Возмущён наглым отказом от гарантийных обязательств фабрикой "Лазурит". Суть: рухнула полка в наборе корпусной мебели "Ровера", вылетев из стены вместе с дюбелями. Рухнув, разбила вдребезги стеклянную подставку под телевизор и повредила тумбу. Чудом телевизор уцелел. Фирма Sony, видимо, веников не вяжет. Приехавший эксперт удивился, как можно было на такие хилые саморезы сажать такую массивную полку?! В результате, сегодня позвонили, предложили в соответствии с пунктом 7 гарантийного талона обменять непригодные элементы на новые, НО: С ОПЛАТОЙ 50% ИХ СТОИМОСТИ!??? Это как?! Грубейшее нарушение пп.1 и 2 гарантийного талона. А вроде солидная фирма. Специально приобретал мебель именно здесь, несмотря на весьма высокую цену, с расчётом на то, что фирма дорожит своим именем, и не имеет в привычках кидать вот таким тривиальным способом своих клиентов! С горечью осознаю, что ошибся. Конечно, будем теперь работать через Роспотребнадзор, прокуратуру, суд. Жаль, всё это - затраты времени. Но уже не буду рекомендовать мебель от Лазурита своим друзьям и знакомым, что делал в последний год. Ещё раз весьма и весьма жаль, что одной честной фирмой в нашей стране стало меньше. Показать полностью
Читать другие отзывы (57)>>
