Отзыв работника Анонимный о работодателе — Студия лазерной эпиляции «Нежно»

Рейтинг работодателя:

3.15

Сохранить

Уведомлять о новых отзывах

Читать другие отзывы (5)

Прокомментировать отзыв

Контакты

Москва,
nezhno.beauty

Я представитель

Рейтинг работодателя

Соцпакет:

3.23

Условия труда:

3.43

Коллектив:

3.43

Руководство:

3.36

Зарплата:

	заявленная / на самом деле
Мастер лазерной эпиляции	0 / 0
Колл центр	70000 / 10000
лид менеджер	70000 / 80000

Смотреть все

Реальная зарплата на 35.71% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 3)

Сфера деятельности и описание:

Санитарно-эпидемиологический надзор

Сеть студий лазерной эпиляции «Нежно» предлагает своим клиентам качественные услуги по удалению волос в Москве.

Отзыв от Анонимный о компании-работодателе Студия лазерной эпиляции «Нежно»

Анонимный

18 сен

Соцпакет:

1

Условия труда:

1

Коллектив:

1

Руководство:

1

Если вы рассматриваете эту вакансию, советую хорошо подумать. На практике работа мастером здесь сильно отличается от того, как её преподносят на собеседовании и обучении. Основной упор — на продажи абонементов. Важнее не то, насколько качественно ты провёл процедуру, а сколько продал. За разговорами с клиентами следят, учат продавать услуги, а при плохих показателях по продажам с сотрудником могут попрощаться. Продажи стараются встроить даже в сами процедуры. Например, во время массажа клиентам включают расслабляющие «медитативные» аудиозаписи, после чего предполагается подводить человека к покупке абонемента. Лично у меня это оставило очень неприятное впечатление. KPI и требования постоянно меняются. Помимо обязанностей мастера, постепенно появляются административные задачи: разобраться с факсом, следить за бумагой, забрать заказ с пункта выдачи и т.д. В итоге ты должен одновременно быть мастером, администратором и менеджером по продажам. С обучением тоже есть вопросы. Разных мастеров обучают по-разному, единого понятного стандарта я не увидела. В результате клиентам могут давать разную информацию об одних и тех же процедурах, а потом именно мастер получает претензии: «Мне в прошлый раз говорили совсем другое» или «Почему сейчас сделали иначе?». Текучка, на мой взгляд, очень высокая: постоянно набирают и обучают новые группы, причём многие девушки приходят вообще без опыта. Складывается ощущение, что сотрудники здесь легко заменяемы, если не выполняют план продаж. Отдельно хочется отметить клиентов. Часто мастеру приходится выслушивать негатив за то, что студию сложно найти, где-то грязно или клиенту слишком активно продают абонементы. Хотя большинство этих проблем вообще не относится к работе мастера. И ещё один момент, который лично для меня показался показательным: после появления негативных отзывов начали появляться положительные. По времени их публикации у меня возникло ощущение, что некоторые из них могли быть оставлены сотрудниками компании в ответ на критику. Если вы ищете именно место для профессионального развития и хотите сосредоточиться на качестве процедур, будьте готовы к тому, что здесь на первом месте стоят продажи. По факту вы будете скорее менеджером по продажам и администратором, которому дополнительно нужно выполнять работу мастера.

.

.

Читать другие отзывы (5)>>

Оцените отзыв:

Оцените отзыв:

Комментируйте

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.

OK