Сломалась стиральная машина, обратилась в эту службу. Машине 15 лет, попросила мастера сказать, имеет смысл ремонтировать или выбросить. Мастер сказал, что ремонт стоит 6500 руб. и еще долго прослужит, по крайней мере год. Я согласилась, заплатила.
04.02.17- произведен ремонт. На следующий день сломалась.
06.02.17 - мастер снимает мотор.
15.02.17 - я пишу первое письмо на имя директора с просьбой помочь в решении вопроса по ремонту.
17.02.17 - мастер установил двигатель (за свой счет).
07.03.2017 - мастер вновь разобрал машину, которая с тех пор стоит в разобранном виде (до этого она стояла в собранном виде, но не работала). Развалились вкладыши на амортизаторах. Мастер просит доплатить 2700 руб. и он их поставит, обещает, что уж после этого машина точно будет работать. Директор в письме мне написал, что оказывается работал у меня мастер высшей квалификации.
Я просила забрать запчасти и вернуть мне деньги, т. к. считаю некорректно назвав стоимость ремонта, проведя ремонт и получив деньги, в течение месяца требовать все новой и новой оплаты ремонта.
Опять арифметика:
6500 руб. оплачено мною за ремонт и ДИАГНОСТИКУ!
2000 руб. за двигатель (первоначальная цена была мне предложена 4000 руб.) - предложение мастера оплатить.
2700 руб. за амортизаторы - предложение мастера оплатить.
СКОЛЬКО ЕЩЕ? Требовалось просто провести грамотную диагностику, а не искать постоянного клиента для себя.
Очень грустно, что у таких мастеров высшая квалификация, страшно представить, что было бы, если бы работал не такой большой мастер. Показать полностью
Читать другие отзывы (42)>>
