Добрый день. Хочу рассказать мою историю о поликлинике 78 - взрослое отделение Фрунзенского района.
У нас был замечательный терапевт Щетинина Надежда Александровна, но пару лет назад нас, без нашего согласия перевели к Груздевой Е. Н.
1. С первой встречи с Груздевой - она сразу мне сказала, что домой по вызову врача к нам ходить не будет, т. к. наш дом для нее далеко и у нас в доме нет лифта.
2. Заняв очередь в начале приема в 17-00, попадаешь только после 20-00. В прошлом году медсестра Надежда позвонила домой и позвала пройти диспансеризацию, это было в феврале 2015 г. ДА, мне сделали общий анализ крови и мочи, записали в очередь за талоном на ЭКГ в феврале, попала я только осенью! А когда я попросила направление на массаж руки (т. к. я являюсь инвалидом 3 группы, диагноз Парез Эрба с рождения), на меня посмотрела Груздева с медсестрой НАДЕЙ и сказали, что я совсем больная?
3. Придя за направлением папе (ему 79 лет и он глухой) к Груздевой, при мне она говорила другой пациентке, что все дачный сезон начался, все в сад. Да так и сказала, а осенью ко мне с урожаем и это было сказано не в шутку.
4. Сдав анализ на гемоглобин 21.03, мы с папой пришли 30.03 за ответом, заняли очередь с 18-00. Когда вышла Груздева с кабинета, я поздоровалась, а она мне грубо говорит, что ты тут здороваешься, я до 20-00 работаю и все. Кого-то из очереди она сама вызывала, те кто пришел позже, а кто-то так и сидел - все перемешалось. В 20-00 вышла одетая медсестра и направилась к выходу. Я подскочила к ней - можно анализы забрать. Она говорит, что система не работает. Да, это было так, и опять к выходу. Я говорю, мы сдавали полторы недели назад, он уже давно готов должен быть, она говорит нет. Я настаиваю, жаль просидеть 2, 5 часа, даже не получив анализы. В итоге НАДЕЖДА за 1 минуту нашла наши анализы и убежала. Выходит Груздева: "Я тут сверхурочно сидеть не буду, что вы так поздно пришли". Папа не слышит, я с ним и пришла. Гемоглобин опять ниже нормы 107, "Ферритин 3", В12-178, с сентября не можем поднять гемоглобин. "Ну у него же не 36 гемоглобин" - говорит Груздева. Я ей предлагаю, может уколы, витамины поколоть? Груздева назначает В12, и спрашивает: "Сама колоть умеешь?". "Нет" - отвечаю я. НАДО НАУЧИТЬСЯ, плохо, что сама не умеешь колоть. "Дай те направления в процедурный кабинет" - прошу я. Папа просит померить давление, Груздева ОТКАЗАЛАСЬ МЕРИТЬ ДАВЛЕНИЕ пожилому человеку и направление в процедурный не дала. Вот купишь уколы и придешь еще раз ко мне за направлением. При этом успела нам рассказать историю 90 летней старушки, вместо того, чтобы померить давление и дать направление в процедурный, Груздева просто встала и выпроводила нас с кабинета. Я и папа возмущены таким отношением Груздевой. Я уже много раз звонила секретарю главного врача, с просьбой перевести нас обратно к Щетининой Надежде Александровне, но мне сказали, что надо заявление от нас - это я напишу и СОГЛАСИЕ Щетининой Н. А. К ней я подходила много раз, она не хочет нас забирать обратно. Куда еще обратиться за помощью, не знаю.
И еще про одного доктора-хирурга БОГАЕВСКОГО АНДРЕЯ. Я обратилась к нему с болям в области тазобедренного сустава и с геморроем. Ответ был такой: "Я забыл как называется правильно эта область и как называются эти суставы, а вообще я платно помогаю своим пациентам. А насчет геморроя - свечки". Потом попала к хорошему хирургу Сарамкову Никите, который все объяснил, назначил рентген, физиотерапию и мази. СПАСИБО ТАКИМ ВРАЧАМ как Щетинита и Сарамков. ГРУЗДЕВА ПРОСТА ХАМКА. СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ придется идти к ней с диктофоном и дойду до Голиковой Т., раз не можете перевести меня на другого терапевта. Я ОБРАЩАЛАСЬ ОПЯТЬ к СЕКРЕТАРЮ, она только сказала мне: "Да Вы не волнуйтесь". И ВСЕ! Показать полностью
Читать другие отзывы (11)>>
