Москва 222679 компаний / 546987 отзывов

Утконос, интернет-гипермаркет
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.53
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Утконос, интернет-гипермаркет

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Утконос, интернет-гипермаркет. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Утконос, интернет-гипермаркет.
То у них сайт не работает, то у них с транспортом проблема. То с товарами проблема. Курьеры наглые, нарочно не дают сдачи, типа на чай им. Очень часто привозят продукты ненадлежащего качества. Завышенные цены на большинство товаров. Не доложили товар тут же позвонил курьеру он ответил и потом трубу не брал. Магазин отвечает, что со склада заказ вышел а то, что курьеры воруют не их дело. плюнул и утконосу желаю разориться. Никому не рекомендую связываться с этим магазином, обманывают, воруют това...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда-то было хорошо, привозили во время, общались культурно. Но с начала 2015 года начались приключения. Вот три неприятности из последних: - Сначала не довезли часть товара, а в оплату включили. Когда я спросила как так? Мне курьер ответил: 'Ну обычно никто не проверяет. Если хотите, вычтем сумму из оплаты'. Конечно хочу! Что за бред?!? - В очередной заказ был товар с подарком. Заказали товар из-за подарка, т. к. просто такого товара не было в наличии. Привезли без подарков. Я позвонила в...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мне бы очень хотелось пожелать порядочности владельцу этой сети! И сказать вам спасибо, ведь я три дня жду от вас продуктов, заказанных на сумму 10 тысяч российских рублей! Спасибо, что утром в очередной раз перенесли мой заказ на завтра! Вы, надеюсь, едите чаще, мне пришлось ехать с детьми в Ашан! Омерзительно брать на себя обязательство и его не выполнять!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С годами работа магазина прогрессивно ухудшалась. То задерживали доставку, то пересортица, то заказа по два дня ждать нужно. Сегодня был мой последний заказ. Накануне пришло сообщение с промокодом на бесплатную доставку. Сегодня приехал курьер и потребовал 349 рублей за нее, сказав, что промокод не указан. Менеджер по работе с клиентами Наталья сказала, что я его не ввела на сайт и пр. несла обычную ерунду, которой обучены менеджеры. Накануне я проверила, что на странице заказа было написано '...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Утконос дважды подряд не докладывал товар в заказ, времени проверять в момент доставки не было. А когда на след. день обнаруживала, что не хватает, звонила им и оба раза мне говорили - вы виноваты, что не проверили, ничем помочь не можем. Была постоянным клиентом, теперь отказалась. Просто одномоментно. Такого отношения не хочется. Ни денег естественно, ни товара я больше не видела.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В этом 'Утконосе' постоянно какие-то проблемы. То у них сайт не работает, то у них с транспортом проблема. То с товарами проблема. Курьеры наглые, нарочно не дают сдачи, типа на чай им. На вопрос, когда же у них наладятся перебои с транспортом, мне ответили, чтобы сама приезжала и забирала свой заказ. Больше я не их клиент, но теперь другая беда. Замучили их СМС-ки. Три раза просила выключить меня из базы рассылки, т. к. НИКОГДА я не буду пользоваться их услугами, врут, как обычно. Никому не сов...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работа магазина ухудшается на глазах! Заказы задерживают, информации о доставке нет, дозвониться невозможно! Так, пришлось отменить заказ от 14 октября с доставкой на 15. Срок был с 16-19, однако и в 21 час заказа не привезли. Задержки становились все чаще. Часто бывали случаи 'недовложения' товара (после чего приходилось проверять 'все мешки'). Вместе с тем, стоимость доставки не оправдано высока, да и минимальный объем на 2000 рублей довольно высок. При этом цены в магазине не низкие! Очевидно...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Трачу от двух часов на попытки заказа, постоянно вылетают ошибки, сайт виснет на несколько минут. Так раз 10 за 1 заказ. Чаще делаю заказ ради одного товара. После жду сутки, был в наличие при заказе, а его и не привозят. По телефону бред несут про сайт и профилактические обновления. На вопрос: 'В какое время у Вас обновления?' Ответ: 'не знаю'. Я бы в другое заказ делала. Сделайте заказ по телефону, говорит Крылова Яна. Зачем Вам сайт тогда?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Никому не рекомендую связываться с этим магазином, обманывают, воруют товары, относятся к своим клиентам по-скотски! Остерегайтесь!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С таким 'сервисом' столкнулся впервые. Сделал на сайте заказ №098343407764 (впервые после 3-х летнего перерыва). Заказ приняли в обработку с доставкой ' на завтра' в период с 18-00 до 20-00. Первое, что неприятно удивило, так и не дождался подтверждения заказа по адресу электронной почты. Пришлось звонить. По телефону объяснили, что курьер сам отзвонит заранее и беспокоиться не о чем. На следующий день, то есть сегодня, 7 августа, после 18-00, курьер звонит и предлагает отказаться от доставки в ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Настоятельно прошу и уже не в первый, раз удалить мой номер из вашей службы смс оповещения о скидках, т.: 8 (929) 989-89-10. Вы меня уже достали. Дозвониться до вас невозможно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Долгое время вполне успешно пользовалась услугами 'Утконоса'. Пока не сменилось его руководство, покупала в 'Утконосе' всё, начиная от посуды и заканчивая зеленью. Потом в 'Утконосе' что-то изменилось и настал 'праздник': то заказ сделать невозможно (не поверите, но в редкие случаи, когда удавалось дозвониться до операторов, они сообщали о том, что в мой район доставить заказ невозможно - то нет места в машине, то отсутствуют сами машины, то такой бешеный спрос на услуги 'Утконоса', что. Короче,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня ко мне приехали из Утконоса. Но узнал я об этом из звонка в дверь. Говорит мне курьер: 'Что, я ещё ходить должен?'. Я оправдываюсь, говорю, мол, стоял на кухне. Что на самом деле и было. Не слышал я телефон. Поднимается курьер (Тымчук Виталий Ростиславович, тел.: +79258099538). Я ему плачу. Он пересчитывает. Сдачи я не получаю. Закрываю дверь. Он не дает закрыть. 'Дай чек'. Я ему отдаю. Он мне говорит: 'А что ты мне 1200 дал'. Я говорю: 'Ну извините' и отдаю ещё 1 тысячу рублей. Он говор...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Товарный чек 988223, заказ 098042728421, корзина 120000063510, пакет 3-3с рейс 301366 магазин УТКОНОС Комментарий: 31.03.2014 года сотрудником Меренковым Андреем Сергеевичем был доставлен заказ. Однако уходя от нас, он прихватил с собой рюкзак с учебниками моего сына. У нас ведется видео наблюдение. В рюкзаке кроме учебников и тетрадок 5 класса больше ничего не было. Сегодня нам позвонили со школы и назвали адрес: ул. Тимирязевская, 16, под. 3, между 5 и 6 этажом лежал наш рюкзак с выпотрошенным...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работал я в этой компании водителем-экспедитором, машины на зиму не переобувают, с зарплатой обманывают! Уволили из-за недостачи в кассе, хотя я из своего кармана доплатил и дал согласие, что со следующей зарплаты с меня удержат, но ребята с Утконоса сами решают кого увольнять, а кого оставлять! Ведь я был не единственным таким водителем. Обидно, что в карман я их себе не клал! После увольнения не заплатили за отработанное время за последнее время! Это осень не красит компанию! В общем, уважаемы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Общение с Утконосом у меня очень тесное. Заказываю в нем 10 лет, кроме всего прочего, я работала в нем до смены руководства на руководящем посту. Меня все устраивало, и цены, и сервис, и качество (видела склады и комплектовку своими глазами). При недовозах или, например, при размораживании продуктов, все довозили на следующий день (это когда я там еще не работала, т. е. факт работы там не влиял). Но вот, поменялось руководство, цены подскочили, доставка только от двух тысяч, ну да ладно, у меня ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня 26.02.14 в 7-30 утра получила заказ № 098042547728, в котором вместо Фарша трески Бухта Изобилия № 8 привезли Филе трески порц. №7 и один фарш (упаковки похожи, крупным шрифтом Бухта Изобилия, ниже мелким - фарш или филе). Звонила сразу по 495-7775444*2, записали жалобу № 58166, обещали перезвонить в ближайшее время. Ждала до 12-30, перезвонила, зачитали текст, что жалоба направлена в администрацию. Телефоны администрации не дают, прошел еще час, ни ответа, ни привета. Прошу обеспечить з...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В 'Утконос' обращалась в первый и последний раз. Сервис шарашкиной конторы, даже крошечные интернет магазины относятся к своим клиентам лучше. Разместила заказ в среду, получила по электронке сообщение о доставке в пятницу в выбранный интервал 16 - 19:00. Сама дважды звонила в этот интервал, пытаясь выяснить успевает ли водитель. Оператор дважды советовала ждать, говоря, что он едет. Доехал он к началу девятого, хотя судя по отзывам, для 'Утконоса' это далеко не рекорд. Ждать водителя после ого...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обман со стороны водителей, плохое отношение к клиентам. 2.10.13 г. Привезли заказ 098041842085. Оплачен он был по интернету заранее вместе с доставкой. Водитель Мортиков Александр Васильевич потребовал с моего сына, который принимал заказ, деньги за доставку - 250 рублей, воспользовавшись тем, что сын не знал, что не бывает предоплаты только за товары - предоплата всегда берется вместе с доставкой. Я позвонила водителю тут же, как он отъехал от нашего дома, он сразу согласился отдать деньги - о...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Знаете, очень странно, что люди, а тем более огромные компании я сейчас об 'Утконос' не исправляют своих ошибок. Хочу заметить, что в этой компании клиентоориентированность никакая. Больше того их все устраивает. Наверно, если я была бы умнее, то начинала читать отзывы до оказания услуги, а не после. Ситуация один в один как у всех остальных, только время доставки с 6.00 до 9.00 утра неожиданно и нагло перенеслось на 3.00 ночи. Рассуждала когда заказывала первый и последний раз у них так: Москва...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В прошлом регулярно пользовалась магазином Утконос. Было очень удобно, потому, что можно было заказать товар в пункт доставки в нашем районе. Потом эти пункты закрыли по всей Москве. Экономия, однако! Не нужно платить за аренду помещений. Подорожала доставка и перестали мы заказывать в Утконосе совсем. Не всегда хочется заказывать на большую сумму, а иначе товар вообще на дом не доставляется. Приезжали и вовремя, и не вовремя, всякое было, но меня это не расстраивало. Магазин нравился. Теперь не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Утконос, интернет-гипермаркет (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: