Отзыв работника Виталий о работодателе — Алтын Нива, научно-производственная компания

В июле купил в Алтыне жене кольцо, кулон, серьги и подвеску! К сожалению, через три месяца у кольца отвалился замок с камнем! Принесли в магазин на Садовой. Вернуть деньги отказались, поменять на эту же сумму отказались, взяли в ремонт на 3 недели! Прошло уже почти 2 месяца, а про кольцо ни слуху ни духу. Неужели такой солидной организации интересно решать такие вопросы через суд? А как же репутация?