Отзыв работника Лаврова Елена о работодателе — Ленбагет, багетная мастерская

Заявка № 1058533. Никогда не обращайтесь в Ленремонт! - Выезд мастера и диагностика – бесплатно. - Если Вы чем-то не довольны, я верну Вам деньги. Сейчас… Пришел ст. мастер Грибоедов А. К ремонту газовой плиты «Гефест» пока нареканий нет. За работу и трансформатор поджига (6 канальный) взял 4, 5 тыс. руб. (треть стоимости плиты). Ни он, ни диспетчер ни слова не сказали о 10% скидке для пенсионеров, задекларированной на сайте компании. Из интернета выяснилось, что средняя цена в СПб такого трансформатора 700 руб. (родной 580 руб.). В квитанции, которую мастер предлагал не оформлять, он стоит 2, 5 тыс. руб. Позвонила в Ленремонт за разъяснениями. Диспетчер отправила к тому же мастеру… Позвонила директору отдела заботы о клиентах. Какая забота! Девушка, которая не отличает себестоимость от цены, меня отфутболила и даже не заинтересовали действия мастера, наносящие реальный вред имиджу фирмы (завышение в 4 раза стоимости трансформатора, замалчивание скидок, нежелание оформлять квитанцию). Напрашивается вывод о том, что реклама не соответствует действительности и все действия мастера поддерживаются руководством. Т.: 8 9111249366. Показать полностью