Моя мама (очень пожилой человек) вызвала мастера отремонтировать холодильник. И история была, как в предыдущем посте, но только год спустя. Нам не повезло больше потому, что мы простили им первое хамство.
Мастера ждали с 14 до 20 ч. Он не пришел. Позвонил в начале девятого и сказал, что не приедет т. к. у него нет деталей. На вопрос зачем его ждали полдня разозлился и сказал, что приедет. Приехал злой, зачем непонятно. Нахамили ушел. Здесь надо было отказаться от услуг этой фирмы, но мы сглупили. На следующий день приехал, отремонтировал холодильник на 5000 руб. И свернул холодильник на бок! Фамилия мастера Романенко Сергей. Звоню в отдел сервиса-пообещали мастера другого прислать исправить за этим. На следующий день звонит снова этот же мастер. договариваемся с ним на завтра с 11 до 14. Он не приходит и не звонит, хотя я просила перед приходом позвонить. Звонит в 14 ч. 30 мин., а я уже ушла на работу. Договорились на вечер. Пришел тот же Романенко - НИЧЕГО делать не стал и ушел! Снова звоню в сервис - пообещали прислать другого мастера. Мастера нет и не звонит. Я снова звоню в сервис. Мне говорят, что заявку даже никому не отдали! Пообещали прислать другого и до сих пор его нет. У попа была собака.
Очевидно, по Фрунзенскому району у них один мастер. Это о многом говорит.
Люди, не делайте глупости, не заказывайте халтурщиков по бумажкам из почтовых ящиков! Показать полностью
Читать другие отзывы (47)>>
