Посчастливилось мне стать очкариком! И я пошла выбирать оправу в ГрандСитиОптику. Консультанты на Невском пр., 151 очень милые и отзывчивые, чего не скажешь про салон на Пионерской, не ту профессию они выбрали! Я оставила заказ на оправу на размер меньше. Мне было сказано, что она идет из Италии, поэтому нужно будет подождать около месяца. Так как оправа мне безумно понравилась, я готова была ждать месяц. Что в итоге? Прошел месяц, затем два. Ответа от них не было! На мои вопросы по горячей линии мне ничего вразумительного не отвечали. Один раз сказали, что по одной оправе они не отправляют из Италии в Россию. Пфф, Вы позиционируете себя как интернет-магазин и у вас несколько салонов оптики! Это ваша основная деятельность! Неужели клиентам надо верить и надеяться, чтобы в день когда они заказывают очки, еще кто-нибудь сделал заказ и тогда они отправят посылку в Россию. Чушь, нельзя называть себя "ГРАНД сити оптика" после этого. В итоге наступила зима, прошло 3, 5 месяца и увы, так я и не дождалась своей оправы! Пришлось делать заказ в другой оптике, что кстати оказалось гораздо выгоднее, по сравнению с этой оптикой! Показать полностью
Читать другие отзывы (9)>>
