Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Wilstream, call-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Wilstream, call-центр.
Елена
20 окт | Понедельник
Соцпакет:
5
Условия труда:
5
Коллектив:
5
Руководство:
5
Я сама работаю в колл-центре Виллстрим уже почти год (пришла к ним на должность оператора 15.11.2024) и мне здесь нравится, хотя определенная усталость от общения с клиентами в таком количестве иногда присутствует.
Начну с плюсов. Зарплата тут хорошая, два раза в месяц и без заминок. График нормированный, можно его оговорить с работодателем под себя, но без тектонических сдвигов, разумеется. Определенная изнанка профессии здесь есть, но внутренняя кухня в офисе неплохая и без явных интриганов (...
Иногда приходится работать с холодными базами, человеческий фактор
Сразу скажу наперед, что это моя первая телефонная компания, где пришлось работать оператором и поэтому мне тяжело сравнивать с реалиями по рынку труда, но лично я уходить не думаю в ближайшее время по целому ряду причин.
Начну с мелочей, но они тоже играют определенную роль. Во-первых, тут людское отношение к новичкам. Никакой дедовщины, есть обучение, никто вам на телефонную амбразуру сразу не бросает, что важно. Даже если вы никогда не пробовали в этой сфере, но есть желание, то шанс вам дад...
Прям суперсерьезных то и нет. Возможно, людской фактор клиентов
Если у вас есть опыт деятельности оператором и вы в поисках работы, то можете попробовать здесь. Я сама в Виллстрим пришла в начале прошлого года. Прошла обучение, по первой было нелегко, признаюсь, но коллектив принял меня нормально, помогал по мере возможности плюс тут очень лояльное начальство (никто вас за неумышленные огрехи наказывать и критиковать не будет), так что через полгода заматерела, стала лучше и эффективнее работать, так что и заработки увеличились. С зарплатой все честно, выпла...
Могут изредка попадаться нелегкие в общении клиенты
Адекватное отношение руководства, зарплаты, офис комфортный
Я скажу лично за себя и за работу в своем отделе компании Виллстрим, так что это сугубо субьективно, ведь я понимаю, что далеко не каждый человек способен работать оператором в колл-центре, тем более, таком большом. Если мы говорим о плюсах. Это неплохая зарплата, возможность нормально работать в легальных проектах, полное оформление со всем вытекающим соцпакетом. Руководство и коллектив мне подходят, за полтора года здесь ни одного серьезного конфликта, что о многом говорит. Разумеется, бывает ...
Высокая нагрузка, серьезные проекты с большой ответственностью
Работаю оператором в колл-центре Виллстрим (Wilstream) уже около года, и за это время сложилось объективно хорошее впечатление о компании. Из главных плюсов хочу отметить стабильные выплаты заработной платы точно в срок, без задержек и непонятных вычетов. При трудоустройстве проходил обучение: супервайзеры всё подробно рассказали, обучили работе по скриптам и работе со специальным софтом. Коллектив отличный, всегда готовы прийти на помощь, если попадается сложный клиент. Руководство адекватное и...
Бывают дни с очень высокой нагрузкой, но это специфика работы.
Стабильная и своевременная выплата заработной платы без задержек.
Деятельность оператором в колл-центре — это хорошее начало для тех, у кого есть хорошие навыки общения, кто хочет научиться работать с клиентами и иметь стабильную зарплату. Однако стоит быть готовым к стрессу, немалому количеству звонков и строгому графику. Меня об этом предупредила знакомая, которая ранее работала в колл центре. Но меня это ничуть не испугало и вот уже почти шесть лет я работаю в Виллстрим оператором.
Когда устраивалась, не до конца осознавала весь темп и объем работы. Однако спустя пару недель наступило новое прозрение - работа доступная, понятная и мне подходящая. В итоге работаю здесь оператором уже четвертый год. Меня устраивают комфортный сменный график, зарплата с премиями, которую исправно выплачивают дважды в месяц, доброжелательный коллектив и объективное, даже в меру лояльное руководство. Иногда под вечер такая бодрость, словно я не работала, а просто занималась любимым делом. В дру...
Темп, многозадачность, но быстро привыкаешь.
График, зарплата с премиями, руководство, коллектив, возможен удаленный формат.
Ну я могу говорить только за себя и мне тут вполне нравится. Хороший заработок в месяц (при условии, что вы добросовестно выкладываетесь и умеете общаться с людьми), вся аппаратура и скрипты предоставляются, есть обучение для каждого нового сотрудника. По большому счету, минусов и нет, если не считать того, что сам колл-центр находится далековато от моего дома, но тут уж ничего не поделаешь и это не вина самой компании, разумеется. С коллективом дела обстоят неплохо, быстро сошелся со всеми, осо...
Наверное, первый колл-центр, где у меня начало выходить зарабатывать реально нормальные деньги, так что если вы оператор с прокачанными скиллами, то точно в Виллстрим зайдете, как влитой. Работал раньше и в других телефонных компаниях, но там то платили сущие крохи, то условия были так себе, то просто сомнительные проекты в стиле ,,служба безопасности банка", а я в таких темах никогда не участвовал и не собирался. В принципе, даже если вы без опыта труда в колл-центрах, то можно попытать счастье...
Та нет таких. На фоне бывшей работы, то это идеальная компания
Коллектив без токсиков, комфортный офис, уровень зарплат нормальный
Я в этом колл-центре почти полгода и пока меня тут, по большому счету, все устраивает. Похвалить и отметить работодателя могу по трем причинам. Это возможность за месяц заработать хорошие деньги, только проекты в законном поле и в самой фирме есть порядок, то есть на каждого телефонного менеджера адекватно распределяется нагрузка. Текучки у нас особой нет, понятно, что может кто-то уйти-прийти, но такие процессы есть в любой компании. Если кто-то переживает, что не потянет, то у нас есть обучени...
Оценка работодателю пять с минусом (немного покритикую, что до сих пор не ввели черные списки для ,,тяжелых клиентов"). В остальном же, то меня здесь все устраивает с точки зрения сотрудника на должности оператора колл-центра. Рыночная зарплата, премии и поощрения, человеческое отношение начальства, которое не позволяет себе срываться на людей. Да, бывает и выгорание от такого количества общения, но в каждом ремесле есть моментики и своя специфика. Лично я, на данный момент увольняться отсюда же...
Если в двух словах и не расписывать весь мой годичный опыт работы в Виллстрим, то могу сказать, что это хорошая компания с двумя основными достоинствами. Тут порядочные зарплаты, а не крохи (кстати, по своему опыту скажу, что в этой сфере реально мало телефонных компаний, где людям платят людские деньги) плюс отношение начальства нормальное. Да, выкладываться здесь нужно в обязательном порядке и если вы любите полениться на рабочем месте, то вряд ли сможете тут долго трудиться. Но если вы грамот...
Пришла сюда в минувшем году, откликнувшись на вакансию оператора колл-центра. Прошла собеседование, дальше небольшое обучение для новых сотрудников и ринулась в телефонный бой). Работала сразу с офиса, тут действительно отменные условия, так что в этом плане все хорошо (это не какой-то подвал с текучими трубами и сыростью, а в моей карьере были и такие случаи). Проектов тут всегда много, но вас к работе будут подпускать постепенно, так что не волнуйтесь, что вы не потянете здешний темп сразу. Ес...
Нужно быть всегда собранным и внимательным в работе
Сперва ритм был непривычен после обычной офисной работы, но привыкла быстро, освоилась легко, так как общаться с людьми умею, а растягивать задачи не люблю. Работаю здесь оператором уже больше трех лет. Конечно, имеют значение удобный сменный график и адекватная зарплата с премиями за эффективность. Есть стабильность с выплатами и в целом. Работодатель не подводит. Руководство требовательное, но честное и даже в моментах лояльное. Мне потребовалось немного времени, чтобы освоиться и показать на ...
Интенсивный,темп работы, но привыкаешь быстро.
Сменный график, адекватная зарплата, без придирок, руководство, коллектив.
Работаю в этом колл-центре оператором уже больше трех лет. Это мой первый опыт подобной работы, до этого просто в офисе работала, но это не одно и тоже. Легко прошла обучение, период адаптации. Этому поспособствовали руководство и доброжелательный коллектив. Справляюсь со всеми текущими задачами, все получается, есть эффективность, позволяющая мне получать хорошие премии. Достойная зарплата при комфортном сменном графике. Платят исправно. С отпусками нет проблем. Я и не могла ожидать, что работа...
Многозадачность, но это уже привычно.
График, зарплата, в целом условия и отношение к сотрудникам.
Когда устраивалась сюда три года назад, чувствовала, что для меня быстро адаптироваться здесь - это почти сверхзадача. Просто опыта работы оператором в колл-центре у меня не было, а работа была нужна, тем более расположение, график и зарплата меня устраивали. Все получилось. Эффективное обучение, руководство помогает, коллектив без снобов и токсичных персон. Рада, что график соблюдается и зарплата с хорошими премиями за эффективность. В целом все даже лучше, чем я могла ожидать. Конечно, постоян...
Есть свои особенности, но минусов нет для меня.
Расположение, график, зарплата с премиями, коллектив, понимающее руководство.
Тружусь здесь уже пять лет. Главное для меня, что деньги приходят дважды в месяц без задержек. У нас подобралась душевная команда, а начальники всегда готовы пойти навстречу в спорных ситуациях. Часто радуют бонусами за хорошую выработку, что приятно подстегивает интерес к делу. Очень ценю гибкий график и возможность трудиться из дома, когда это нужно. Офис расположен удобно, рядом с метро. В целом, это спокойное и честное место, где я чувствую уверенность в завтрашнем дне.
высокая нагрузка, но справляюсь.
своевременная оплата, отличная команда, близость к метро, удаленка.
В компании Виллстрим я работаю второй год. Довольно все неплохо получается в и профессиональном плане, и по зарплате, и коллектив хорошо принял меня практически с первого дня (реально коллеги на позитиве, никто чужие заработки и показатели не считает). Насчет загруженности, то оператор сам решает, сколько и как ему работать, но нужно понимать, что чем больше у вас обработанных звонков, тем выше зарплата, кстати. Выплаты тут раз в две недели, премию есть и довольно часто, но все опять же зависит ...
Виллстрим для меня является колл-центром, где работаю оператором дольше всего (почти два года) и лично у меня впечатление про данную телефонную компанию очень хорошее, как о работодателе. Причин почему я тут задержался и тружусь поныне, на самом деле, довольно много. Это и адекватная зарплата, и вменяемые задачи по проектам, просто комфортный колл-центр для сотрудников, кстати, а не какой-то полуподвал (а приходилось бывать и у таких работодателей). Если же мы говорим про коллектив, то его точно...
не вижу таких. Бывает загруженность высокая
Коллектив собрался хороший, можн нормально заработать за месяц
Если вы директор, руководитель или официальный представитель компании “”, вы можете
привязать компанию к своему аккаунту, чтобы получать уведомления и редактировать контакты.
Вы желаете привязать эту компанию к своему аккаунту?
