Москва 220828 компаний / 534273 отзывов

Отзыв работника Елена о работодателе — Точка красоты, парикмахерская

Рейтинг работодателя:
3.08
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-910-421-91-82
  • Москва, Волгоградский проспект, 32 ст8 - 2 этаж

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.27
Руководство:
3.5

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Елена о компании-работодателе Точка красоты, парикмахерская

Добрый день!записалась в салон точка красоты на ул.Медиков за несколько дней до визита!Буквально через день начала настойчиво звонить админ с предложением перенести мой визит на другое число или к другому мастеру.Я обьяснила ей причину моего несогласия и оставила все как было! На сайте при записи к мастеру идет перечень услуг в специальной терминологии,в которой  не каждый что-то понимает,я приблизительно отметила окрашивание блонд ,а в коментах пометила что мастер сам определит какие мне нужны услуги.Накануне меня опять дергали звонками -подтверждаю я свой визит или нет  и примерно за час до визита,в назначенный день начали приходить смс сообщения с напоминанием сколько минут осталось до визита в салон!Такой навязчивый сервис со стороны Точки красоты встречаю впервые!Приехав вовремя ,на ресепшене встретила приятная девушка указала на кресло я села ждать мастера.Приходит мастер Наталья,к которой я приезжаю уже не первый раз специально из центра Москвы,обсуждаем с ней мои пожелания,вдруг появляется какая -то особа и начинает язвительными тоном обьяснять мне что у меня есть ровно полтора часа!Упомянула кстати про мой  коментарий (видимо  ее по телефону задел  мой отказ от навязывания другого дня и мастера и она таким образом решила отыграться),естественно то что я хотела не укладывалось в эти полтора часа и я ушла ни с чем!спросила эту особу кто у вас начальник,она ответила что это ОНА!спросила ее имя,она назвалась тиной и сразу начала ерничать при всех своих подчиненных и гостях,показывая свое «величие» и вседозволенность! Выглядело это так-пишите,жалуйтесь хоть прям сейчас,да!и имя мое  запишите а то забудете! Считаю такое поведение ответственного лица не совсем адекватным,хамским,агрессивным,она сама провоцировала на конфликт,тем самым унизила себя в глазах всех присутствующих,но этого не осознала,ее просто понесло!!!!Это ненормально!!не знакома с правилами поведения от слова СОВСЕМ!не умеет решать проблемы,извиняться,улыбаться,как то сглаживать ситуацию и т д…Совсем  не клиентоориентированна! Хочу пояснить -я наметила этот день не случайно ,у меня было мероприятие в этом районе в первой половине дня ,поэтому я решила «убить двух зайцев» и записаться на окрашивание,мне нравится работа мастера Натальи,я приезжала к ней несколько раз даже когда неработала ветка метро!А мне уже за 60!И впервые встретилась с таким поведением «руководителя»!Настроение она мне не испортила как не старалась,а вот себя унизила !!!Эта особа с перекачанными губами явно не на своем месте!!!Я постараюсь сообщить о ней во всех соцсетях,на всех сайтах!!!Хочу предупредить людей о такой «гостеприимной» особе!PS оказывается не я первая пишу отрицательный отзыв именно об этой «тине»,уже до меня кому то тоже «повезло»!
Читать другие отзывы (14)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Елена
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений