Вс, 16 ноя 2025
Санкт-Петербург 95457 компаний / 545926 отзывов
Войти / Регистрация

Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.29
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • (812) 560-16-23, (812) 327-07-08, (812) 560-16-22
  • 5528656@mail.ru
  • Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 105 к1

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба.
ЖК ТВ Philips 55' перестал включаться. Вызвали мастера на дом из Городской Ремонтной Службы №1 по тел. 650-11-11. Мастер диагностировал неисправность материнской платы. Сказал, что необходимо ее снять и отправить в сервис для замены деталей и перепрошивки. Ни документов, ни каких-либо бумаг о том, что он забрал материнскую плату не предоставил. Пообещал позвонить через 4-5 дней сообщить результаты. Звонка не дождались. Звоним сами, мастер говорит, что требуется еще время и он обязательно перезво...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Номер 1317, договор 2503 от 16.05.2015 г. ремонт элементов электропроводки, цена - 2500 рублей с учётом 30% скидки. Заказ - ремонт стиральной машины, которая не вращает барабан. Первый приход мастера. Машина поставлена на ребро, мастер, лёжа на полу, что-то делает. Через 5-7 минут ставит машину и показывает, что барабан вращается. Оплачиваю работу, довольная, звоню мужу. Машина через 2 дня прекращает вращать барабан. Второй приход мастера. Машина поставлена на ребро, мастер, лёжа на ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пример: Как не стать лохом. Черта с два хорошая фирма. Случилось мне их вызвать недавно, сломалась варочная поверхность. Чтобы подстраховаться, вызвал из нескольких компаний, так как до этого вызванные не появились, а готовить то еду надо. Ну эти откликнулись быстро и добрались первыми. Мастер в грязных ботинках протопал в кухню, приговаривая, что такие ремонты, как правило, дорогие и быстро не решаются. Через минут десять полазав с индикатором, заявил, что решить на месте вопрос не получиться...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Безуспешно пыталась разрешить проблему с директором ремонтной службы (подавала жалобу через их сайт), поэтому пишу сюда. В мае 2015 года вызывала мастера для ремонта стиральной машины: при отжиме машина издавала очень громкие звуки, как от работы циркулярки. Мастер установил, что причина этих звуков – посторонние предметы в стиральной машине. Мастер изъял посторонние предметы, включил машину и, пока я читала договор, спешно ушел, прихватив приготовленные для оплаты деньги - 2000 рублей. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сломалась стиральная машина, обратилась в эту службу. Машине 15 лет, попросила мастера сказать, имеет смысл ремонтировать или выбросить. Мастер сказал, что ремонт стоит 6500 руб. и еще долго прослужит, по крайней мере год. Я согласилась, заплатила. 04.02.17- произведен ремонт. На следующий день сломалась. 06.02.17 - мастер снимает мотор. 15.02.17 - я пишу первое письмо на имя директора с просьбой помочь в решении вопроса по ремонту. 17.02.17 - мастер установил двигатель (за свой счет). ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Профессионально не грамотные, случайные люди от мастера до исполнителей. А как звучит -Гарантийный договор 4618 от 10 марта 2016 г. Исполнитель по договору - Чернявский Андрей Васильевич. Сроки по договору: начало работ 10 марта 2016 г. по 10 апреля 2016 г. На деле рас тянулся ремонт однокомнатной квартиры до 7 мая 2016 г. По договору надо было заменить кафель на полу и стенах в туалете и ванной. И все бы хорошо сделано на первый взгляд. Когда начинаешь все рассматривать внимательно: порог из ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вызвала мастера по ремонту стиральной машины. Приехал мастер, первое что удивило отказался выключать из розетки -страшно:) Ну ок, сами выключили. Машина с вертикальным размещением, проблема была в том, что крышка бака белья перевернулась и открылась внутри машины. Мастер сказал - нужен ремонт закрывающих крышек, если будет сложно, то стоимость 4000 р, если ремонт легкий -2500 р. Согласились. Далее выяснилось, что ремонтировать нужно нагревательный тент - на что мастер сказал, что он не про...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не рекомендую. Мастер хам. Цены дорогие. На сайте написано вранье. Пришел "мастер", который неохотно процедил свое имя "Виктор" (уже по телефону было понятно, что он не доволен чем-то), предложила чай с мороза - отказался. Нажал на кнопку машина оказалась рабочей. Сказал" машина работает, я не знаю почему она не включилась у вас). Потом полез и сломал шланг, вода хлынула залила газовую колонку, пока мы искали как вырубить воду. Затем он сказал ну купите шланг и установит...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый вечер господа форумчане! Угораздило меня обратиться в Городскую Ремонтную службу №1, скажу честно повелся на их сайт, так красиво написано, а на самом деле тихий ужас! Заказ по монтажу реечных потолков превратился в настоящую пытку, 2 месяца товарищ с указанной фирмы нам монтировал потолок, 2 недели он не мог закупить материалы, потом 3, 80 кв. м. монтировал за 5 подходов, приезжал на 2 часа и уезжал! В итоге мы потеряли 5 выходных дней, прождали его кучу времени, например договариваешься...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обращались в данную организацию первый и последний раз и вам не советуем, потратите время, деньги. Рабочие пришедшие на вызов для ремонта вас тайком сфотографируют без вашего на то согласия, осталось загадкой для какой цели, для ведения базы или просто поглумится, тем самым нарушая закон о защите личных данных. В данной организации не знают понятия качество, работы выполняют некачественно, по их мнению исправлять их недочеты дело клиента, пусть сразу после ухода мастера возникает течь. Квалифика...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сломалась Вятка 16. Бабушка загорелась решимостью "стирать невозможно" - заказала мастера, назвала модель машинки и описала неисправность и даже номер модели. Мастер обещал прийти "с утра" до 2, а пришел часов в 5. Обещал, что возьмет запчасти. А когда пришел и осмотрел выяснилось, что нужна пружинка для замка и он взял не ту запчасть (т. е. взял замок от другой машинки но без пружинки). В результате он настоятельно взял плату в 500 рублей "за осмотр" с моей бабушки...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
13 сентября, обратилась в "фирму" по поводу поломки телевизора. В понедельник пришел, так называемый мастер, которого пришлось искать, даже имея заказ. Диспетчер мне озвучила сумму, на мою поломку 1500 руб. работа мастера + детали. Работник 1080 Сергей Геннадьевич (так его назвала диспетчер), с порога мне заявил, что его работа стоит 2500 + детали. Поломка стандартная. Детали есть, ремонт 1- 2 дня. Договор мне не дал, Снял блок питания и ушел. И. пропал. Подождав неделю, начала его раз...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
18 февраля я обратилась в ремонтную службу №1 по поводу неправильной работы стиральной машины. Долго выяснялся вопрос неполадки или самой машины или неправильного ее подключения, причем не только с секретарем, но и с самим мастером. Поскольку сама я не могла решить этот вопрос, я вызвала сантехника, который по телефону связался с сервисной службой и отвечал на их вопросы. В результате мне прислали мастера Андрея, который сказал, что слив надо подключать к мойке, которая еще не установлена после ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Никогда не писала отрицательных отзывов, но тут просто не удержалась. Пропало изображение у ЖК телевизора, отправила заявку на ремонт по интернету. Утром перезвонила вежливая оператор, сказала, что скоро перезвонит мастер. Мастер перезвонил, назвал примерную стоимость работ и пообещал перезвонить через 20 минут, чтобы договориться о времени прихода. Прошло 3 часа, никто не позвонил. Набрала девушке оператору, она обещала ему позвонить и перезвонить, прошел еще час, никто не позвонил. Снова позво...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приехал мастер по починке посудомоечной машины. Я попросил у него какие-нибудь документы, что он действительно работает на эту фирму и что он действительно мастер по бытовой технике (в частности посудомойки), а не сантехник или электрик. Это мое право. В ответ на это он мог лишь предоставить водительские права. Нормально, да??! Потом стал доказывать, что документы - это листок акта приема выполненных работ с печатью "факсимиле", по которому они берут деньги. Хотя документом оплаты долж...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
добрый день похоже контора занимается разводом клиентов ! вызвал мастера на ремонт стиральной машины ( поломка барабан ) мастер быстро глянул , (потрогал барабан) сказал :"сломана крестовина , заказ запчасти долгий, ремонт будет стоить 10 тр в общем думайте , сейчас с вас за диагностику 700 рублей " во всей этой истории настораживает что 700 р . указано на сайте берут за сложную диагностику сама по себе крестовина стоит 2 т.р , замена её 3 т.р. , то есть масте...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прежде чем подать заявку на замену компакта, поинтересовалась ценой на услугу (у двух разных диспетчеров), получила ответ - 1800 рублей, без доплат. Оставила заявку, перезвонила другой диспетчер, на тот же вопрос отвечала что, при некоторой сложности, цена может дойти до 3,5 тысяч рублей. Мастер на тот же вопрос заявил что они работают только с материалом заказчика, поэтому сначала он приедет посмотреть объект, потом я заплачу ему за консультацию 250 рублей и пойду покупать все то, что он "...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Господа Директора, генеральные, коммерческие и иные. По каким критериям Вы набираете себе работников. Хотела обратиться в Вашу фирму за ремонтом, но почитав отзывы, а точнее ответы на них Вашего представителя Алексея Малышева, все желание улетучилось. Человек абсолютно не умеет общаться с клиентами и улаживать конфликтные ситуации, а вместо этого "блещет", как ему кажется, своим "остроумием". Господин Малышев, не хочу Вас расстраивать, но такая реакция на отзывы клиентов - эт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня сломалась микроволновка. Причем причина мне известна. Позвонил в эту организацию. Диспетчер записала заявку и сказала, что ремонт от 650 руб. и, что мне перезвонит мастер и договорится по цене и времени. В микроволновке вышел из строя термостат. Мастер перезвонил и сказал, что его замена будет стоить 1500 руб. То есть получается работа 650 руб. (со скидкой для пенсионера) и термостат 850 руб. На мой вопрос "не слишком ли дорого для термостата?" Мне сказали: "ищите тогда дет...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Чрезмерная загруженность, отбоя от клиентов нет или неуважение. Мастер Носков, не руководствовался правилами этики в работе с заказчиком, слал смс о плохом самочувствии, тем самым минуя клиента. Диспетчер в неведении о местонахождении мастера. Мастер на звонки не отвечает, скрывается. Несколько месяцев нет звонка ни от диспетчера, ни от мастера. Клиенту уповать на то, что либо мастера не стало в организации, либо много таких клиентов с недоделками мастера, клиенту остается ждать, испытывать врем...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте. Заказывал выезд мастера по ремонту телевизора из данной конторы. Приехал некий Дмитрий, от которого явно слышался аромат крепких духов, кинул на мой ТВ свой меткий взгляд, просканировал его на расстоянии (даже не дотрагиваясь руками) и выдал мне, что мой телевизор ремонтировать будет очень долго и дорого, и проще сразу купить другой! Далее в течение 10 минут я пытался понять почему все таки нельзя его починить и произвести нормальную диагностику, но к сожалению так и ничего не поня...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Альфа-Сервис, выездная ремонтная служба (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2022

info@otsovik.com

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем