28 апреля 2015 г. в г. Нижжневартовске в маг. №313 М-Видео ул. Ленина, мы приобрели варочную, индукционную панель *электролюкс*. Плита была 1 год, на гарантии. В процессе работы, одна конфорка, перестала нагреваться в самом мощном режиме. 20 ноября 2015 г. мы отвезли ее в маг. Ее сдали в сервисный центр, 22 декабря, муж поехал за панелью. Нам подменили стеклокерамику, на сенсорной панели была глубокая царапина, края плиты прямоугольные плохого кач-ва, на нашей панели все четыре края были скошены, стекло было хорошего кач-ва. Муж написал претензию и отказался ее забирать. Они обещали через 11 дней разобраться. Сегодня 5 января 2016 г. муж поехал в маг., но нам сказали, что они еще не разобрались и позвонят 11 января. Вчера истекло 45 дней с момента сдачи плиты в маг. По договору по истечении 45 дней если магазин, не возвращает с ремонта плиту, они обязаны выдать новую. Мы живем от города больше 200 км. в поселке Новоаганск. И эта уже 3 я поездка, мало того, что мы уже полтора месяца без плиты. Я сегодня звонила на горячую линию М-Видео сказали, что разберутся и позвонят Увы никто не позвонил. Это просто какое то издевательство над нами. Поэтому обращаюсь к вам за помощью, если можете помогите разобраться. С уважением, Степанова Наиза Фанусовна. Мой контактный тел. 89825317248. Показать полностью
Читать другие отзывы (20)>>
