Квитанция № 015701. Номер заявки не указали.
Впервые обратился в данную фирму с целью починить газовую колонку зимой, всё прошло отлично, мастер все сделал, ответил на интересующие вопросы. Конкретно на мой вопрос, можно ли через эту же фирму в последствии заменить колонку на новую, ответил: "Конечно, звоните".
В четверг 15.09 позвонил уже с целью замены колонки. Девушка на телефоне сказала с нами свяжется мастер. Мастер связался, сказал "поменяем", обозначил стоимость в примерно 3000 + 300 р., выезд в Ломоносов. К сожалению, сам в момент приезда мастера присутствовать не смог. С мастером общались родители. Как итог, колонка заменена не была, мастер взял 690 р. за выезд и "диагностику". В квитанции написал: "Место установки не соответствует правилам монтажа". Почему меня не предупредил об этом первый ваш мастер, который её ремонтировал, а сказал: "Звоните, поменяем"? Или при оформлении заказа не сказали, что место должно соответствовать правилам монтажа и если это не так, то я буду должен заплатить 690 рублей ни за что?
Оговоренная по телефону услуга не выполнена. Деньги заплачены ни за что.
Не рекомендую обращаться в данную фирму. Показать полностью
Читать другие отзывы (225)>>
