Отзыв работника Костя о работодателе — Детский Мир на Пресне, магазин детских товаров

Отвратительный сервис, просто УЖАС, а не магазин. Выбрал на сайте товар, выбрал магазин где данный товар в большом наличие, позвонил по телефону им, мне подтвердили, что да такой товар есть с запасом. Приехал в магазин, а его НЕТ, это ППЦ, как так? Позвал администратора, он сказал да по базе есть, но типа на складе или в пути где-то, я думаю ок, раз приехал надо купить. Спрашиваю в ближайших магазинах где ТОЧНО есть? Мне предложили снова позвонить на общую линию, я объяснил, что как раз им звонил и они сказали, что у вас все есть. После этого админ ушел и пытался дозвонится лично в 2 ближайших магазина, но та НЕ СНИМАЛИ трубку =) =) Я попрощался и ушел. Сел в машину и на удачу поехал в другой магазин этой сети. ПО пути позвонил по телефону что у них отвечает за все магазины и жалобы принимает. Мне сказали, что помогут уточнить информацию, перезвонили через некоторое время пока я ехали сказали, что сейчас со мной свяжутся и все сделаю. Я уже доехад до магазина, мне повезло так было то, что мне нужно. Я купил, ушел, сел в машину и поехал. Позвонил снова по жалобам, и сказал, что все купил и, что мне НИКТО не перезвонил, они удивилась как скинула СМС кому-то =) СМС, даже не звонила не говорила, а тупо СМС =) Потратил на все 2 часа, хотя как оказалось у конкурентов тоже был этот товар и ехать до них было быстрее, жаль, что раньше не узнал. Так, что хочу предупредить всех кто смотрит на сайте или звонит по телефону им, есть большой шанс, что вам скажут все ок товар есть, а по приезду его не будет. Всем хороших покупок, берегите нервы и не связывайтесь с этим магазином. Показать полностью