Заказали 3 письменных стола серия "Адажио"в фирменном магазине Москва, Ярославское ш д 19, к 1 в декабре 2020г. Полная стоимость столов с учетом 50 проц скидки- 48773 рубля. Все сроки поставки давно прошли. На телефонные звонки отвечают заученными фразами и обещают перезвонить, сроки изготовления переносили 4 раза. Пыталась по телефону решить вопрос о расторжении договора и возврате денег, каждый раз обещали через 2-3 дня поставить мебель! Пришлось обратиться в юридическую компанию "Департамент защиты прав" они подготовили Досудебную претензию, Жалобы в Прокурору г Москвы, Федеральную службу по надзору защиты прав потребителей и благополучия человека, исковое заявление. На сегодняшний день вернули средства за уплаченную мебель, но не выплатили неустойку ( за пользование денежными средствами и не компенсировали юридические расходы) Вынуждена буду подавать иск в суд.
Читать другие отзывы (187)>>
