На 15.01 был вызван мастер для ремонта водонагревателя. Он снял какую-то деталь, которая по его словам вышла из строя. Далее сказал, что купит новую и придет поставит или 16.01, или 18.01. К вечеру 18.01 от него так и не было звонка. Я ему перезвонила, он сказал, что заболел. Сам он трубку больше не берет. 25.01 и 26.01 я несколько раз звонила по телефону 344-44-44. И диспетчера отвечали одно: ждите, перезвоним. Два дня ждать простого звонка с информацией это нормально? В итоге 2 недели прошло с момента заявки, а результата нет никакого. Я бы уже давно вызвала другого мастера, но вообще не понятно, какой детали не хватает теперь. Неужели это такая проблема, хотя бы пригласить другого мастера? Или он один на всю контору?
Читать другие отзывы (225)>>