Москва 222633 компаний / 546863 отзывов

Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
3.23
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-450-01-50 (единая справочная)
  • Москва, Дубовой Рощи проезд, 25 к2

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.27
Условия труда:
3.27
Коллектив:
3.45
Руководство:
3.27
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Администратор 2000000 / 200000
оператор колл-центра 22000 / 22000
Реальная зарплата на 89.02% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 2)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания.
Уже 30 минут сижу в ожидании, когда же хоть один работник соизволил объявится в Люберецком офисе.. Уже пришло после меня 5 человек и 3 из них ушли не дождавшись. Время работы с 10-до 17 без перерыва! Сейчас 13-59! Просто хамское отношение.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Данная компания оставляет вопросы клиентов не рассмотренными. Не известно кем закрываются оставленные заявки, обратной связи нет, операторы кроме как сказать, что все поставили на контроль руководству сделать и сказать ничего не могут. Контактов с кем связаться и с кого, что спрашивать найти не возможно. Данная компания не уважает своих клиентов.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не понимаю за, что плачу деденьги, до каких пор данная организация будет работать на нашем рынке (Ростелеком Подольск). Несколько недель просмотр программ по телевизору с 13.00 до 19.00 не возможен, а вот с 19.00 возможно только при просмотре. Мастер при вызове обвиняет жителей в квартире, мол виновата антенна в квартире, но тогда почему можно осуществлять просмотр в вечернее время. Оператор хамит, не представляется, а в техотделе телефон не берут, а при попытке узнать фамилию оператора вообще н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня в загородном доме установлен стационарный телефон много лет. В первый раз решила решить вопросы по телефону, кот. представлен на сайте и на квитанции. Не могу дозвониться три недели! Просто не берут трубку. Вероятно, чтобы дозвониться в эту телефонную компанию (Ростелеком) необходимо приехать туда! Смех, да и только! Г. Пушкино, Моск. обл.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Неделя прошло как подключился. Сегодня утром встаю - не работает. Как быть?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
По глупости подключил интернет, так как крупный провайдер, тариф был обычный 60Мб. - 500 руб., но. тут всё и начинается на спидтесте проверяю скорость постоянно, нет даже 30Мб. На обращение в службу поддержки составляют заявку, но через время отписываются, что проблем нет, при чём, что во время проверки скорость держится нормально 50-60 Мб. Как только отписались, что всё нормально, моментально скорость падает и так до следующего звонка, в итоге, имеем. Звонить вы будете постоянно, а если не буде...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Была у нас фирма 'Твой интернет' я подключил себе интернет. Сейчас фирму подгреб под себя 'Ростелеком' качество соединения резко упало Интернет слетает по 15 раз на дню. Иногда просто его нет (звонишь узнать в чем дело трубку не берут). Вообще полное безобразие. Хотя вроде бы солидная организация.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Почему каналы очень долго загружаются, надо ждать по 5 минут. Я вам плачу каждый месяц не для того, чтобы нервы тратить. Очень прошу Вас разобраться.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Стали начислять абонентскую плату за тормозной роутер freeport 40 руб. вместо 30 не уведомив. Более того, при отключении телефона по причине переселения из аварийного дома продолжили начислять абонентскую плату. Пытался объяснить, что не имел физической возможности пользоваться интернетом (vdls), так как по новому адресу в течении года так и не провели телефон. Мать, пожилая женщина, поехала отдавать роутер, отказались принимать из за отсутствия установочного диска, который не продаётся. Хотели ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывали установку модема. За два дня назначили день - 19.11.2015 г. Так получилось, что пришлось отменять в день настройки. Прийти мастер должен был с 12 до 15, поэтому стала звонить с 10 утра. Номер: 55040 не брал трубку, в 11 дозвонилась по номеру 55010. Отменила. Ребята пришли в 12 настраивать интернет. Им НЕ ПЕРЕДАЛИ факт отмены. После 'гневного' звонка в Ростелеком услышала, что им все передали (во сне?). Отвратительно. Ребята за 15 тыс. в месяц должны тратить время и ходить по заказам, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Почему так плохо переключаются каналы, особенно это проблема по утрам, а вечерами постоянно зависают? За, что я плачу вам?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На протяжении 4-х месяцев городской телефон не работает - ответ: 'Ремонт кабеля'. Отключают телефон на 5-10 дней. Телефон: 8 495 524 19 75 отключен утром 15 ноября т. г. и до сих пор он НЕ РАБОТАЕТ. А оплату производим ежемесячно своевременно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень плохое обслуживание, телефон не работает 4 месяца, приехала бригада посмотрела, посоветовала ехать в офис заменить сим-карту, поехал. Прошёл месяц не звонят, готовая не готовая, сами сказали вам перезвоним о готовности. Но зато счет не забывают присылать.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хотели подключить интернет и цифровое ТВ от этой компании, 2 недели решали и выясняли все по телефону, потом свершилось чудо, пришли к единому мнению и договорились о подключении. Договорились на определенный день с 12 до 15, мы отложили все дела, сидели ждали мастеров. НИКТО НЕ ПРИШЕЛ! Даже не удосужились позвонить! Отвратительная компания и совковым сервисом. Не тратьте свое время и нервы!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Политика компании по навязыванию услуг - бесит. Наш дом подключили недавно к интернету ростелекомовскому, и за последние две недели позвонили уже раз 10 и все время разные операторы. Вы, господа, серьезно думаете, что такой телефонный терроризм вызовет желание подключиться к вашему интернету? Фирма, которая пользуется таким примитивным средством, как холодные звонки - вызывает только недоверие и раздражение. Плюс, абсолютная несогласованность операторов. Раз позвонили, два позвонили - у вас нету...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Контора работать не хочет. Комит завтраками. Не подключайте.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня сломалась ТВ-антенна. После долгих выяснений в управляющей компании удалось узнать, что наш дом обслуживает Ростелеком. Позвонила туда, оставила заявку. Сказали, что заявка будет выполнена, максимум, в течение 48 часов и, что мастер мне позвонит. По прошествии 2-х суток снова позвонила туда. Сказали, что сегодня мастер обязательно мне позвонит и проведет работы по устранению проблемы. Никто не позвонил, антенна не работает. Позвонила снова, но ничего конкретного вообще не говорят. На мой ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключила ТВ. Пришел специалист и подключил интернет на кабель другого провайдера. Подключили обратно интернет провайдера который у меня был. ТВ Ростелекома перестал работать. Сделала заявку на обратное подключение ТВ. Прошло 5 дней заявка до сих пор не одобрена, на рассмотрении руководство. Что можно рассматривать? Пользовалась ТВ только сутки. Буду расторгать договор! Ужасное обслуживание клиентов. Тех. поддержка отстой! Подключить правильно не могут.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пошла уже четвертая неделя! А мы все ждем и ждем когда же Ваша компания решит проблему? В первый раз мы обратились в службу техподдержки три недели назад. Цифровое телевидение от компании Ростелеком просто перестало работать, все реанимационные действия типа перезагрузить, выключить и подождать потом включить и ТД не возымели результатов. Нас заверили, что в короткое время решат проблему и даже по факту обращения создали заявку «ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРЬЕВИЧ, спасибо за обращение в службу поддержки ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
7 октября утром я сообщил по номеру 125 об отсутствии телефонной связи с 6 октября. Оператор принял заказ. После обеда мне позвонили с номера 495-564-42-33 и сказали, что у в компании 'Ростелекома' нет блока уплотнения для восстановления телефонной связи, он будет завтра. 9 октября я еще раз позвонил по номеру 125 и мне оператор сообщил, что у меня телефонная связь восстановлена. Мой телефон не работал. Обычно после ремонта звонит девушка и просит подтвердить восстановления связи. Этого не было,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 9-го сентября с. г. отключен домашний телефон у пожилого человека (86 лет), инвалида 2-й группы Нефедовой Н. Ф. Информация о сроках восстановления связи справочной службой Ростелекома не предоставляется. Заявка на рассмотрение данного вопроса № 92183534 от 30 сентября 2015 года оставлена без внимания. Подобное отношение к людям трудно назвать человеческим.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: