90% роз, имеющихся в магазинах, либо не свежие, либо, по крайней мере, выглядят так - покупать их совсем не захочется. Упаковка в бумагу - неплохая фишка, но не под каждый случай подойдёт букет роз, выглядящий как старый шуршащий кулёк, в который запечатаны розы (если они ещё и, как правило, не первой свежести). Что касается персонала, то ни в одном из Московских салонов не сталкивалась с внимательностью и желанием оперативно помочь, об улыбках и дружелюбном настрое не говорю. Может быть, цветы ...