МО, г. Подольск, ул. Ленинградская, д.21 03.05.2017 сделала интернет заказ, 04.05.2017. Со мной связался оператор для подтверждения заказа и сообщил, что мой заказ будет храниться в магазине до 06.05.2017, номер моего заказа был 4052450602. По приходу в магазин с мужем 6.05.17 оказалось, что такого заказа у них нет, а есть только 4052450601 с теми же позициями, что и в моем заказе, и имя заказчика так же мое. Но вместо того, чтобы выдать мне заказ кассир Светлана взяла листок и ушла в зал в поисках руководства. В итоге прождав возле кассы 5 минут, кассир возвращается с этим же листком, но без руководства и сообщает нам, что нужно дождаться руководства для того, чтобы разобраться в данной ситуации. Мы с мужем, чтобы не стоять на одном месте решили пройтись по магазину, и докупить пару мело. В итоге, погуляв по магазину минут 5-10, и подойдя, выяснилось, что нашим вопросом так и никто не занимался. Что наш заказ никто не может выдать, и, что нужно ждать руководства, но при условии, что я на 8 месяце беременности и не могу так долго находиться в магазине, еще и при том, что в магазине было даже нечем дышать. Всем было просто наплевать, кассиры разводили руками, даже не пытаясь позвонить или вызвать по громкой связи руководство.
Скажите, пожалуйста, что за такое отношение к покупателям?? Я просто в шоке, в итоге проведя в магазине полчаса, мы его покинули без покупок, без настроения, и руководства мы так и не увидели. Кассиры даже не удосужились извиниться.
В общем, данный магазин не советую никому, отношение персонала к покупателям просто отвратительное! Показать полностью
Читать другие отзывы (211)>>
