Москва 220850 компаний / 534306 отзывов

Отзыв работника Елена о работодателе — Дочки-Сыночки, сеть магазинов детских товаров

Рейтинг работодателя:
2.69
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 543-73-19 (единая справочная - пн-вс 10:00-22:00)
  • Москва, Зелёный проспект, 62а - 3 этаж, ТЦ Шангал

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Елена о компании-работодателе Дочки-Сыночки, сеть магазинов детских товаров

Хамство 'Сыночки и дочки' в ТЦ 'Галерея'. Очень плохое качество обслуживания и отношение к покупателям. Сегодня, в преддверии Нового года, заехала с ребенком докупить атрибуты к карнавальному костюму. Взяли с ребенком товар и пошли на кассу. На кассе сотрудница по имени Татьяна сообщила нам, что мы должны пройти обратно в торговый зал, найти продавца, чтобы последняя на клеила нам на товар штрих-код. На что я ответила сотруднице Татьяне, что я не намерена никуда ходить и что это не моя профобязанность. На что в ответ получила гневный взгляд сотрудницы Татьяны, ее соседки по кассовому аппарату - не лестный словесный комментарий. На мое предложение пригласить к кассе продавца ей лично, мне было сказано: 'Я что, сама буду ее звать, кричать'. Далее я попросила пригласить к кассе старшего менеджера. Сотрудница кассы Татьяна, вдруг, одним волшебным движением досталась откуда-то телефонный аппарат внутренней связи. И, естественно, старшего менеджера не оказалось на месте. На мое повторное предложение пригласить продавца из отдела, сотрудница кассы ответила, что, мол, как же она оставит кассу (хотя за кассами стоит типа охранник с рацией, который, кстати, остался совершенно безучастен к происходящему, и, я так понимаю, он должен первый реагировать, когда кассирша 'садится в лужу'). В общем, не известно как долго я с ребенком бы простояла, отстаивая свое право быть обслуженной качественно и быстро, если бы каким-то чудесным образом не возникла продавец и, кстати, она совершенно спокойно сходила и принесла товар со штрих-кодом. Сотрудница Татьяна очень переживала ко всему прочему, что я собрала за собой очередь и людям придется ждать. Будь она хоть на чуть толковее, не стоило бы ей и переживать за собранную ей же очередь по ее же 'расторопности' и, извините, за личное, тупости и непрофессионализме. Встает вопрос о ее образованности. Показать полностью
Читать другие отзывы (320)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Елена
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений