Москва 222680 компаний / 546988 отзывов

Утконос, интернет-гипермаркет
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.53
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Утконос, интернет-гипермаркет

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Утконос, интернет-гипермаркет. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Утконос, интернет-гипермаркет.
Добрый день. Я пользовалась этим магазином 2 года, делая заказы каждый месяц. Мне все нравилось: и сервис, и качество товаров, и сроки доставки. Пару раз возникали проблемы, но их решали в течение 30 минут с первого звонка в компанию. Но вот уже полгода как магазин испортился. Ассортимент сократился, вовремя не привозят и не предупреждают, звоня в колл-центр, ждешь на линии по 20 минут, менеджеры колл-центра ничем не могут помочь и только переключают на другие номера. Из последнего: мой последни...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Немедленно прошу сообщить телефон магазина № 73, который в очередной раз срывает доставку. О фирме 'Утконос' буду сообщать в газету и отдел защиты прав покупателей. Моя карта 984-517.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ в магазине Утконос, т. к. платила я по карте, то сумму в 5500 рублей списали сразу, обещали доставить товар в этот же день с 19 до 24. Продукты в этот день так и не привезли, позвонили и сказали, что у них сломалась машина. На следующий день товар тоже не доставили, вместо 19 часов позвонили в 6 утра. Привезли продукты только на 3-й день. Открыв сумки я почувствовала жуткий запах тухлого мяса, как дохлятины! Все это время продуты возили в машине, без хранения в холодильнике. Естест...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказанные продукты мы ждали с 19.00 до 22.00. Продукты не привезли, сказали, что сломалась машина. В результате: голодные дети (без ужина и завтрака), расстроенная нервная система и разочарование в работе фирмы «Утконос». Читайте отзывы, люди зря не напишут, вот я не прочитала и «накололась». Увы, жаль!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не пользуйтесь услугами 'Утконоса'. Я более 6 шесть была покупателем. Мне нравилось. И вежливые диспетчеры, и услужливые курьеры, ну, и качество продуктов. А в последнее время магазин стал терять прежние достижения. Вчера произошел случай из ряда вон выходящий. Сделала заказ на дом и оплатила его картой. Доставки не было. Понимаю, зима с Москве наступила неожиданно и на дорогах проблемы. Прошло 9 часов. Звонков, как раньше нет. С трудом дозваниваюсь. Магазин №141 (запомните!и игнорируйте его в д...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Три раза заказывали продукты в Утконосе. Нормально доставили только один раз. В другой раз курьер забыл заказ в магазине №183 и, только после настойчивых звонков в службу доставки, мы об этом узнали. Доставку перенесли на следующий день. В третий раз тоже не доставили продукты из того же магазина № 183 из-за поломки машины. Нам позвонили, извинились, перенесли доставку на другой день и опять не доставили. В этот раз и не перезвонили, и не извинились, и в ответ на наши долгие, неоднократные звонк...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Из двух попыток заказать ни одна не увенчалась успехом. Продукты просто не привезли под различными нелепыми предлогами! Причем об этом информируют только после того, как целый день сидишь и ждешь доставку! Никогда там не заказывайте!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывала несколько раз в этом интернет-магазине. Раньше просто задерживали доставку на 1-2 часа, с этим я уже смирилась и заранее готовлюсь ждать дольше, чем выбранный временной интервал. Но в последний раз просто продинамили - не привезли заказ вообще. Заранее об этом не предупредили. Я еще выбрала интервал для меня неудобный, так как срочно нужны были эти продукты, с 22:00 до 02:00. Прождала в итоге впустую до 3-х ночи: ни звонка, ни заказа. В их справочной говорили звоните в магазин. Магази...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывала впервые, указала утренний промежуток самовывоза. Но муж задержался. Позвонила и спросила, могу ли сегодня приехать за заказом, так и так, указала, что утром заберу. Ответили, да, приезжайте, конечно. Удивилась еще, что номер заказа не уточнили. На месте оказалось, что заказ расформирован, мужу выразили недовольство. Зачем говорили-все в порядке, можете до вечера забирать. Так бы и сказали-расформирован. Человек бы не поехал-и все. А то и товар продать нужно, и недовольство еще выражаю...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я пользуюсь услугами 'Утконоса' уже много лет. Все было и опоздание с доставкой и не привоз продуктов. Но я все равно была довольна. Очень удобно, ассортимент большой. Но сегодня 20.11.12 г. решила сделать заказ. Сидела в интернете 1,5 часа, сайт постоянно зависал. Заказала 59 позиций. При оформлении доставки столкнулась с новыми правилами оформления. Усложнили все, что можно. 20 минут компьютер не мог оформить доставку. Позвонила в службу. Мне назначили время доставки и оказалось, что в наличие...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я заказываю в 'Утконосе' еду для офиса. Постоянное хамство водителей убивают. Вот один случай. Заказав очередной раз еду, водитель позвонил и даже не поздоровался, а начал хамить, мол много информации у вас написано о том, как к нам проехать. Когда подъехал, то так же не поздоровался, начал швырять продукты со словами, что он только водитель и его дело только привезти. Когда я позвонила в службу и пожаловалась, там они пообещали разобраться. Так водитель мне начал звонить и угрожать. Это что за ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемые молодые мамы и другие клиенты Утконоса. Я водитель-экспедитор магазина 1@@, спешу донести до Вашего сведения пару моментов, вы все жалуетесь, что не 'позвонили', а как водитель может позвонить клиенту, находясь за рулем автомобиля и зачастую находясь в эсктремальных ситуациях, так как МЫ, спешим к ВАМ, и спешим поскорей развести все и поехать к женам ДОМОЙ! Штраф платить вы будите, мамаши молодые? Или ущерб после ДТП из-за Вашего 'звонка'? Вы думаете только о себе! Чувствуете себя Прин...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я пришёл в утконос работать по объявлению водителем-экспедитором (якобы зарплата 30000-40000 руб.). Работаю год, по началу вроде бы всё было нормально, но полгода спустя, начальники начали охреневать в доску, платят 23000-25000. В смену приходиться носить от 1-2 тонн продуктов. Скажите мне пожалуйста в какой компании есть отдел мотивации, не знаете, а вот в Утконосе есть. И мне всегда хочется спросить, что они там на самом деле мотивируют. я так думаю, они отнимают деньги у простых работников, к...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительный и бесцеремонный магазин и сервис. При возможности поставили бы, вообще, ноль из нулей. Постоянно закрывают удобные и единственные магазины для самовывоза заказа, тем самым навязывая доставку на дом, других объяснений и не найти. Не считают нужным даже заранее оповещать население о предстоящем закрытии. Когда-то втянулись в эту вроде бы удобную систему, а они раз, и стали уничтожать магазин за магазином, ссылаясь на рентабельность. Веры этому нет. Не ценят и не уважают своих постоя...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мне интересно одно: какой кретин в руководстве магазина принял решение о 'техническом перерыве' на сайте с 0:00 до 0:30 - время, когда очень многие люди, как раз, делают заказы? Нет чтобы сделать перерыв как у людей - где-нибудь с 5 до 7 утра, когда все нормальные люди спят. Теряете клиентов, глупцы.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! Надеюсь, это жалоба дойдёт до генерального директора. По всей видимости, Наталья является администратором данного магазина. Кратко: при разговоре с клиентом человек зевает, акает, шокает, использует фразу 'чё вы говорите?', 'ща, я секундочку'. Я в ШОКЕ, как она к вам устроилась!?? На месте директора я бы погнал такого работника в шею! Отпугивает клиентов, хуже чем злая СОБАКА! № магазина 105!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Несколько раз заказывали продукты в этом магазине. Очень казалось удобно, особенно, когда много товаров. Но привозили с опозданием, приходилось ругаться звонить. Да и к тому же, молоко привезли скисшее, хотя по сроку еще нормальное. Или перебивают срок годности, или хранили не так, как надо! Больше там не заказываем, уж лучше самим съездить!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Раньше до кризиса часто заказывали продукты через интернет в этом магазине. Но после нескольких неприятных моментов с просроченными товарами отказались от их услуг. Весь привезенный товар мы проверяли сразу же, так, что звонить чтобы они приехали и заменили не приходилось но все равно неприятно и к тому же приходилось идти в магазин чтобы взять то, что они не привезли, а ведь на них рассчитываешь. К тому же теперь цены у них уж очень взлетели.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывал товары в УТКОНОС! 1. Товар должны были доставить 27.02.2012, однако заказ доставлен не был (при этом даже не перезвонили). 28.02.2012 я перезвонил в клиентскую службу с вопросом 'почему не доставили', на что мне ответили, что не было возможности поскольку нет водителей. 2. Второй раз я сделал заказ вновь, обещали доставить 01.03.2012 и опять не доставили в необходимое время. Я перезвонил в 21:50 и спросил будет ли доставлен товар, на что сказали, что 'водитель новый или неопытный' и оп...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Можно ждать сколько угодно, все равно не дождетесь. Такой девиз нужно было смело писать этим магазинам, а не обманывать покупателей, что у них сервис с доставкой на дом.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мой совет сразу - если есть возможность заказать в другом месте, ни за, что не связывайтесь с 'Утконосом'. Я заказала от безысходности, с ребенком сижу одна, до ближайшего магаза 4 км пешком, в мороз не пойдешь. Заказала подгузы, продукты 'Утконос' заказ собрал, но не отзвонился ни разу, доставку просрочили на час. Мне с ребенком вообще кошмар был - вытаскивать малышку из ванночки, мчаться вытирать, одевать, сажать в манеж и молиться, чтоб курьер дождался. Дозвониться самой невозможно до магазин...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Утконос, интернет-гипермаркет (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: