Не совсем уверена, кому на глаза попадет этот отзыв. Но, хочу обратить внимание, что уже через 20 минут будет час ночи. А мой диван все еще 'в пути', хотя изначально обговаривали время доставки с менеджером с 15 до 23. Ладно, я понимаю про широкий промежуток. НО в 12 часов звонил уже сам водитель-доставщик и сообщал о том, что доставит к 18 часам. И в 12 ДНЯ ему сообщалось, что будет СБОРКА. Итог - час ночи. Беременная женщина вынуждена ждать вашего нерадивого сотрудника, не зная даже есть ли повреждения на самом диване и не имея спального места - так как оставалась надежда получить диван в районе 18 часов, годный и целый. Час ночи. Два часа назад начался режим тишины, принятый правительством Санкт-Петербурга. Общий вывод - отвратительный сервис. Почему я должна ждать диван, надеяться на его презентабельный вид? Почему я должна нервничать, вызванивать, выяснять, что 'ну вы понимаете, мы в Кудрово'. Какого черта доставка вообще оказалась за пределами СПб? У вас хромает логистическая служба, составляющая маршрут? Или покупатели теперь уже не люди? Показать полностью
Читать другие отзывы (15)>>
