Крайне недовольны работой этой компании! Компания, рекомендующая себя, как добросовестная и работающая более 7 лет на рынке, оказалась с отвратительным отношением к клиентам! Два месяца назад мы купили в "Планете дверей", расположенной по адресу: г. Пенза, ул. К. Цеткин, 44, 1-ый этаж, ТЦ"Шуист", две межкомнатные двери и в течение последующих 2 месяцев пытаемся добиться их установки, в договоре дата монтажа стоит 29.11.2012! Замерщик может внезапно приехать без предварительного звонка, стоя уже у домофона, а потом менеджеры скажут, что к вам приезжали, а вас не было дома, наверно потому, что мы не отпросились с работ на 2 месяца и не ждали, когда же они приедут! Менеджеры никогда не перезванивают, если замерщик, регулировщик или мастер не может приехать и предварительно не предупреждают о времени их приезда. Сначала месяц мы ждали замерщика, который, как оказалось, зря приезжал, затем 2 недели ждали регулировщика и теперь ждем мастера по установки! Но, к сожалению, компанию не в состоянии выполнять свои обязанности и найди мастера в договоренный срок, который стоит в договоре на 29.11.2012(!), одни только обещания и "перезвоним". В итоге сегодня, 27.12.2012 менеджер сообщила, что мы можем приехать и забрать свои деньги, т. к. до нового года они не смогут поставить нам двери! Спасибо большое! Такого непорядочного и безответственного отношения мы еще не встречали! Далее связываться когда-либо с данной компанией не имеем никакого желания, не говоря уже о том, что рекомендовать ее. Если компания не в состоянии в срок, обговоренный в договоре, выполнить свои работы, то тогда вообще не стоит работать в сфере оказания услуг. Показать полностью
Читать другие отзывы (21)>>
