Прошу обратить внимания на отношения к клиентам! Мало того, что и так не дёшево обращаться в клинику (анализы + сразу купить лекарства у них по бешеным ценам!), так они даже не стараются проявить внимание, во время осмотра разговаривают по телефону, не обращая на клиента внимания! Принимают УЖАС как долго! Повторных пациентов могли бы и через раз - два брать, а то пришла вторая, оказалось последняя!
Сегодня 19.02.2017 на приёме было 4 человека (молодой человек и три девушки). Мало того, что я пришла с маленьким ребёнком в коляске (оставила на улице, попросила присмотреть), так я ещё 40 минут просидела в очереди, так как брали повторных пациентов! Зайдя в кабинет (надо было сделать прививку собаке), мне отказали в услуге (забыла паспорт), с собой был ветеринарной паспорт собаки. /Я попросила, что скажу данные свои (кстати, в паспорте ветеринарном указано всё: город и т. д.), либо я оставлю на время собаку и довезу им! Живу м. Удельная (шла пешком с коляской, по погоде не для гуляний), но в ответ мне сказали, что нужен документ, что я живу в СПб!
Объясните, зачем тогда писать в ветеринарном паспорте данные и вносить их в базу, если даже лень посмотреть, правду говорит человек или нет!
Неужели легче отказать, не пойти на встречу женщине с ребенком!
Отношение ужасное, даже разговаривать не стали, просто взяли сразу другого пациента!
Спасибо! Показать полностью
Читать другие отзывы (7)>>
