Хочу поделиться своим опытом по сотрудничеству с данной компанией. Я заказывала доставку детской кровати из Новосибирска в Новороссийск, т.к. данная модель снята с производства, а мне нужна была именно эта кровать, ее нашли на складе в Новосибирске.
После того, как кровать доставили в Новороссийск на склад, я позвонила и уточнила, когда привезут к адресу, мы согласовали дату и время, на вопрос - будем ли мы заказывать грузчиков я спросила сколько это стоит, мне насчитали до двери 1050 руб.! 2 палета (частный дом) я сказала, что это очень дорого и пусть выгрузят около дома, мы сами занесем уже в дом. (можете прослушать запись разговора)
Мы пользовались услугами доставок очень много раз, т.к. строили дом и обставляли его, но Главдоставка - это первый и последний раз.
Время доставки было согласовано на 18:30, водитель позвонил в 19:20! и узнал дома ли мы. Приехал и заявил - лезьте в кузов и выгружайте давайте, я спешу, я и так столько времени потратил. КАКОГО времени он потратил? У нас рты открылись от удивления, что что, но самим выгружать машину, такого мы никогда не видели, тем более об этом говорили с оператором, вот это сервис, когда я попросила помочь вытащить длинный палет из машины, он сказал, что не будет этого делать. (с использованием не цензурной лексики при маленьком ребенке) Водитель редкостный хам! Я так жалею, что воспользовалась этой службой доставки, 2 дня ходила, будто грязью облитая.
И дело не только в этом водителе, у которого, может жизнь просто не удалась, дело в компании в целом: отправляли запросы на обратный звонок, но так и не дождались звонка. Никакого контроля нет. Не советую ни кому, потратите время, деньги и нервы. Показать полностью
Читать другие отзывы (235)>>
