Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Wilstream, call-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Wilstream, call-центр.
Елена Кихтюк
11 фев | Среда
Соцпакет:
5
Условия труда:
5
Коллектив:
5
Руководство:
5
В Виллстрим пришла год назад, когда уволилась с прошлого места работы, где трудилась менеджером. Устраивалась сюда целенаправленно, так как тут работала моя знакомая и я представляла, какой тут оклад и график работы. Требования к операторам здесь самые стандартные, начиная с определенного уровня коммуникации и заканчивая умением работать с большим массивом данных. Обучение для каждого нового сотрудника обязательное, но оно довольно несложное (в основном, это освоение здешних софта и скриптов) и ...
За три года работы здесь оператором я не только не растеряла свои способности, но и усилила, включая коммуникативные навыки. Когда устраивалась, представление об этой работе было довольно туманным, хотя собеседование прошло более менее нормально, информативно, не за пять минут. Просто подобного опыта у меня не было прежде, но это не помешало быстро освоиться и влиться в рабочий процесс как полноправный член команды. Обучение мне помогло, была вся необходимая информация, да и спросить всегда было...
Многозадачность. Просто особенность.
Обучение, отношение руководства, коллектив, график, зарплата, премии.
Перешла сюда с другой офисной работы. Конечно, разница есть и существенная. Колл-центр живет в особом ритме, и эти отражается на работе каждого. Я работаю здесь оператором уже два года. Не верится, что целых два года прошло, как устроилась. Прошла обучение, легко адаптировалась, нашла применение уже имевшимся навыкам, усилила коммуникативные навыки. Работа меня многому учит ежедневно, в плане коммуникации прежде всего. Руководство следит, но не давит контролем, проявляет объективность, не притир...
Работаю в этом колл-центре уже второй год, довольна, а начинала с сомнениями. Новый опыт, новая обстановка. Благо было обучение, руководство проявляет лояльность, доверие, что не означает отсутствие контроля или распущенность со стороны сотрудников. Коллектив тоже хорошо принял, мне не пришлось со скрипом находить общий язык, подходы, преодолевать дистанцию или барьеры. Все шло как-то легко и гармонично. И сейчас в таком же ключе. График сменный. Без перегрузок по количеству смен и рабочих часов...
Я отрицательных сторон не нахожу для себя.
Обучение, график, зарплата с премиями, лояльное руководство, коллектив, стабильность.
Я когда пришла в Виллстрим работать оператором год назад, то тогда была совсем без опыта в этой профессии (просто тут работала моя подруга, мне нужна была работа и меня уговорили попробовать). Собеседование тут есть, но если вы умеете общаться с незнакомыми людьми и грамотно излагать свои мысли, то пройти первое не составит никаких проблем (никто вас по скриптам и знаниям софта гонять не будет). Дальше проходите непродолжительное обучение и постепенно вас будут подпускать к приему звонков. Честн...
С 2023 года здесь работаю оператором. Эти получается уже четвертый год. Казалось бы, работа обычная, не сулила ничего в плане карьеры перспективного, но меня все устраивает, есть стабильность, да и зарплата хорошая. Освоилась я быстро. Коммуникативные навыки имелись, но здесь развила их еще больше. Коллектив нормальный. Приняли доброжелательно, и всегда у нас так, если только сам новичок не устраивает представление и не пытается действовать нечестно. Руководство требовательное, но и лояльное. За...
Да нет ничего такого.
Доброжелательный коллектив, лояльность руководства, зарплата с премиями, отсутствие неопределенности.
Я тут больше года работаю на посту оператора и я ничего сверхплохого сказать про компанию не смогу, наверное. Да, есть свои незначительные недостатки и какие-то упущения, на мой взгляд, вроде отсутствия черных спиской для конфликтных клиентов и специфичного софта частично, но и плюсов вагон, на самом деле. Толковый телефонный менеджер тут сможет заработать за месяц прям очень солидные суммы, есть свой порядок, адекватное отношение руководства. Даже когда я в том году сломал ногу и мне в офис был...
Я сама тут работаю год с лишним и все расписывать здесь не буду ( в маленький отзыв все моментики работы тут никак не впишешь), но скажу так, что толковый и ответственный оператор здесь сможет зарабатывать очень приличные деньги, на самом деле. Все-таки, тут и офис комфортный, где есть все условия для сотрудников (это не какой-то подвал с текущими трубами), зарплата дважды в месяц, банально неплохой коллектив, а такие вещи не могу не нравится. В общем, действительно много позитивных нюансов, но ...
Новый для меня опыт. Компания большая. Работа в колл-центре интенсивная, многозадачная, с некоторыми клиентами приходится непросто. Однако спустя месяц привыкания я начала получать удовольствие, особенно когда удается достигать новых более амбициозных показателей за месяц. Это не про конкуренцию внутри коллектива, это про мою мотивацию. Коллектив хороший. Начальство тоже мне нравится. Если надо, то и навстречу пойдут. График соблюдается. На зарплату не жалуюсь.
Очень нравится здесь работать, удобный график работы и достойная зарплата. На данный момент это единственное место работы и менять его не хочется! Внимательное руководство, которое может найти к каждому подход, относится с пониманием и готово помочь со всеми трудностями, которые могут возникнуть в процессе работы. Дружный и приятный коллектив.
Не выявлено
Удаленный формат работы, дружный коллектив, выплата заработной платы без задержек, премии за хорошие результаты, прекрасное руководство
Я думала, что работа в колл-центре будет для меня временной, пока найду что-то более подходящее и перспективное. Прошло полгода, и я уже тогда поняла, что работа мне подходит, даже нравится, несмотря на многозадачность, количество звонков, зарплата с премиями устраивает. Сейчас, когда прошло уже два года со дня трудоустройства, я еше больше убедилась в тех своих ощущениях, впечатлениях, наблюдениях. Работа не такая сложная, как может показаться на первый взгляд. Тем более освоиться здесь помогаю...
Работы много, но плюсов больше.
Сменный график, честная оплата, с премиями, руководство, коллектив.
Буквально за 1-2 месяца я хорошо синхронизировалась с внутренними процессами в колл-центре, с ритмом работы, коллектива, нашла общий язык со всеми, с руководством тоже. Работаю здесь оператором уже второй год. Работа меня устраивает по расположению, графику, даже зарплата с премиями достойная выходит и платят стабильно вовремя, без всяких недоразумений. Если собеседование было довольно скудным и быстрым, я не смогла составить полное представление, то уже в процессе работы быстро поняла, что тут ...
В колл-центр Виллстрим я пришел работать год назад. Тогда уже был непродолжительный опыт работы телефонным менеджером, но когда тут начал проходить обучение, то понял, насколько мизерный мой опыт и какая серьезная здесь компания. Современный подход, софт по последнему слову техники, скрипты продуманные и они радуют разнообразием. Еще огромный респект здешнему коллективу, который принял в свои ряды сразу и помогал на первых порах (с некоторыми коллегами дружим и вне офиса).
Разумеется, в работе ...
Работа в колл-центре оказалась интереснее, чем я думала. Мне казалось, что это полнейшая рутина и невозможная нервотрепка. На деле - всегда есть чему удивляться, чему учиться, а многозадачность не представляет сложности при правильной организованности. График сменный, мне так удобно. С выходных редко вызывают, даже не скажу что дергают, просто иногда бывает нужно кого-то подменить, но и в ответ это работает. Отпуска по графику. Я здесь уже третий год работаю, проверила стабильность. Зарплата вов...
Рутина есть, но не критичная.
Зарплата с премиями, график, коллектив не токсичный.
Было много вопросов, когда устраивалась, тем более я не работала раньше в колл-центрах. Постепенно адаптировалась. Можно даже сказать, довольно быстро адаптировалась. Руководство помогает, коллектив нормальный, при необходимости всегда были подсказки. Работаю здесь оператором уже четвертый год. Меня устраивают расположение, сменный график, хорошая зарплата с премиями, которую платят честно и вовремя. За это время не было серьезных ситуаций, в которых я бы оступилась или просто остановилась и зад...
Нет ничего такого.
Расположение, график, зарплата, руководство помогает, коллектив.
Виллстрим, как колл-центр для работы телефонным менеджером хорош, но с небольшими оговорками. Сам тут уже почти два года, есть опыт деятельности оператором и в других компаниях, так что могу судить и сравнивать.
Если говорим о плюсах, то я бы выдели четыре момента. Это порядочность работодателя в плане начисления зарплаты, адекватный график, довольно дружелюбное и понимающие руководство (всегда пойдут навстречу, но в рамках разумного). Ну и современный офиса я бы отметил, как классное и комфорт...
Когда устраивалась, мне казалось, что работа мне не особо подходит и что она будет у меня временная до трудоустройства на более перспективное место. Конечно, я об этом не обмолвилась, виду не подала. Мне нужна была работа. Однако я так легко освоилась, быстро вышла на хороший заработок с премиями за эффективность. Уже третий год тут работаю оператором, и в мыслях нет менять работу. Меня совершенно все устраивает. Пусть и бывают странные и капризные клиенты, с которыми даже по телефону приходится...
Бывают эмоциональные ситуации.
Руководство, коллектив, зарплата, график, стабильность работы.
Работа в колл-центре меня не удивила особенно. В целом все так, как я и предполагала. С первого дня видела все процессы, как это изнутри устроено, с первого дня наблюдала, училась на чужих ошибках и опыта. Спустя месяц уже больше уверенности было, а через пару так вообще освоилась, словно год уже работаю. Пришла ровно два года назад. За это время ни разу не пожалела, что устроилась сюда оператором. Работа сидячая офисная, но энергичная и интенсивная. В пасьянс на компьютере не поиграешь. Время п...
Нет особо, просто своя специфика.
В графике, зарплата вовремя, премии, без оскорблений и криков от руководства, коллектив.
Работаю в компании уже 5 лет. На моих глазах компания меняется, растёт и развивается. Это радует. Хорошие условия труда и доброжелательная обстановка на рабочем месте. Cо мной работают коллеги, которые в работе проявляют себя настоящими профессионалами. Зарплата выплачивается без задержек. Есть система бонусов и премий. Начальство адекватное, всегда идёт на встречу и старается помочь в любых вопросах.
Если вы директор, руководитель или официальный представитель компании “”, вы можете
привязать компанию к своему аккаунту, чтобы получать уведомления и редактировать контакты.
Вы желаете привязать эту компанию к своему аккаунту?
