От увиденного, просто шок! Но по порядку :
Сервисом во всех смыслах рулит барышня ( а-ля рецепшн), называющая себя зам ген. директора, но при этом имеющая очень слабое представление о сервисе. Для примера ее вопрос - Что такое ВМТ и зачем его куда-то выставлять? - не вводит в шок, а вот вопрос - Зачем снимать КПП для замены сцепления? - настораживает не только механика но и клиента.
Отсутствие елементарного пневмогайковерта, не говоря уже про очиститель тормозов, VD-40, ва...
Отсутствуют.
