Москва 222305 компаний / 545467 отзывов

Билайн, сеть центров обслуживания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.68
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 974-88-88 (круглосуточная единая справочная)
  • servises@beeline.ru
  • Москва, Фридриха Энгельса, 25

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.64
Условия труда:
3.45
Коллектив:
3.64
Руководство:
3.33

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Билайн, сеть центров обслуживания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Билайн, сеть центров обслуживания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Билайн, сеть центров обслуживания.
Последнее время качество связи "Билайн" стало просто отвратительным. Ни я, ни мои родственники и знакомые последнее время просто не можем прозвониться ни друг другу, ни на другие номера. Если с первого раза соединяюсь с нужным абонентом, то тут же идет обрыв соединения. Соответственно с меня снимаются деньги, за первый звонок и за повторный. Причем, это происходит ни 1 раз в день и ни 2, а практически на каждом звонке. Либо сразу сбрасывается связь, еще до того как дозвонишься, либо уж...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Жесть! Сначала они тихо и без уведомлений убирают из пакета каналов тот, ради которого я подключала тв. Причём на сайте он в пакете продолжает числится, это только по факту его убрали. Предложений по скидкам на пакет с этим каналом и т.д. - никаких, только доплачивать. Потом, когда я перешла на другого оператора с нужным мне пакетом каналов, возникла проблема с интернетом - требуют при расторжении договора оплатить роутер, 4000+ рублей. Никто об этом при подключении не говорил, всё по ти...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
По автоматической связи перевели все за 500, обещав, если не понравится, в течении недели вернут обратный тариф. Я - пенсионерка. Обещали золотые горы, но мне этот тариф не подходит. Пыталась по адресу: ул. Куусинена, дом 1, вернуть свой тариф, но мне сказали, что надо заплатить 150 рублей и потом отключат, хотя оператор обещала в течении недели и бесплатно. Подключение было 9 марта, сегодня 13 марта. На ул. Куусинена, 1, оператор все упрямился, что не он мне звонил, но ведь компания одна, я вед...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я, конечно, не спорю, что у нас в стране давно уже считается нормой доить народ. Но удивляет, что с каждым разом наглость и чувство безнаказанности только растет. Обмануть каждого абонента рублей на 300 - это мелочь. Не та сумма, из-за которой люди начнут тратить свои силы и нервы. Но в итоге это приносит неплохой доход для организации. Поэтому, мой совет - следите за каждой списанной суммой, внимательно изучайте договор и если что-то не так, не терпите и не забывайте, а сразу отстаивайте свои п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ну вот и приобрёл это несчастье! Скорость в МО просто отвратительная! Светлаков в рекламе хвалит, а я лично ругаю! Оборудование старое на ретрансляционных вышках, причём сам оператор это заявляет вполне спокойно, т. е. выехал из Москвы и пиши пропало. Плачу 1200 рублей каждый месяц, а толку кот наплакал. Вежливо мне обещают, что исправят все эти косяки, а мне видно однодневное улучшение и всё. В общем вот хочу сменить оператора. Так же пользуюсь и интернетом с мобильного, и песня та же. На мобил...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отзыв о товаре продаваемом в Билайне. Сама связь мне очень даже нравится и устраивает во всем, пользуюсь уже лет 10 точно и пока особо не подводила, единичные случаи, связанные со слабым интернетом. А вот на счет товара, не особо довольна. Знакомая купила телефон в салоне, в этот же день поняла, что у телефона что-то не то с камерой. Пошли с ней в салон разбираться, на, что нам сказали, что возможно это мы его уже сломали и предложили отправить его на экспертизу, а в замен хотели впарить друго...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вызывал мастера непосредственно в дом (серверную, или как там её). К сожалению, в день прихода мастера меня дома не было. Оказалось, мастера пустили в квартиру, т. к. он сказал, что "необходимо переобжать кабель, чтобы точно никаких проблем не возникло". Хотя изначально при звонке в Билайн сказали, что это проблема с их стороны и она будет устранена без какого-либо моего участия. А после, когда я звонил узнать, что делал их мастер у меня в квартире, мне ответили, что он решил переобжат...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдал бракованный телефон в офис находящийся в г. Энгельсе площадь Ленина, 4, консультант сказал ждать 45 дней после этого вам позвонят, при этом как я буду без телефона никто не уточнял! Никто после 45 дней так и не звонил, сказали у нас нет ваших данных, мы же отправили все документы. Некая Бородулина Л. В. сказала написать новое заявление на возврат средств, опять сделала скан копию чеков, пообещала через 10 дней деньги позвонить. Когда я пришел через 15 дней и начал шуметь мне сказали пишите ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В начале мая, будучи законопослушным гражданином, подъехал в офис билайн чтобы подать сведения о новом паспорте. Через два месяца опять начали приходить смс с требованием о смене паспортных данных. Погоревал немного над зря потраченном временем, но опять поехал и предоставил информацию о новом документе. А потом решил на одном номере сменить оператора, подал заявление, но через неделю от билайна пришел отказ, так как паспортные данные старые. Зато на другом моем билайновском номере они новые. На...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Номер моей заявки 2149614838. Подана 9.09.2015 г. До сих пор не выполнена. До сих пор мне никто ни разу не отзвонился по этой заявке, хотя были неоднократные уверения и заверения. Так же, я обращался в службу поддержки по поводу качества мобильной связи по улице Александры Монаховой, дом 101. Точнее, об отсутствии этого качества: постоянные сбои в соединении, иногда просто невозможно осуществить звонок. Все это отражается как на материальной стороне моей семьи, так и на психологическом состоян...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня подключен тариф всё за 200 деньги снимают регулярно 12 числа, заблаговременно предупредив не один раз, о том, что бы на счету была нужная сумма, так, что получилось в декабре, сумму сняли, а услугу не предоставили (нарушение прав потребителей), звонила операторам более 5 раз, одни отговорки, заявка на рассмотрении, проблему никто решить не может! А я являюсь инвалидом 2 гр., и все эти проблемы, сказываются на мне не лучшим образом, переживания, потеря сна, повышения давления, головные бол...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Предлагаю каждому написать индивидуальную жалобу в Роскомнадзор и провести организовано флэш-моб перехода к другому оператору. Билайн достал, включают платные услуги, которые я не заказывал и за это снимают деньги. Дозвониться до них вообще нереально, а дозвонившись через два часа, девушка сообщила мне, что я попал не в тот отдел. Бред. Хамы, которые решили плюнуть на нас, мы вытремся, я предлагаю собраться и совместно плюнуть на них, чтобы они захлебнулись. Присоединяйтесь. Это не шутка. Пишите...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ровно месяц назад обращалась с заявкой о том, что в Тульской области, с. Троицкое-Бачурино не работает связь. Меня сотрудники уверяли, что решат вопрос в течение недели. Звонила по 4-6 раз в день! Билайн славится тем, что снимает деньги с телефона за услуги в тот момент, когда телефон не работает! Сотрудники службы поддержки всегда врут. Инженеры неквалифицированные. Вы оставили более 200 человек без связи в глухой деревне. Возможности вызвать скорую у этих людей нет и позвонить Вам с жалобой та...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Номер договора 792993198 Подключил корпоративную связь +облачную АТС, номер 8(800)***-**-** этой организации в июне 2021 месяц отработали норм, счёт выставили на 3800 руб на следующий месяц через день проблемы со связью, то отключают связь, то интернет и так кошмар длиться до начала августа. В августе без уведомления блокируют все рабочие номера и интернет, выставляют счет на 24 432,84. Внятного ничего не могут ответить, у меня стоит рабочий процесс (оказание услуг). Слов просто нет, нев...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила смартфон на андроиде за 6500, плюс "одежда", через неделю треснул экран. Я его не роняла (работал хорошо) и тут такое! По экрану пошла см. в 2 чёрная полоса. Пошла к ним в салон, убеждали меня, что я его уронила, сидела на нем, и чего только не делала. все таки типо отправили в Москву. Оттуда телефон пришёл с чёрной трещиной уже в половину экрана! Ничего не поменяли! Я бы и сама оплатила этот ремонт, просто марка настолько неизвестная, что в моем городе никто не берётся "эт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделал звонок продолжительностью 3 секунды. На 3-ю секунду разговор был УЖЕ прекращён, но в личном кабинете деньги за минуту списали, указав, что разговор длился 5 секунд. Видимо, так у них настроены счётчики. То есть по факту со 2-ой секунды включительно деньги снимаются. И, что тогда значит фраза "до 3-х секунд связь не тарифицируется"? Не тарифицируется, но оплачивается.))) Воровство в мелочах, а, что в итоге? Если с трети страны по рублю украли - уже 50 млн. рублей дохода в месяц. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Были клиентами года три назад, но отказались от обслуживания по таким же причинам. Подключились опять, думала, что за три года что-то изменилось, но всё так же! Тормозит интернет, постоянные сбои, отсутствие связи на несколько часов в день. Звонки в тех. поддержку ни к чему не приводят, говорят перезагрузите. Так перезагружаем практический каждый день. Когда не помогает перезагрузка, у операторов всё одна отмазка, типа были плановые работы, о которых почему-то сразу не говорят. Так извините, я д...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Несколько лет пользуюсь услугами "Билайн". И домашний интернет и карта в планшете. Месяц назад в связи с переездом из Ярославля в Череповец пришлось в супермаркете "Июнь" поменять карту в планшете. И начались проблемы, то деньги исчезают через два дня, то интернет "глючит". При обращении в центральный офис на Советском пр. оказалось, что карту, которую я приобрела, дилеры не зарегистрировали. Если пропустить все негативные эмоции, то вот такое безответственное отнош...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В течение уже 8 лет, очень ужасное качество связи в районе торфоучастков, с. Татищево, Дмитровского района, Московской области. Интернет со скоростью 0,11-0,43 Мб/с работает с 0-30 до 9-30, в дневное время подключение крайне затруднено, не говоря о скорости подключения. (Даже сидя на крыше 2-х этажного дома) голосовая связь постоянно обрывается, искажается звук. При этом уровень сигнала на телефоне показывает полную шкалу, а подключение к интернет указано как 3G+. Проверено на различных моделях ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Билайн - это негодяи Купил в интернет-магазине Билайн сим-карту с тарифом «близкие люди 3». По условиям заказа в интернет-магазине, стоимость тарифа указана - 420 руб в месяц (в течение года). Однако списывали по 20 руб в день, т.е. 600 руб в месяц. Техподдержка Билайн ответила «на номере скидки никакой не вижу» и предоставила каналы обращения в интернет-магазин. Каналы обращения оказались колцентром (ожидание соединения с оператором около получаса). Центральный офис заявление...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прошу Вас обратить внимание на некорректное поведение сотрудника Ирины - управляющей офисом по адресу: г. Георгиевск, ул. Калинина, 11 б. Грубо и громко разговаривает. Задает вопрос клиенту и, тут же, не выслушав ответ, отворачивается затылком. Я не могу и не должна разговаривать с затылком. Другие сотрудники этого офиса также ведут себя по-хамски. Задают вопросы с разных углов помещения, и я вынуждена была вращаться вокруг своей оси: не зная кому я должна ответить. Когда вошел продавец ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Билайн, сеть центров обслуживания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: