Отзыв работника Гость (Эксперт) о работодателе — ФИПС, Федеральный институт промышленной собственности

ФИПС  - странная организация, которую ФАС давно пора проверить. В автоматизированном кабинете заявка со статусом "формируется" висит месяцами. Говорят, что заявки рассматриваются до 9 месяцев. При этом на платной основе - за 2 недели все будет готово. Платно всё, но есть услуга - особо дорого. Никуда никогда не дозвониться. Как сказали, когда наконец дозвонились, сотрудники сидят на удаление и выходят, когда есть работа. Возникает ощущение, что за большие деньги они работают, а иначе сидят на удаленке и тянут специально резину 9-12 месяцев. На все просьбы, прошеня и т.д отвечают формально, ощущение что даже не читают, о чем речь. Бухгалтерия тоже доступна раз в неделю. Заявки на возврат денег принимают только по почте и рассматривают по 3-6. Оперативно решить ничего не возможно. Мы так излишне уплаченные деньги и не вернули . Столько бюрократии, что легче плюнуть, чем с ними имеет дело!