Отзыв работника Татьяна о работодателе — Детский Мир на Пресне, магазин детских товаров

Заказ для ребенка я сделала 29 декабря в интернет-магазине. Выбрала пункт самовывоза метро Юго-западная ул. 26 Бакинских комиссаров. Там было отмечено, что с 3 января можно будет забрать товар. 4 января 17 года мне пришла от магазина смс, что товар можно забрать из пункта самовывоза. 5 января муж поехал в пункт самовывоза, оказалось, что он закрыт с 31.12 по 8.01 января. Итог: время и бензин потрачены, подарок для ребенка не сделан во время. Кто это компенсирует? Остался осадок и недовольное отношение к данной фирме.