Магазин на Дорогомиловской. Часть 1. Купил у них GSM сигнализацию Spider, безмен - электронные весы и коробочки для электронной мелочи. Весы в первый же день сломались - непрерывно мигал светодиод. Помогала только 'перезагрузка', потом происходило то же самое. На следующий день тестирую сигнализацию - полчаса поработала. Затем, видимо, сгорает блок питания. Думаю, хоть коробочки пригодятся - снимаю с них наклейки с ценой, но клей ничем не отмывается, к нему липнет и грязь, и всякая мелкая вещь. Попытка вернуть это добро началась с хамства с их стороны: - А у нас нет человека, который может принять этот товар. - Хорошо, напишите, что отказываетесь принять этот товар по этой причине. - А у нас никто не может этого написать. - Нет проблем, сейчас беру двух ваших покупателей и они подписывают мое заявление о том, что вы отказываетесь. Только это возымело действие. Менеджер забегал звонить шефу. Шеф сказал что-то ему. Отношение изменилось. Я написал заявление на возврат денег, они приняли товар на экспертизу. Коробочки я согласился взять после того, как их сотрудник отмыл их. Часть 2. Обещали через 14 дней сообщить о результатах. Я согласился, пусть не 10 как положено, а 14 - не страшно. Через 13 дней звонок – менеджер сообщает, что сигнализация отремонтирована, а весы отправлены на 30 дней на экспертизу. Понимаю, что Законом о защите прав потребителей тут и не пахнет, отказываюсь от таких предложений, на что мне обещают, что 'сегодня же' позвонит директор магазина. Ждал сегодня, ждал завтра – бестолку. Как результат - мой отзыв: Чип и дип – плохой магазин, не покупайте в нем! Показать полностью
Читать другие отзывы (153)>>