Отзыв работника Виктория Р. о работодателе — Комус-контакт, call-центр

Рейтинг работодателя:

3.75

Сохранить

Уведомлять о новых отзывах

Читать другие отзывы (6)

Прокомментировать отзыв

Контакты

(495) 995-00-54 (многоканальный)
kk@komus.net
Москва, Набережная Академика Туполева, 15 к29 - 614 офис, 6 этаж
www.komus-contact.ru

Я представитель

Рейтинг работодателя

Соцпакет:

Условия труда:

Коллектив:

Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Call-центры

Отзыв от Виктория Р. о компании-работодателе Комус-контакт, call-центр

Виктория Р.

9 июн

Соцпакет:

Условия труда:

Коллектив:

Руководство:

Если вы хотите нанять новых сотрудников для приема звонков от заказчиков, советую не тратить время на поиск кандидатов и сэкономить деньги на их дальнейшую зарплату, всяческие социальные пособия. Есть решение гораздо проще и выгоднее, особенно для малого и среднего бизнеса. Я говорю про call center на аутсорсинге, поскольку сама убедилась в плюсах такого формата. Наша компания занимается пассажирскими и грузоперевозками, конечно, в штате есть менеджеры-логисты, но на обработку вызовов у них уходила уйма времени в ущерб решению важных задач. Причем многие звонки даже не заканчивались заказами. Люди просто уточняли наши сроки, цены, прочие условия. Получалось, что квалифицированные сотрудники тратили часть рабочего дня на пустые беседы. После заключения договора с компанией "Комус Контакт" логисты занимаются своим делом, а на приеме входящих звонков работают операторы. Если для ваших проектов и удержания ваших клиентов важны телефонные обращения, очень советую попробовать такое решение.

нет

отзывчивый персонал грамотный подход к клиентам

Читать другие отзывы (6)>>

Оцените отзыв:

Ответьте на отзыв от Виктория Р.