Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.29
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (812) 560-16-23, (812) 327-07-08, (812) 560-16-22
  • 5528656@mail.ru
  • Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 105 к1

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба.
добрый день похоже контора занимается разводом клиентов ! вызвал мастера на ремонт стиральной машины ( поломка барабан ) мастер быстро глянул , (потрогал барабан) сказал :"сломана крестовина , заказ запчасти долгий, ремонт будет стоить 10 тр в общем думайте , сейчас с вас за диагностику 700 рублей " во всей этой истории настораживает что 700 р . указано на сайте берут за сложную диагностику сама по себе крестовина стоит 2 т.р , замена её 3 т.р. , то есть масте...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вызвала мастера по ремонту стиральной машины. Приехал мастер, первое что удивило отказался выключать из розетки -страшно:) Ну ок, сами выключили. Машина с вертикальным размещением, проблема была в том, что крышка бака белья перевернулась и открылась внутри машины. Мастер сказал - нужен ремонт закрывающих крышек, если будет сложно, то стоимость 4000 р, если ремонт легкий -2500 р. Согласились. Далее выяснилось, что ремонтировать нужно нагревательный тент - на что мастер сказал, что он не про...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если есть лишние деньги , то Вам сюда. Мастер может уехать за деталью к плите и приехать дня через 3. При жалобе на данное обстоятельство "директор" будет считать Вас дураком, который чем-то недоволен. Я так понимаю, в данной конторе принято отвечать на вопросы и жалобы дня через 3 минимум и плюс сдирать денег за "ремонт" его не сделав. Вроде 21 век т.. А подход все еще из 90-х. Желаю удачи и процветания данной конторе.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сломалась стиральная машина, обратилась в эту службу. Машине 15 лет, попросила мастера сказать, имеет смысл ремонтировать или выбросить. Мастер сказал, что ремонт стоит 6500 руб. и еще долго прослужит, по крайней мере год. Я согласилась, заплатила. 04.02.17- произведен ремонт. На следующий день сломалась. 06.02.17 - мастер снимает мотор. 15.02.17 - я пишу первое письмо на имя директора с просьбой помочь в решении вопроса по ремонту. 17.02.17 - мастер установил двигатель (за свой счет). ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доброго вечера. Сегодня, в 16.47 обратился в вашу организацию по поводу ремонта ТВ. В 17.15 на связь вышел мастер, уточнил некоторые детали, номер и модель и ТВ. После непродолжительного разговора мастером было сказано, что он перезвонит. Только уточнит наличие запчастей на данный ТВ. Я ожидал звонка до 19.50, после чего написал смс с вопросом. Звонок с номера мастера поступил в 20.14, ответить на него я не мог, т. к. находился за рулем. Повторного звонка от вашего мастера не поступало. Время 21...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не понравилось общения с диспетчером. Грубо, мало сопутствующих вопросов, на линии держали минут пять, при этом параллельно общались еще с тремя клиентами, не правильно поставили диагноз (при чем опять же диспетчер, а не мастер)после чего отказались делать заявку, говоря о том, что находимся слишком далеко. Точный адрес писать не буду (Красносельский район рядом с метро). На сайте, опять же есть минус, после общения тут же хотелось написать отзыв, но написать не возможно. А красивые отзывы скоре...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратилась в Городскую ремонтную службу №1. Вызывала в Приморском районе сантехника подключить раковину и посудомоечную машину. Сантехник Игорь пришел с настроем, что я всё знаю и всё сделаю! Хорошо, что до дела не дошло! После того как он 20 мин. рассказывал мне о том чего не хватает и, что надо ещё сбегать купить и искал сифоновую трубу (хотя я два раза ему её показала), я поняла, что с ним надо попрощаться. Оператор позвонила через 10 мин, и услышав мой рассказ даже не извинилась, предложила ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Собралась чинить стиральную машинку, по совету с сайта "Городской ремонтной службы № 1" решила сначала прочитать отзывы. И сразу передумала звонить в эту фирму и не из-за отзывов, а из-за ОТВЕТОВ на отзывы ДИРЕКТОРА фирмы. Это просто сплошное хамство в каждом ответе! Как на базаре: сами виноваты. Ни одного - извините. Кошмар. Может специалисты у вас и квалифицированные, но директор. Не буду у вас чиниться.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Профессионально не грамотные, случайные люди от мастера до исполнителей. А как звучит -Гарантийный договор 4618 от 10 марта 2016 г. Исполнитель по договору - Чернявский Андрей Васильевич. Сроки по договору: начало работ 10 марта 2016 г. по 10 апреля 2016 г. На деле рас тянулся ремонт однокомнатной квартиры до 7 мая 2016 г. По договору надо было заменить кафель на полу и стенах в туалете и ванной. И все бы хорошо сделано на первый взгляд. Когда начинаешь все рассматривать внимательно: порог из ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
ЖК ТВ Philips 55' перестал включаться. Вызвали мастера на дом из Городской Ремонтной Службы №1 по тел. 650-11-11. Мастер диагностировал неисправность материнской платы. Сказал, что необходимо ее снять и отправить в сервис для замены деталей и перепрошивки. Ни документов, ни каких-либо бумаг о том, что он забрал материнскую плату не предоставил. Пообещал позвонить через 4-5 дней сообщить результаты. Звонка не дождались. Звоним сами, мастер говорит, что требуется еще время и он обязательно перезво...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На основании заключённого договора № 3014 от 21 декабря 2015 года был произведён ремонт телевизора SHARP специалистом Виктором (+79217446703). Телевизор проработал 1 сутки. Постоянные созвоны с ремонтником ни к чему не привели. Отвратительный тип, который выдумывает на ходу разные причины для не выполнения своих обязательств в гарантийный период времени. Телевизор так и не починили. Не рекомендую иметь с этой фирмой никаких дел.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не рекомендую. Мастер хам. Цены дорогие. На сайте написано вранье. Пришел "мастер", который неохотно процедил свое имя "Виктор" (уже по телефону было понятно, что он не доволен чем-то), предложила чай с мороза - отказался. Нажал на кнопку машина оказалась рабочей. Сказал" машина работает, я не знаю почему она не включилась у вас). Потом полез и сломал шланг, вода хлынула залила газовую колонку, пока мы искали как вырубить воду. Затем он сказал ну купите шланг и установит...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Почему мастер-ремонтник заранее не озвучивает сумму ремонта, а выкатывает его при оплате?! Такой большой суммы вообще может не оказаться! 3000 р. - заклеить герметиком щель за 5 минут, с подручными средствами самого клиента!И бахилы необходимо уже одевать в квартирах, если разуться лень.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Никогда не писала отрицательных отзывов, но тут просто не удержалась. Пропало изображение у ЖК телевизора, отправила заявку на ремонт по интернету. Утром перезвонила вежливая оператор, сказала, что скоро перезвонит мастер. Мастер перезвонил, назвал примерную стоимость работ и пообещал перезвонить через 20 минут, чтобы договориться о времени прихода. Прошло 3 часа, никто не позвонил. Набрала девушке оператору, она обещала ему позвонить и перезвонить, прошел еще час, никто не позвонил. Снова позво...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
13 сентября, обратилась в "фирму" по поводу поломки телевизора. В понедельник пришел, так называемый мастер, которого пришлось искать, даже имея заказ. Диспетчер мне озвучила сумму, на мою поломку 1500 руб. работа мастера + детали. Работник 1080 Сергей Геннадьевич (так его назвала диспетчер), с порога мне заявил, что его работа стоит 2500 + детали. Поломка стандартная. Детали есть, ремонт 1- 2 дня. Договор мне не дал, Снял блок питания и ушел. И. пропал. Подождав неделю, начала его раз...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Безуспешно пыталась разрешить проблему с директором ремонтной службы (подавала жалобу через их сайт), поэтому пишу сюда. В мае 2015 года вызывала мастера для ремонта стиральной машины: при отжиме машина издавала очень громкие звуки, как от работы циркулярки. Мастер установил, что причина этих звуков – посторонние предметы в стиральной машине. Мастер изъял посторонние предметы, включил машину и, пока я читала договор, спешно ушел, прихватив приготовленные для оплаты деньги - 2000 рублей. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Позвонил 04.08.15 в 16 ч. 30 мин. по поводу ремонта телевизора по ул. Народной, 46. В течении часа перезвонят. Не перезвонили. Звоню снова, чтобы уточнить свой номер телефона. Вам перезвонят. Бросила трубку. Третий раз звоню. Оказалось диспетчер неверно записала телефон. Только через два часа позвонил мастер и сказал, что очень занят. Время потеряно, телевизор не отремонтирован.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пример: Как не стать лохом. Черта с два хорошая фирма. Случилось мне их вызвать недавно, сломалась варочная поверхность. Чтобы подстраховаться, вызвал из нескольких компаний, так как до этого вызванные не появились, а готовить то еду надо. Ну эти откликнулись быстро и добрались первыми. Мастер в грязных ботинках протопал в кухню, приговаривая, что такие ремонты, как правило, дорогие и быстро не решаются. Через минут десять полазав с индикатором, заявил, что решить на месте вопрос не получиться...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Номер 1317, договор 2503 от 16.05.2015 г. ремонт элементов электропроводки, цена - 2500 рублей с учётом 30% скидки. Заказ - ремонт стиральной машины, которая не вращает барабан. Первый приход мастера. Машина поставлена на ребро, мастер, лёжа на полу, что-то делает. Через 5-7 минут ставит машину и показывает, что барабан вращается. Оплачиваю работу, довольная, звоню мужу. Машина через 2 дня прекращает вращать барабан. Второй приход мастера. Машина поставлена на ребро, мастер, лёжа на ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На сайте указана цена ремонта стиральной машины (минимальная) 910 рублей. Стоимость среднего ремонта 1600 рублей. Фактически ремонт занял не более 5 минут (в барабан закатился шуруп, который при повороте барабана выскочил). Машинка не разбиралась. Был предъявлен счет на 1500 рублей. Не являюсь специалистом в ремонте стиральных машин (т. к. сам про вернуть барабан не догадался), но мне кажется, что вряд ли это можно назвать даже средним ремонтом. Иначе, что же такое простой ремонт? Номер заказа...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня сломалась микроволновка. Причем причина мне известна. Позвонил в эту организацию. Диспетчер записала заявку и сказала, что ремонт от 650 руб. и, что мне перезвонит мастер и договорится по цене и времени. В микроволновке вышел из строя термостат. Мастер перезвонил и сказал, что его замена будет стоить 1500 руб. То есть получается работа 650 руб. (со скидкой для пенсионера) и термостат 850 руб. На мой вопрос "не слишком ли дорого для термостата?" Мне сказали: "ищите тогда дет...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: