Купила межкомнатную дверь и фурнитуру к ней. Оформляли очень долго и была масса вопросов у продавца при наличии листа замера. В итоге продали поцарапанную дверь и не ту фурнитуру, обнаружилось спустя полтора месяца, покупка была во время ремонта, двери отложились. Дверь замазали. Трудно что-либо доказать, надо все разворачивать или у их склада прямо или при доставке, фурнитуру отказались менять при наличии целостности упаковки. Комментарий старшего по магазину - прошло две недели, и никто этим копеечным заказом заниматься не будет. Чувствуется подход к клиенту:) А по телефону продавец заверил, что все поменяют (он даже не удосужился посмотреть на дату заказа, чтобы сразу же отказать. Или не знал о правилах магазина, или просто прослушал, хотя я на это обратила внимание, законы знаю). В итоге, не перезвонил, типа телефон потерял. Многие магазины идут навстречу, а тут уперлись и даже при условии, что продали не то! Мелкие какие-то.
Читать другие отзывы (5)>>
