'Регион ГлавДоставка' – очень непорядочная контора, безответственных людей «детского сада», считающих любого клиента («куда он денется, ведь, груз у нас») способного раскошелиться при небольшом штрафном напрашивающемся «шантаже». Я выступал в качестве клиента, как физическое лицо, и выбрал эту «шаражкину контору» безответственных «организаторов» поставки груза (по накладной от 04.04.2014 №108812, одна а/шина) весом не более 13 кг и объёмом не более 0, 116 м3 (оценочной суммой 50 тыс. руб.) по Москве - из-за их дешевизны предоставления услуг и числящихся в качестве рекомендации в списке интернет-магазина Buywheel.ru. К Питерским ребятам (ООО 'АвтоПолюс' - продавцам груза) – вопросов по исполнению своих обязательств по договору не имел. Получить мне прибывший груз в Москву (на ул. Донецкая, д.30, стр.2) в рабочие дни (в частности, в ПН (09.04.2014)) со сроком в 3 дня (то бишь, получить до ЧТ (10.10.2014)) и работая по отпуску груза с 09:00 до 19:00, не представлялось возможным. Оставалось только сделать заказ на поставку груза на дом (в пределах ТТК), и только в рабочее время, что оказалось абсолютно не удобным в данной ситуации, т. к. я работаю до 18:00 и с 'пробками' мне не успеть прибыть до 19:00, чтобы забрать груз. По телефону офисная девушка-менеджер, приняв заказ в «Глав-Доставке» на транспортировку груза на домашний адрес, мне сообщила предварительную стоимость услуги – 650 руб. (300 (Питер) + 350 (Москва) на основании веса и габаритов, которые указал продавец) и, что привезут на дом во ВТ. Я не возражал и был согласен. При общении во ВТ в районе 18:00 (не дождался в течение дня звонка от какого-нибудь сотрудника доставки, решил позвонить сам) по вопросу уточнения сроков, времени с офисной девушкой-менеджером, и далее - с последующим переводом на юношу отдела поставки, цена стала 700 руб., но, при этом, было сказано, что доставить смогут только в ЧТ (!), т. к в СР не получается уже сформированная на данное время 'логистика'. Уточнение исполнения заказа привёло к тому, что цена стала уже 950 руб. А если доставить груз на дом в СР, после 19:00, то надо будет доплатить ещё …800 руб. – за срочность, и за «внерабочую доставку»). Этот же 'юноша' доходчиво, и с сарказмом сообщил, что указанный объём в накладной не обязательно правильно указан, т. к. поставщики часто ошибаются в физике. (Одним словом, продавцы – неучи для транспортной компании!). На, что я был возмущён! Но был ответ, что расчёт не точный, согласно весу, габаритам и тарифам и, если не верите, «можете проверить на нашем сайте». Поверил. Доставку твёрдо запланировали на ЧТ. Жду с 09-00 до 19:00. Около 11:00 вежливый Александр сообщил, что 'груз вам будет доставлен не раньше, чем через час', что было приятно услышать что-то хоть единственное человеческое от этой «компании». В итоге, привезли груз вообще без упаковки (отсутствие жёсткой упаковки предполагало упаковку груза в п/этиленовую плёнку), весь в пыли, да, ещё и зачем-то …испачканный внешне грязью… Никому не рекомендую связываться в настоящее время с этой компанией, если вы выступаете в качестве физического лица! Показать полностью
Читать другие отзывы (235)>>
