лакокрасочное покр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! Уже нет сил и времени на поездки к вам в автосалон! Ранее с женой покупали авто в салонах у официалов, таких проблем не было как в вашем автосалоне! Звонишь по телефону в отдел авто с пробегом, отвечают хорошо и машина стоит, и торг будет, только приезжайте, а по приезду начинается. Машина уже в резерве у другого менеджера и открытым текстом, типа, надо ему денег дать, а он ещё должен с тем менеджером договориться и, типа, ему дать денег! Да вы совсем обнаглели вместе с вашими менед...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила автомобиль и больше покупать у них ничего не буду. не то, чтобы ТО проходить. С самого начала врали улыбаясь, улыбаются до сих пор, врут и за вранье огромные деньжища берут. Мало того, что браком торгуют, так и еще завтраками кормят. Не советую туда обращаться! Перед покупкой осмотрите как следует свой автомобиль! Как можно тщательнее! Экономия на всём! Но если Вы всё таки обнаружите что-то в течение нескольких дней со дня получения авто, не раздумывайте, а тотчас же бросайте ключами в ме...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На 26 ноября записался на осмотр выхлопной системы Форд Куга 2 2014 года выпуска. Приехал, подняли машину, показал, где выхлопная труба по сварочному шву пропускает газы, заводской брак. Внимательно осмотрели, сказали, что заварить не могут, так как необходима замена этой часть выхлопной системы, а проварить надо было всего 2 сантиметра. 5 часов советовались, как облапошить клиента, и выдали вердикт, что я сам пытался заварить, и мне отказали. Самый ужасный сервиз, никому не советую обращаться в...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приехал сегодня с проблемой протечки бензина. Объяснил, что бензин заливает подкапотное пространство и машина может загореться. Мне предложили подъехать в воскресенье. Машину я покупал в этом дилерском центре и тут и хотел устранить неполадку! Причем это гарантийный случай! И такого рода проблему нужно сразу устранять! Не знаю, заведите дежурного мастера что-ли! Пытался дозвониться до начальника, сказали он занят и сам перезвонит вам. До сих пор звонит! Еле доехал до стоянки, где были инстру...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Mitsubishi Lancer 10. ТО 120. Объявили 55 тыс. руб. От замены топливного фильтра и замены свечей отказался. Но в остальном (!) нет слов. Машину вернули чистой. И на этом все. До дома еле доехал. Колеса оказались недокачанными и с разным давлением от 1,4 до 1,9 атм, вместо положенных 2,2. После замены тормозной жидкости в ней остались пузырьки (после 5 км тормоз срабатывал со 2 качка и машину уводило в сторону), пришлось прокачивать заново. Трещину в трубе глушителя (по сварке) заваривать не стал...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купили 30.07.2015 г. Вольво S60 2011г. с пробегом 29000 км в Рольфе-Блюфиш Юг. Менеджер сказал, что по диагностике машина в хорошем состоянии. 1.09.2015 появилась информация о низком уровне масла, сейчас пробег 33000. За это время масло доливалось неоднократно. Хорошо, что не пожалела денег на оформление страховки на двигатель и АКПП. Сейчас двигатель разбирают в Мэйджоре, ищут проблемы в цилиндро-поршневой группе. Итог: на машине не ездим, и когда теперь поедем неизвестно. Внимание вопрос: как ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
При покупке автомобиля продавцы уговорили взять, как дополнительную опцию - монитор с навигацией со словами, все легко закачаете через интернет. Я мучилась долго, расстроилась, что не умею пользоваться интернетом. Но просто продавцы забыли положить коробку, инструкцию, проводки и флешку, через которую все просто установить. Это пустяк, но покупая автомобиль за миллион, а навигацию за 70 т. р. надеешься, что отношение будет человеческое. При просьбе на первом ТО к отделу продаж установить навигац...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оставила заявления о страховом случае 22.05.2015 в Рольф-сити. Девушка заверила, что в течении 2 недель мне перезвонят и скажут когда оставить машину. Попросила чтобы разрешили оставить а/м сразу, так как уезжала в отпуск, на, что получила строгий ответ, что все надо согласовать, и согласование займет около 2 недель. Ранее всегда оставляла сразу и сразу все подтверждали, так как у меня полное каска! Я два раза вынуждена была позвонить в Рольф сити сама, на, что оба раза записывали мой номер теле...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купил у них санта фе, проездил 3 года. Обслуживал у них же, так как гарантия, за ТО ничего не скажу, т. к. не видел как и что делали. Надеюсь хотя бы меняли расходники. Решил продать машину, звоню в рольф и спрашиваю можно приехать и когда чтобы распечатать информацию об авто, что и когда меняли на сервисе, а в ответ слышу, приезжайте 1 заказ наряд 300 РУБЛЕЙ! Я спрашиваю за что??? Они поедут в архив возьмут бумаги, найдут их, сделают копии и выдадут мне, а это время и бумага. ЗНАЙТЕ В РОЛЬФЕ В...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
04.03.2017 г. в автосалоне на Магистральной проводили ТО-4 на автомобиле Skoda Yeti. Приемом и общением с сотрудниками был удовлетворен. Ровно через неделю обнаружил стук, как я понимаю стойки передней подвески, и по этому поводу обратился в сервис. В обслуживании было отказано, в связи с отсутствием мастера, который делал ТО. Было предложено обратиться в другой день. После телефонного звонка супруги в салон (женщины бывают понастырнее) вновь вернулся в салон, где предложили поменять стойку за 5...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
19.02.2017 г. сдал хундай крета в гарантийный ремонт, предварительно помыв машину. Мастер приёмки Лунёв Г. С. при осмотре кузова дефектов ЛКП не обнаружил. После проведения ремонта я осмотрел машину и обнаружил царапины по крылу и обоим дверям с правой стороны, которые предположительно возникли после ненужной мойки криворукими мойщиками. При обращении через Лунёва к мастеру Хренову мне было сказано, будто это я подрал свою машину при мойке. Написал претензию руководству РОЛЬФа и жду ответа, а по...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приехал в Рольф сити на гарантийный ремонт. Поломалась ручка на двери, вышел инженер по гарантии скорее всего (цыганка с Казанского) не притронувшимся к авто сказал не гарантийный ремонт. Может конечно человек обладает сверх способностями конкретнее (рентген) пальцем вверх: может сломали, не Вы конечно, может пытались вскрыть, может от мороза. Продолжая диалог я предположил, может заводской брак. На, что инженер (точнее гадалка) сказал, что это исключено, с завода брака не бывает. Мужественно п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В прошлом году делал очередное ТО за неделю до отпуска. Благо решил вечером перед отъездом проверить машину. Когда заглянул в уровень масла, оказалось, что там почти два уровня. Пришлось откладывать на один день поездку для исправления их косяков в их сервисе. Сегодня поехал по гарантийному случаю (кузов зацвел). Салярису всего 3, 5 года. Техник эксперт после осмотра заявил, что все из-за механических повреждений. Крышка багажника порядка 10-ти вздутий краски. Пару цветочков на крыше у лобового...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хотела приобрести машину Hyundai в Рольф-Химки, заключила договор и внесла небольшой залог в 5000 руб. Потом я передумала покупать машину в Рольф. Через 2 месяца, находясь рядом с салоном, решила забрать деньги. В салон вошла в 16-45. Время возврата денег с 9-00 до 17-00 с понедельника по пятницу. Менеджер мне заявил, что для оформления документов (соглашение о расторжении договора) ему нужно 2 часа и до 17-00 он не успеет. Касса работает до 23-00, менеджер тоже. Однако, деньги можно получить то...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Наступило время прохождения второго то на Hyundai Elantra. В середине недели позвонила в салон, спросила о стоимости. По работам вышло 7000, если с запчастями салона, то 16500. Ну, думаем 16500 нормально. Приехали в договоренное время в салон, стали оформлять документы и тут сюрприз - 22 000 руб. И это мы ещё от половины отказались. Менеджер откровенно пытался развести на деньги. Менеджер -Аверьянович Олег Сергеевич. До этого проходили техническое обслуживание в салоне Лега Артис в Зеленограде. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Месяц назад внес аванс за форд экоспорт 10 000, 00 рублей, затем деньги понадобились для другого, решил не брать автомобиль. Два раза приезжал за авансом - отфутболивали. Затем менеджер Шеин Станислав, пообещал вернуть деньги на мою банковскую карту, я сбросил ему реквизиты - обещал в пятницу. В пятницу деньги не пришли, кормит завтраками - теперь обещает в понедельник. Нигде не сталкивался с таким плохим отношением к клиентам, в компании У-Сервис на Башиловской, например, мне деньги вернули в д...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Дважды из ремонта выдали авто с АКПП без единой капли бензина! 04 июля сдала автомобиль в кузовной ремонт по 'КАСКО'. Предупредила мастера, что у меня был случай с Гетцем в прошлом году, когда мне выдали авто без бензина! Я не смогла проехать до АЗС. Рядом с салоном! (да еще на заправке в это время шла перекачка бензина). Мастер участливо посмотрел, сколько у меня в бачке бензина (было на 119 км) и тем не менее выдали ОПЯТЬ без него. Сказав при этом, что компьютер сбился, а когда я поеду - все б...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подбирал себе машину, по телефону предложили одну цену, когда приехал выяснилось, что цена другая (разница 70.000), а скидку можно получить только выбрав спец кредит. Рассчитано на лохов, потому, что если вчитаться в условия кредита, то сразу ясно - там дополнительных переплат напихано столько, что эта мнимая экономия съедается тут же, а проценты остаются. Зря потратил свое время, добирался с другого конца Москвы, благодаря пройдохе по имени Артур. Такое поведение дилеров, когда цена указанная ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Покупала свой Солярис в сентябре 2013. Салоном осталась очень довольна. От менеджера по продажам Андрея осталась в восторге. Чувствуется профессионализм. А вот сервисное обслуживание оставляет желать лучшего. По страховке обратилась за заменой левого зеркала 19.05.2015, мастер-приёмщик Кирилл сообщил мне, что зеркало привезут только 25 или 26 мая. Без зеркала ездить очень тяжело и опасно. Я считаю, что в элитном салоне, который торгует запчастями, такие детали должны быть в наличии всегда. Интер...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Hyundai i40 2016 - коррозия. Купил машину в мае 2016 в Автомире на Дмитровке. Первая зимовка и подогрев всех сидений - сказка! Но радости поутихли, как на крыше и крышке багажника стали появляться точки ржавчины (некоторые с вздутием ЛКП). В Рольфе Химки "инженеры" Максимов и Янков написали в отказном заключении, что коррозия вызвана механическим воздействием (сколы и царапины). У меня на других деталях авто есть реальные сколы, но они-то почему не "цветут"? Короче, обратил...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о РОЛЬФ Алтуфьево, автоцентр (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Последние отзывы о компаниях в г. Москва этой рубрики

Черный список работодателей г.Москва,