От возмущения не знаю с чего начать! В общем на черную пятницу заказала смартфон
по выгодной цене через интернет магазин МТС. Планировала сделать подарок мужу.
Пришла в назначенный день забрать заказ, а мне говорят - у нас последний
телефон, витринный образец! Если это товар с витрины, в нормальных магазинах
это всегда указывается. Естественно,вскрытый заляпанный телефон на подарок мне не подходит. Я была готова ехать в
другой салон МТС, где есть несколько штук данной модели, НО всё не так просто!
Для этого нужно сделать новый заказ, а цена уже изменилась на 4 тыс. Ни
работники салона МТС, ни представитель интернет магазина ничего сделать не
могут! Да и не хотят, судя по и усилиям. Я ушла жутко расстроенная и без
подарка. Написала жалобу в салоне и обращение по интернет ресурсу МТС. Мне пришла отписка, что интернет магазином занимается какая то другая компания, а не непосредственно МТС, и они ответственности не несут. Я перевела вМТС всю семью уже много лет назад, а сейчас такое отношение... И не только с магазином, но и с обслуживанием пакетов связи - то минуты не зачислили, то интернет укоротили. В общем придётся переходить на других операторов, благо выгодных предложений полно. А МТС если хотят процветания, то должны идти на встречу своим клиентам и очень ими дорожить. На данный момент МТС не советую никому! Показать полностью
Читать другие отзывы (741)>>
