Москва 223213 компаний / 548713 отзывов

Wilstream, call-центр
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
4.45
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
4.91
Условия труда:
4.95
Коллектив:
4.95
Руководство:
4.95
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 400 / 400
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор-модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
оператор 0 / 0
Офисный сотрудник 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор-консультант 0 / 0
Оператор на горячих звонках 28000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор на горячих звонках 25000 / 34000
модератор контента 0 / 30000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
оператор 50000 / 60000
оператор 50000 / 60000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Клиент компании Willstrean 30000 / 30000
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 100000 / 100000
Оператор 50 / 50
worker 1000 / 1000
Оператор 0 / 0
Сотрудник 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 80000 / 80000
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Сотрудник колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор входящей линии 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Старшей специалист технической поддержки 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор колл центра 0 / 0
консультант 0 / 0
Консультант call-center 0 / 0
Сотрудник колл-центра 0 / 0
Менеджер 80000 / 80000
Реальная зарплата на -16.17% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 107)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Wilstream, call-центр

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Wilstream, call-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Wilstream, call-центр.
Устроилась в Wilstream четыре месяца назад на позицию оператора входящей линии. Прошла обучение, которое длилось неделю, и мне реально помогли разобраться со всеми нюансами работы. Сейчас обрабатываю звонки клиентов банка, помогаю с вопросами по картам и переводам. Коллектив в нашем зале нормальный, девчонки поддерживают друг друга, особенно в первые недели, когда еще не совсем уверенно чувствуешь себя на линии. Офис находится недалеко от метро 1905 года, добираться удобно, минут пять пешком. Ес...
Нагрузка бывает разная, иногда звонков мало и сидишь ждешь, иногда очередь не прерывается и устаешь к концу смены
Зарплату получаю стабильно два раза в месяц, задержек пока не было. Менеджер нашего проекта Светлана всегда на связи, если возникают сложные ситуации с абонентами, подсказывает, как правильно ответить
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В компании Виллстрим работаю уже больше года и все нравится, как бы это не звучало. Во-первых, коллектив, с ними приятно работать, мы как одна дружная команда. Во-вторых, заработная плата, выдают вовремя, без задержек, что тоже не может радовать. Ну и в-третьих, удобный график и место работы. Вообщем всё нравится, работаем дальше!
Нет, не нашла. Все устраивает
Удобный график работы, современная заработная плата, дружный коллектив
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В компании Виллстрим работаю уже больше года и все нравится, как бы это не звучало. Во-первых, коллектив, с ними приятно работать, мы как одна дружная команда. Во-вторых, заработная плата, выдают вовремя, без задержек, что тоже не может радовать. Ну и в-третьих, удобный график и место работы. Вообщем всё нравится, работаем дальше!
Можно поднять заработную плату
Отзывчивый персонал, своевременная заработная плата
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В компании Виллстрим работаю уже больше года и все нравится, как бы это не звучало. Во-первых, коллектив, с ними приятно работать, мы как одна дружная команда. Во-вторых, заработная плата, выдают вовремя, без задержек, что тоже не может радовать. Ну и в-третьих, удобный график и место работы. Вообщем всё нравится, работаем дальше!
Можно повысить заработную плату
Доброжелательный коллектив, стабильная заработная плата
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В компании Виллстрим работаю уже больше года и все нравится, как бы это не звучало. Во-первых, коллектив, с ними приятно работать, мы как одна дружная команда. Во-вторых, заработная плата, выдают вовремя, без задержек, что тоже не может радовать. Ну и в-третьих, удобный график и место работы. Вообщем всё нравится, работаем дальше!
Можно повысить заработную плату
Дружный и отзывчивый коллектив, стабильная заработная плата
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Делится впечатлениями о работе в Виллстрим оператором могу довольно долго, ведь в начале марта исполнился ровно один год, как я пришел трудится в здешний колл-центр. Честно говоря, пока получается вполне неплохо, особенно в финансовом плане. Ниже попытаюсь рассказать про плюсы и минусы, ведь соискателям точно будет интересно. Сначала о самом главном, а точнее о деньгах. Зарплата тут формируется по целому ряду критериев, начиная от проработанных часов и заканчивая количеством успешных сделок, чт...
Специфика самой работы оператором, ведь иногда попадаются грубые клиенты, но это бывает изредка
Хорошая зарплата, коллектив, график
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я сама работаю в колл-центре Виллстрим уже почти год (пришла к ним на должность оператора 15.11.2024) и мне здесь нравится, хотя определенная усталость от общения с клиентами в таком количестве иногда присутствует. Начну с плюсов. Зарплата тут хорошая, два раза в месяц и без заминок. График нормированный, можно его оговорить с работодателем под себя, но без тектонических сдвигов, разумеется. Определенная изнанка профессии здесь есть, но внутренняя кухня в офисе неплохая и без явных интриганов (...
Иногда приходится работать с холодными базами, человеческий фактор
Зарплата, коллектив, условия в офисе.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сразу скажу наперед, что это моя первая телефонная компания, где пришлось работать оператором и поэтому мне тяжело сравнивать с реалиями по рынку труда, но лично я уходить не думаю в ближайшее время по целому ряду причин. Начну с мелочей, но они тоже играют определенную роль. Во-первых, тут людское отношение к новичкам. Никакой дедовщины, есть обучение, никто вам на телефонную амбразуру сразу не бросает, что важно. Даже если вы никогда не пробовали в этой сфере, но есть желание, то шанс вам дад...
Прям суперсерьезных то и нет. Возможно, людской фактор клиентов
Коллектив, финансовые условия
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если у вас есть опыт деятельности оператором и вы в поисках работы, то можете попробовать здесь. Я сама в Виллстрим пришла в начале прошлого года. Прошла обучение, по первой было нелегко, признаюсь, но коллектив принял меня нормально, помогал по мере возможности плюс тут очень лояльное начальство (никто вас за неумышленные огрехи наказывать и критиковать не будет), так что через полгода заматерела, стала лучше и эффективнее работать, так что и заработки увеличились. С зарплатой все честно, выпла...
Могут изредка попадаться нелегкие в общении клиенты
Адекватное отношение руководства, зарплаты, офис комфортный
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я скажу лично за себя и за работу в своем отделе компании Виллстрим, так что это сугубо субьективно, ведь я понимаю, что далеко не каждый человек способен работать оператором в колл-центре, тем более, таком большом. Если мы говорим о плюсах. Это неплохая зарплата, возможность нормально работать в легальных проектах, полное оформление со всем вытекающим соцпакетом. Руководство и коллектив мне подходят, за полтора года здесь ни одного серьезного конфликта, что о многом говорит. Разумеется, бывает ...
Высокая нагрузка, серьезные проекты с большой ответственностью
Размер оклада, руководство, коллектив
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Деятельность оператором в колл-центре — это хорошее начало для тех, у кого есть хорошие навыки общения, кто хочет научиться работать с клиентами и иметь стабильную зарплату. Однако стоит быть готовым к стрессу, немалому количеству звонков и строгому графику. Меня об этом предупредила знакомая, которая ранее работала в колл центре. Но меня это ничуть не испугало и вот уже почти шесть лет я работаю в Виллстрим оператором.
недостатков у работодателя нет
коллектив, руководство, выбор формата работы
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда устраивалась, не до конца осознавала весь темп и объем работы. Однако спустя пару недель наступило новое прозрение - работа доступная, понятная и мне подходящая. В итоге работаю здесь оператором уже четвертый год. Меня устраивают комфортный сменный график, зарплата с премиями, которую исправно выплачивают дважды в месяц, доброжелательный коллектив и объективное, даже в меру лояльное руководство. Иногда под вечер такая бодрость, словно я не работала, а просто занималась любимым делом. В дру...
Темп, многозадачность, но быстро привыкаешь.
График, зарплата с премиями, руководство, коллектив, возможен удаленный формат.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ну я могу говорить только за себя и мне тут вполне нравится. Хороший заработок в месяц (при условии, что вы добросовестно выкладываетесь и умеете общаться с людьми), вся аппаратура и скрипты предоставляются, есть обучение для каждого нового сотрудника. По большому счету, минусов и нет, если не считать того, что сам колл-центр находится далековато от моего дома, но тут уж ничего не поделаешь и это не вина самой компании, разумеется. С коллективом дела обстоят неплохо, быстро сошелся со всеми, осо...
Нужна стрессоустойчивость для такой работы
Коллектив, адекватный уровень заработка
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Наверное, первый колл-центр, где у меня начало выходить зарабатывать реально нормальные деньги, так что если вы оператор с прокачанными скиллами, то точно в Виллстрим зайдете, как влитой. Работал раньше и в других телефонных компаниях, но там то платили сущие крохи, то условия были так себе, то просто сомнительные проекты в стиле ,,служба безопасности банка", а я в таких темах никогда не участвовал и не собирался. В принципе, даже если вы без опыта труда в колл-центрах, то можно попытать счастье...
Та нет таких. На фоне бывшей работы, то это идеальная компания
Коллектив без токсиков, комфортный офис, уровень зарплат нормальный
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я в этом колл-центре почти полгода и пока меня тут, по большому счету, все устраивает. Похвалить и отметить работодателя могу по трем причинам. Это возможность за месяц заработать хорошие деньги, только проекты в законном поле и в самой фирме есть порядок, то есть на каждого телефонного менеджера адекватно распределяется нагрузка. Текучки у нас особой нет, понятно, что может кто-то уйти-прийти, но такие процессы есть в любой компании. Если кто-то переживает, что не потянет, то у нас есть обучени...
та нет, вполне адекватный работодатель
Условия, легальные проекты, уровень зарплат
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оценка работодателю пять с минусом (немного покритикую, что до сих пор не ввели черные списки для ,,тяжелых клиентов"). В остальном же, то меня здесь все устраивает с точки зрения сотрудника на должности оператора колл-центра. Рыночная зарплата, премии и поощрения, человеческое отношение начальства, которое не позволяет себе срываться на людей. Да, бывает и выгорание от такого количества общения, но в каждом ремесле есть моментики и своя специфика. Лично я, на данный момент увольняться отсюда же...
Та нет. Есть и колл-центры похуже в разы
Оклад, условия в офисе
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если в двух словах и не расписывать весь мой годичный опыт работы в Виллстрим, то могу сказать, что это хорошая компания с двумя основными достоинствами. Тут порядочные зарплаты, а не крохи (кстати, по своему опыту скажу, что в этой сфере реально мало телефонных компаний, где людям платят людские деньги) плюс отношение начальства нормальное. Да, выкладываться здесь нужно в обязательном порядке и если вы любите полениться на рабочем месте, то вряд ли сможете тут долго трудиться. Но если вы грамот...
Высокий темп работы, специфика колл-центра
Адекватные оклады, руководство и коллектив
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пришла сюда в минувшем году, откликнувшись на вакансию оператора колл-центра. Прошла собеседование, дальше небольшое обучение для новых сотрудников и ринулась в телефонный бой). Работала сразу с офиса, тут действительно отменные условия, так что в этом плане все хорошо (это не какой-то подвал с текучими трубами и сыростью, а в моей карьере были и такие случаи). Проектов тут всегда много, но вас к работе будут подпускать постепенно, так что не волнуйтесь, что вы не потянете здешний темп сразу. Ес...
Нужно быть всегда собранным и внимательным в работе
Условия, комфортный офис
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сперва ритм был непривычен после обычной офисной работы, но привыкла быстро, освоилась легко, так как общаться с людьми умею, а растягивать задачи не люблю. Работаю здесь оператором уже больше трех лет. Конечно, имеют значение удобный сменный график и адекватная зарплата с премиями за эффективность. Есть стабильность с выплатами и в целом. Работодатель не подводит. Руководство требовательное, но честное и даже в моментах лояльное. Мне потребовалось немного времени, чтобы освоиться и показать на ...
Интенсивный,темп работы, но привыкаешь быстро.
Сменный график, адекватная зарплата, без придирок, руководство, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю в этом колл-центре оператором уже больше трех лет. Это мой первый опыт подобной работы, до этого просто в офисе работала, но это не одно и тоже. Легко прошла обучение, период адаптации. Этому поспособствовали руководство и доброжелательный коллектив. Справляюсь со всеми текущими задачами, все получается, есть эффективность, позволяющая мне получать хорошие премии. Достойная зарплата при комфортном сменном графике. Платят исправно. С отпусками нет проблем. Я и не могла ожидать, что работа...
Многозадачность, но это уже привычно.
График, зарплата, в целом условия и отношение к сотрудникам.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда устраивалась сюда три года назад, чувствовала, что для меня быстро адаптироваться здесь - это почти сверхзадача. Просто опыта работы оператором в колл-центре у меня не было, а работа была нужна, тем более расположение, график и зарплата меня устраивали. Все получилось. Эффективное обучение, руководство помогает, коллектив без снобов и токсичных персон. Рада, что график соблюдается и зарплата с хорошими премиями за эффективность. В целом все даже лучше, чем я могла ожидать. Конечно, постоян...
Есть свои особенности, но минусов нет для меня.
Расположение, график, зарплата с премиями, коллектив, понимающее руководство.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Wilstream, call-центр (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: