Близится Новый год, решили зайти в Буквоед с целью приобрести книги в подарок. Да, знали, что дороже, но в целом - опыт покупок был положительный. Искали альбомы с фото Петербурга - ассортимент обширный, самому не найти. Вижу - консультант, женщина средних лет идет, спрашиваю: "Извините, пожалуйста, не подскажите мне, где". И тут она одарила меня таким взглядом и рявкнула, даже не притормозив: "Я ваще-то занята, не видите, что ли". Ну я обомлела. Переплачивать еще и хамство...
