Top.Mail.Ru
Москва 221418 компаний / 538875 отзывов

Утконос, интернет-гипермаркет
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.53
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании:

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Утконос, интернет-гипермаркет. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Утконос, интернет-гипермаркет.
пока в компании работает семенова толку не жди
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
уберите тварь семенову она мразь и творина
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
очень прошу рассмотреть поведение нач отдела семеновой она мразь
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отработал в данной организации три вахты 14/14....Начну с плюсов,тем более что их мало...плюсы:общага(не нужно снимать),льготное питание(не плохое),зарплата во время, вот и все плюсы...теперь минусы,начну с начала, с момента трудоустройства....приехал,прошёл собеседование,вождение,три дня стажировки в Бутово и все,ты в "команде"(как они себя называют) ....и вот дальше началась ж@па....отправили для дальнейшей работы в Солнечногорск....приехал ,заселился....начал работать...так вот с зарплатой об...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Почти расползающиеся в руках перележалые помидоры, которых тебя заставляют купить от 800 г. и выше (упаковок меньше нет). И которые в упаковке выглядят нормально, как ни странно. Чуть получше огурцы и трава. Дорогущие йогурты, привозимые за 3 дня до истечения срока годности. Молоко – за 10 дней вместо 20. Либо йогурты, которые портятся в холодильнике за 3 дня до истечения срока (портятся только йогурты из Утконоса). Игристое белое, у которого полностью отсутствует верхняя фольга с акцизом, хоро...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда-то было хорошо, привозили во время, общались культурно. Но с начала 2015 года начались приключения. Вот три неприятности из последних: - Сначала не довезли часть товара, а в оплату включили. Когда я спросила как так? Мне курьер ответил: 'Ну обычно никто не проверяет. Если хотите, вычтем сумму из оплаты'. Конечно хочу! Что за бред?!? - В очередной заказ был товар с подарком. Заказали товар из-за подарка, т. к. просто такого товара не было в наличии. Привезли без подарков. Я позвонила в...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я несколько раз пользовалась услугами интернет-магазина 'Утконос'. Сначала была в общем довольна, хотя были и опоздания экспедиторов, и хамство менеджеров в магазине, откуда велась загрузка моего товара. Но даже это померкло перед последним моим горьким общением с этой фирмой. Сделала я заказ, в назначенное время его не привезли. Я позвонила в колл-центр, сказали, что информации у них нет. Теперь новая система - все везут с общего склада, так называемая служба поддержки клиентов - повторяют как ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Общение с Утконосом у меня очень тесное. Заказываю в нем 10 лет, кроме всего прочего, я работала в нем до смены руководства на руководящем посту. Меня все устраивало, и цены, и сервис, и качество (видела склады и комплектовку своими глазами). При недовозах или, например, при размораживании продуктов, все довозили на следующий день (это когда я там еще не работала, т. е. факт работы там не влиял). Но вот, поменялось руководство, цены подскочили, доставка только от двух тысяч, ну да ладно, у меня ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасный магазин! Начну по порядку. Я оформил заказ вечером 27 декабря, заказывал продукты к новому году. Доставку выбрал на 29 число, на вечер. То есть у магазина было двое суток, чтобы собрать мой заказ. Я понимал, что это предновогодний период и магазин может быть сильно загружен, поэтому в первой половине дня, в день доставки, я самостоятельно набрал в 'Утконос' (т. к. они сами, почему-то не перезванивают, не подтверждают заказы по телефону, в итоге всегда приходится думать, а все ли ОК с зак...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я заказ оформила сначала на 28 декабря, но на свою голову переоформила утром 28-го, увеличив более чем в 2 раза, (заказ № 98339231638). И началось форменное издевательство! Заказ мне переоформили на 29-е с 14 до 16 привоз. Не получив вовремя и подождав некоторое время, я начала звонить, да нет названивать, на фирму Утконос, чтобы узнать, когда, наконец, доставят. Меня довели до истерики своими ответами всевозможные операторы с именами Карина, Мария и т.д. и т.д. Я звонила около или более 10 раз...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Знаете, очень странно, что люди, а тем более огромные компании я сейчас об 'Утконос' не исправляют своих ошибок. Хочу заметить, что в этой компании клиентоориентированность никакая. Больше того их все устраивает. Наверно, если я была бы умнее, то начинала читать отзывы до оказания услуги, а не после. Ситуация один в один как у всех остальных, только время доставки с 6.00 до 9.00 утра неожиданно и нагло перенеслось на 3.00 ночи. Рассуждала когда заказывала первый и последний раз у них так: Москва...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вот уже 7 лет, как пользовалась услугами магазина. Всяко-разно было, повышали цену за доставку с 99 до 249 на данный момент, меняли интерфейс сайта в худшую сторону, делая его неудобным для пользователя, цены росли на продукты, выбор становился все хуже, случались какие-то мелкие недовозы, но это единственный магазин, в котором можно было закупиться тысяч на 7-8 и сидеть дома ждать доставки, не таская пакеты и не простаивая в очередях у касс. Но в данный момент утконос перешел все пределы возмож...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
По моему сложившемуся мнению - Утконос - Самый плохой интернет магазин! Данный магазин работает видимо только на своих сотрудников! Руководству вообще плевать видимо на клиентов и на то как организована работа их персонала! Другие слова просто не смогут охарактеризовать работу данного магазина. Я заранее сделала заказ (подарок на 8-е марта своему самому родному человеку - маме) и произвела оплату онлайн. Указала время доставки с 14-16. Около трёх часов поступил звонок от курьера - выяснилось, чт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользовалась услугами Утконоса почти 5 лет. Сначала была очень довольна - удобно, достаточно адекватная цена. Потом со временем нареканий стало возникать все больше и больше - цены явно потеряли свою привлекательность, доставка доставляла все больше и больше проблем. За последние 2 года ни разу! не привезли вовремя. С проверкой заказа также появились проблемы - некоторые товары, включенные в стоимость, не включались в фактический заказ. Последнее время курьеры стали откровенно хамить и врать, то...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если найду альтернативу, пользоваться перестану потому, что становится только хуже. Единственная причина, по которой пока пользуюсь, нежелание таскать сумки. Тем не менее уже сейчас из постоянного покупателя превратилась в периодического. Стоимость доставки увеличилась, но привозят все равно не вовремя и при этом крайне редко кто звонит-предупреждает. Сделала заказ с промежутком доставки в обеденное время, позвонили на следующий день и сообщили, что могут привезти не раньше 10 вечера! И это у...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В честь 16-й годовщины 'Утконоса' решили бросить в народ акцию- все по 16 рублей. Положили в нее товары, видимо, мало пользующиеся спросом и с обычно завышенными ценами. Соседка по коммуналке сделала заказ (она является клиентом магазина уже давно и постоянно агитирует меня). Привезли 8 наименований товаров, действительно нужных в хозяйстве, которые в магазине стоят естественно не 16 рублей. Я решил- была-не была, и, не посоветовавшись с супругой, зарегистрировался на сайте, оформил заказ, полож...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Долгое время вполне успешно пользовалась услугами 'Утконоса'. Пока не сменилось его руководство, покупала в 'Утконосе' всё, начиная от посуды и заканчивая зеленью. Потом в 'Утконосе' что-то изменилось и настал 'праздник': то заказ сделать невозможно (не поверите, но в редкие случаи, когда удавалось дозвониться до операторов, они сообщали о том, что в мой район доставить заказ невозможно - то нет места в машине, то отсутствуют сами машины, то такой бешеный спрос на услуги 'Утконоса', что. Короче,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
31 мая с 22 до 24 часов заказ не был доставлен. Находилась в ожидании до 2-х часов ночи. Когда утром прозвонилась в магазин, оператор невозмутимо сообщил, что заказ доставлен не будет. Во времена местной (Зеленоградской) доставки экспедиторы и менеджеры магазинов держали связь с клиентами - сообщали о возможных задержках или сбоях в графиках доставки, с ними была обратная связь. Такого же скотского отношения к клиентам, как сейчас, я не ожидала. Мне не позвонили, не уведомили о случившейся отмен...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С таким 'сервисом' столкнулся впервые. Сделал на сайте заказ №098343407764 (впервые после 3-х летнего перерыва). Заказ приняли в обработку с доставкой ' на завтра' в период с 18-00 до 20-00. Первое, что неприятно удивило, так и не дождался подтверждения заказа по адресу электронной почты. Пришлось звонить. По телефону объяснили, что курьер сам отзвонит заранее и беспокоиться не о чем. На следующий день, то есть сегодня, 7 августа, после 18-00, курьер звонит и предлагает отказаться от доставки в ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обман со стороны водителей, плохое отношение к клиентам. 2.10.13 г. Привезли заказ 098041842085. Оплачен он был по интернету заранее вместе с доставкой. Водитель Мортиков Александр Васильевич потребовал с моего сына, который принимал заказ, деньги за доставку - 250 рублей, воспользовавшись тем, что сын не знал, что не бывает предоплаты только за товары - предоплата всегда берется вместе с доставкой. Я позвонила водителю тут же, как он отъехал от нашего дома, он сразу согласился отдать деньги - о...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказали с девочками на работе кучку продуктов к 23 февраля (которые все праздную на работе 22). 18 февраля узнав, что на 21 и на 22 время доставки свободного нет, мы решили с утра, когда сервер обновится сделать удобную для нас доставку. Дальше в бой пошла я, и с 16:10 до 17:00 смогла 3 раза дозвониться и поговорить с девчушками Утконоса. В чем суть их работы для меня остаться загадкой. Первая бросила трубку видимо не найдя, что мне сказать! Вторая дала номер курьера Александра у которого, по е...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я всегда была поклонницей магазина. Заказывала товары часто и помногу. Мне нравился ассортимент и структура сайта. И я с пониманием отнеслась к их переходу на новую систему, ждала, когда все наладится. Сижу дома с ребенком и потому меня не очень беспокоила постоянная задержка доставки. Действительно, система заказов наладилась на сайте, хотя привозят всегда не вовремя. НО! Последний раз мне пришла смска с промо кодом, что для меня зарезервирована бесплатная доставка, я ввела ее на сайте, сначала...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Несколько лет пользовалась услугами Утконоса. Подкупало то, что товар можно было взять дешевле, выбираешь сидя на диване и доставляют в ближайший магазин. Чем дальше, тем удобств все меньше и меньше. Сперва убрали магазины, откуда можно забрать товар, типа хватит - платите за доставку, потом повысили доставку не на 50 рублей, а в два раза - куда денется народ, привык к доставке продуктов на дом. Очень часто просроченные продукты и не в лучшем состоянии привозят. Следующий минус - заказ не менее ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не пользуйтесь услугами 'Утконоса'. Я более 6 шесть была покупателем. Мне нравилось. И вежливые диспетчеры, и услужливые курьеры, ну, и качество продуктов. А в последнее время магазин стал терять прежние достижения. Вчера произошел случай из ряда вон выходящий. Сделала заказ на дом и оплатила его картой. Доставки не было. Понимаю, зима с Москве наступила неожиданно и на дорогах проблемы. Прошло 9 часов. Звонков, как раньше нет. С трудом дозваниваюсь. Магазин №141 (запомните!и игнорируйте его в д...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мой совет сразу - если есть возможность заказать в другом месте, ни за, что не связывайтесь с 'Утконосом'. Я заказала от безысходности, с ребенком сижу одна, до ближайшего магаза 4 км пешком, в мороз не пойдешь. Заказала подгузы, продукты 'Утконос' заказ собрал, но не отзвонился ни разу, доставку просрочили на час. Мне с ребенком вообще кошмар был - вытаскивать малышку из ванночки, мчаться вытирать, одевать, сажать в манеж и молиться, чтоб курьер дождался. Дозвониться самой невозможно до магазин...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Делала заказ 3 марта, доставка должна была быть 6 марта c 14:00 по 16:00. Курьер не приехал, позвонил только в 17:00 и сказал, что из-за сбоя компьютеров в офисе он выехал позже и поэтому сможет привезти мой заказ только в 20:00. Курьер снова не приехал и не позвонил, я сама ему позвонила в 21:30 и он мне предложил перенести заказ на завтра. Когда я сказала, что могу и сегодня еще его принять позже, он наорал на меня, заявив (дословно), что он никуда больше не поедет, так как устал, заблудился н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Люди! Худшего сервиса в жизни не встречала. Заказывала у них 10-12 раз. Я клиент, который тратил у них 10000 руб. в неделю. Внимание! Ни разу! не привезли вовремя, т. е. в указанный временной период. Если указываешь утро, привозят в 21.00, сидишь целый день дома, ожидая продукты. Это хорошо, всегда кто-то дома, а если Вы рабочий человек, который только на выходных может ждать ВЕСЬ ДЕНЬ! Следующее: если вам посчастливилось и вам всё-таки привезли продукты (как нам в 23.00), то это привозится в та...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
13 марта вместо интервала с 18.00 до 20.00 час. мне привезли товар в 1 час ночи. Товара было много - почти на 6000.00 рублей, поэтому разбирать во 2-ом часу ночи я не стала (пользовалась 'Утконосом' почти 4 года и все было хорошо - товар весь строго по накладной) и в результате мне недопоставили продуктов почти на 1000.00 руб. Я еле-еле дозвонилась оператору и сообщила об этом, но он мне сказал, что 100% мне не вернут ни товар, ни деньги. А, когда я дозвонилась водителю, то он мне сообщил, что в...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказываю в Утконосе 2 раз и в последний! Первый раз (24.12.12) привезли во время, товар был нормальный, но курьер практически не дал его проверить, сказал: 'Мне некогда, много заказов, если, что не так потом позвоните', но я-то знаю, что 'потом' во, что выльется, я все равно все проверила, т. к. у них есть на это время о котором прописано на сайте. А последний раз (сегодня 03.02.13) просто в шоке. Специально заказала заранее за сутки выбрала интервал с 13 до 16, в итоге мне в почти в 14 часов п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Три раза заказывали продукты в Утконосе. Нормально доставили только один раз. В другой раз курьер забыл заказ в магазине №183 и, только после настойчивых звонков в службу доставки, мы об этом узнали. Доставку перенесли на следующий день. В третий раз тоже не доставили продукты из того же магазина № 183 из-за поломки машины. Нам позвонили, извинились, перенесли доставку на другой день и опять не доставили. В этот раз и не перезвонили, и не извинились, и в ответ на наши долгие, неоднократные звонк...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Да, согласен, система удобная, но она бы функционировала, если бы всякие руководящие лица, делающие вид умных, не ломали её. Еще всем действительно добросовестным людям рекомендую не связываться с этой конторой. Если вы любите работать и при этом зарабатывать! Тогда Утконос не для вас. он для гастарбайтеров и всяких раздолбаев-алкашей, тех кто согласен вкалывать 17, 18 часов (хотя при оформлении убеждают, что рабочий день 12 часов и график 2/2) за двоих, а получать зарплату за одного, при всём э...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не один год пользовались услугами магазина, и, несмотря на нелестные отзывы многих, были по большому счету довольны. С момента их перехода на новую систему работы начались 'приятности'. Опаздывать с доставкой и не перезванивать стало нормальным. До поддержки не дозвониться, а если вдруг случилось такое чудо, то недоступен курьер. У курьеров странным образом всегда выключается рабочий телефон. Заговоренные они у них, что ли? При последней доставки был недовоз двух пакетов, дело близилось к часу ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Магазин очень сильно испортился. Нет никакого желания больше делать там покупки, хотя мы были клиентами этого магазина больше 4 лет. Если раньше случались 'недовозы', 'недопоставки' и тому подобное, то они весьма оперативно исправлялись после первой же рекламации. Сейчас случаются постоянные задержки доставки на несколько часов или даже на сутки и больше, постоянно не хватает каких-то продуктов (учитывая, что заказываешь на большие суммы, все разобрать при курьере нереально долго), за которые по...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемые молодые мамы и другие клиенты Утконоса. Я водитель-экспедитор магазина 1@@, спешу донести до Вашего сведения пару моментов, вы все жалуетесь, что не 'позвонили', а как водитель может позвонить клиенту, находясь за рулем автомобиля и зачастую находясь в эсктремальных ситуациях, так как МЫ, спешим к ВАМ, и спешим поскорей развести все и поехать к женам ДОМОЙ! Штраф платить вы будите, мамаши молодые? Или ущерб после ДТП из-за Вашего 'звонка'? Вы думаете только о себе! Чувствуете себя Прин...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я пришёл в утконос работать по объявлению водителем-экспедитором (якобы зарплата 30000-40000 руб.). Работаю год, по началу вроде бы всё было нормально, но полгода спустя, начальники начали охреневать в доску, платят 23000-25000. В смену приходиться носить от 1-2 тонн продуктов. Скажите мне пожалуйста в какой компании есть отдел мотивации, не знаете, а вот в Утконосе есть. И мне всегда хочется спросить, что они там на самом деле мотивируют. я так думаю, они отнимают деньги у простых работников, к...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывал товары в УТКОНОС! 1. Товар должны были доставить 27.02.2012, однако заказ доставлен не был (при этом даже не перезвонили). 28.02.2012 я перезвонил в клиентскую службу с вопросом 'почему не доставили', на что мне ответили, что не было возможности поскольку нет водителей. 2. Второй раз я сделал заказ вновь, обещали доставить 01.03.2012 и опять не доставили в необходимое время. Я перезвонил в 21:50 и спросил будет ли доставлен товар, на что сказали, что 'водитель новый или неопытный' и оп...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Достаточно долго заказывала товары в магазине, было удобно. Напрягало следующее: иногда были срывы сроков доставки, иногда привозилось не всё, иногда просроченные и гнилые товары попадались (картошка, например), иногда путали один товар с другим, а не отдавали весь заказ: например, вместо большой пачки подгузников доставляли маленькую, а она не проходила по чеку. В общем, все было терпимо как-то. Но последний перл убил просто. Сделала заказ и поняла, что забыла про две позиции. На сайте Утконоса...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я, к сожалению, по состоянию здоровья не могу ходить по магазинам, помогает мне во всем брат. Но тут он приболел, и я решил продуктовую проблему исполнить самостоятельно. Изучил компанию 'Утконос', и вроде все меня устраивало, посмотрел их видеоролик на сайте, даже минимальная стоимость заказа и стоимость доставки не пугает. И собрался было я сделать первый заказ, как мне брат и говорит: а ты почитай отзывы, он сам раза три, оказывается, пользовался, но потом отказался. Я почитал на разных сайта...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ, на следующий день в последний час интервала доставки позвонили предупредили, что заказ задерживают - говорю, спасибо, что предупредили, через минуту звонок, а мы вам не повезем заказ, у вас неправильно оформлен округ, на мое восклицание, что это не я округ оформляю, а ваши сотрудники, ответа нет. Мне предложили переоформить заказ, но, конечно же, время такое, что все машины уже заказаны и я не могу переоформить заказ даже на завтра, так как машин нет. На мое предложение привести з...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывала несколько раз в этом интернет-магазине. Раньше просто задерживали доставку на 1-2 часа, с этим я уже смирилась и заранее готовлюсь ждать дольше, чем выбранный временной интервал. Но в последний раз просто продинамили - не привезли заказ вообще. Заранее об этом не предупредили. Я еще выбрала интервал для меня неудобный, так как срочно нужны были эти продукты, с 22:00 до 02:00. Прождала в итоге впустую до 3-х ночи: ни звонка, ни заказа. В их справочной говорили звоните в магазин. Магази...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
1. сайт предлагает разные формы оплаты в т. ч.: Наличные. Оплата осуществляется после того, как Вы ознакомились с товарами и приняли (без каких либо оговорок!). После того, как произвела выбор товара, заказать его не получилось, всплыло сообщение следующего толка: поскольку уважаемый покупатель, в Вашем заказе очень много вложений, такие заказы доставляются только после их предоплаты банковской картой на сайте или через платежную систему PayPal. У предоплаты есть свои плюсы. Есть вопросы, свяж...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня ко мне приехали из Утконоса. Но узнал я об этом из звонка в дверь. Говорит мне курьер: 'Что, я ещё ходить должен?'. Я оправдываюсь, говорю, мол, стоял на кухне. Что на самом деле и было. Не слышал я телефон. Поднимается курьер (Тымчук Виталий Ростиславович, тел.: +79258099538). Я ему плачу. Он пересчитывает. Сдачи я не получаю. Закрываю дверь. Он не дает закрыть. 'Дай чек'. Я ему отдаю. Он мне говорит: 'А что ты мне 1200 дал'. Я говорю: 'Ну извините' и отдаю ещё 1 тысячу рублей. Он говор...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В 'Утконос' обращалась в первый и последний раз. Сервис шарашкиной конторы, даже крошечные интернет магазины относятся к своим клиентам лучше. Разместила заказ в среду, получила по электронке сообщение о доставке в пятницу в выбранный интервал 16 - 19:00. Сама дважды звонила в этот интервал, пытаясь выяснить успевает ли водитель. Оператор дважды советовала ждать, говоря, что он едет. Доехал он к началу девятого, хотя судя по отзывам, для 'Утконоса' это далеко не рекорд. Ждать водителя после ого...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уже долгое время заказываем продукты в офис в данном магазине, все было хорошо, но после того как в компании прошла реорганизация, все резко ухудшилось. В последние разы, заказы привезли с 3-х часовым опозданием, а в последний раз его вообще так и не доставили. Звонила в колл-центр, девушки там вообще ни как не решают проблемы клиентов, сказали 'Хотите отказывайтесь и переносите доставку на завтра'. Еле выбила телефон курьера, который мне сказал: 'Что у него много заказов и вообще он не знает, д...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуюсь услугами утконоса 7 лет! Поначалу все было хорошо, но 4 года назад 30 декабря опрокинули с доставкой, просто не пртвезли, пришлось топать самой 31 в канун нового года по магазинам. Все бы ничего, но не предупредили даже, а в магазине из которого должны были привезти меня обложили матом и послали. На мое жалобное письмо также никто не ответил. Прошло 3 года почти и начала снова заказывать так как родился 2 ребенок, нужно постоянно воду, памперсы, смесь и т. п. Думала все изменилось, раз...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день. Я пользовалась этим магазином 2 года, делая заказы каждый месяц. Мне все нравилось: и сервис, и качество товаров, и сроки доставки. Пару раз возникали проблемы, но их решали в течение 30 минут с первого звонка в компанию. Но вот уже полгода как магазин испортился. Ассортимент сократился, вовремя не привозят и не предупреждают, звоня в колл-центр, ждешь на линии по 20 минут, менеджеры колл-центра ничем не могут помочь и только переключают на другие номера. Из последнего: мой последни...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ в магазине Утконос, т. к. платила я по карте, то сумму в 5500 рублей списали сразу, обещали доставить товар в этот же день с 19 до 24. Продукты в этот день так и не привезли, позвонили и сказали, что у них сломалась машина. На следующий день товар тоже не доставили, вместо 19 часов позвонили в 6 утра. Привезли продукты только на 3-й день. Открыв сумки я почувствовала жуткий запах тухлого мяса, как дохлятины! Все это время продуты возили в машине, без хранения в холодильнике. Естест...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказ со сроком доставки до 18:00. Водитель сначала сказал, что привезет к 23, потом, что к полуночи. Потом, что к половине второго ночи, и в итоге его сам и отменил. Но проблема с этим магазином не только в том, что мы и не спали, и без продуктов остались. А в том, что в связи с этим никто ничего не делает. Я давно не встречал службу поддержки, которой было бы настолько все равно, и которая чувствовала бы себя настолько безнаказанной. Оператор Анастасия сказала мне прямым текстом, что со старш...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Товарный чек 988223, заказ 098042728421, корзина 120000063510, пакет 3-3с рейс 301366 магазин УТКОНОС Комментарий: 31.03.2014 года сотрудником Меренковым Андреем Сергеевичем был доставлен заказ. Однако уходя от нас, он прихватил с собой рюкзак с учебниками моего сына. У нас ведется видео наблюдение. В рюкзаке кроме учебников и тетрадок 5 класса больше ничего не было. Сегодня нам позвонили со школы и назвали адрес: ул. Тимирязевская, 16, под. 3, между 5 и 6 этажом лежал наш рюкзак с выпотрошенным...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Раньше была очень не плохая фирма, но сейчас все изменилось. Я была постоянным клиентом Утконоса, больше обращаться в эту фирму не буду. Я сделала заказ на сумму 2240 р. на 30 мая с 2.00 до 4.00 утра. Заказ доставили в 2.40, предварительно позвонив, я успокоилась, вроде все хорошо, но не тут-то было. В заказе должно было быть 7шт. молока 'домик в деревне'. Молоко было, но все испорченное, прокисшее. Обнаружила я это только утром. Маркеровка срока годности на крышке до 9.06.13, это говорит о том,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Честно говоря этот магазин не заслуживает и одной звезды. Полное пренебрежение к клиентам. Оформил заказ 098040594180 25.03.2013. Доставка на 27.03.2013 с 16-19 часов. Оплатил карточкой, ушел с работы раньше, пришел домой и стал ждать. И все. Ни звонков ни заказа, ничего. Утром позвонил в службу поддержки и был в шоке. Никто ничего не знает. Потом пришла СМСка, что деньги вернулись на карту. Позвонил еще раз, ответили, что заказ отменен, почему не объясняют, с руководством не соединяют, короче ш...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Утконос, интернет-гипермаркет (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Последние отзывы о компаниях в г. Москва этой рубрики

Черный список работодателей г.Москва,

2.98
Сфера деятельности и описание:
1) Отсутствие Трудового Договора (только номинальные обещания). 2) Отсутствие должностных инструкций. 3) Отсутствие карьерного роста как такового. Руководство может давать только пустые обещания. 4) Неуважительное (наплевательское), мелочное отношение руководства к сотрудникам компании любого звена. Назвать это кроме как потребление человеческого ресурса, иначе никак нельзя. 5) Абсолютное неумение руководства выстроить рабочий процесс. Сотрудник предоставлен сам себ...
Непонятно почему, но в "компанию" приходят работать исключительные профессионалы с которыми приятно было работать. Правда надолго они не задерживаются. Никаких других положительных моментов нет. Компания просуществовала на рынке 10 лет и продержалась только за счет работоспособности грамотных сотрудников (наемных), которым пришлость столкнуться с хамских поведением руководителей компании.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
2.99
Сфера деятельности и описание:
Условия работы часто нарушали арендодатели. Из-за их бесшабашной логики часто происходили срывы работы компании.
Вопросов о непорядочности руководства не имею. Люди честные и добрые. Те, которые пишут всякую грязь, сами недобросовестные работники.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
3.24
Сфера деятельности и описание:
Хорошая компания, давно на рынке. Адекватное руководство и сотрудники. Зарплата белая и оплата всегда вовремя. Могу только рекомендовать поработать в данной компании и набраться опыта в коммерции.
Нет
Белая зп, инвестиции в развитие компании
Оцените отзыв:
Оцените отзыв: