На протяжении всего обучения, был сплошной мат, оранье, оскорбления. В сторону покупателей, которые приходили, было одно сплошное негативное отношение - чего вы сюда претесь и т.п. Один единственный менеджер, так испортил мнение о фирме.
Руководство фирмы вполне нормальное и адекватное, только допустили одну единственную ошибку по незнанию- поставили менеджером молодую, неграмотную девчонку.