Такого безразличия в отношения к своим клиентам я давно уже не встречала. В этой "фирме" за красивым и звучным названием скрывается полное не умение и не желание работать. Они пользуются тем, что пишут везде огромный перечень своих услуг, спамят интернет и почтовые ящики, а последнее время даже ТВ. 27 сентября (договор 1222874) сдала в ремонт свой любимый зонтик, бывает так у нас в Питере от ветра сломалось 2 спицы)). Долго искала, кто возьмется их поменять, везде вываливается Ленремонт))), нашла ближайший на Непокоренных. Меня сразу насторожил этот с позволения сказать пункт. Ни, что не изменилось с 80-х годов. Ладно оформила договор. Первое о чем идет речь)), это естественно деньги. За две спицы и работу 500 рублей)). Ладно))), зонтик любимый))). В договоре пишу сроки))), а как их не писать))), по закону обязаны. Вот они и пишут, что при наличии деталей от 1 до 10 дней. На тот момент детали все были в наличии. И дальше время пошло. Они молчат, звоню только я. Мне на голубом глазу рассказывают сказки)), все давно готово, но только не привезли, машины очень переполнены. У нас доставка по средам и пятницам))). Так и продолжается месяц))), я им звоню и прихожу))). А у них возят только крупную технику, так как ее доставка стоит приличных денег, а маленький женский зонтик не может влезть в машину))). Парадокс. Звоню и пишу на сайт, либо тишина, либо сразу отключаются операторы. Нашла на сайте телефон директора, оказалась секретарь. Говорит, что сильно занята и готова разговаривать только после 16 часов))). Интересно))), когда у нее заканчивается рабочий день? В 16.00. Нашла страничку ВК самого Дениса Сорокина: 89052006412. Вот думаю позвонить. Хотя куда ему до простого женского зонтика, у него есть проблемы и более важные. Реклама на ТВ и, конечно, же поиск машин для доставки,) ))куда можно бы было впихнуть маленький женский зонтик в 3-и сложения. Осень скоро пройдет, зачем мне зонтик зимой? Если повезет может быть к весне и получу, но не факт. Показать полностью
Читать другие отзывы (225)>>
