Отзыв работника Павел о работодателе — Тинькофф банк

Рейтинг работодателя:
2.35
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • Санкт-Петербург,

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:
Отзыв от Павел о компании-работодателе Тинькофф банк

Очень не понравилось общение оператора со мной! Я считаю, что сотрудник, заинтересованный в том, чтобы я взял кредит в банке, не имеет право так общаться с клиентом. Во-первых, на сайте написано решение за 2 минуты, а на деле трезвонили мне весь день переспрашивали одно и тоже 150 раз. Во-вторых, в очередной раз, когда позвонили, просили указать другой стационарный телефон, я вежливо попросил перезвонить через пять минут, на что услышал ответ от оператора и бросила трубку! Возмутительно! Не по наслышке знаю, что сотрудник не имеет право так разговаривать с клиентом! Тут же позвонил в другой банк и мне в течении получаса одобрили кредит, а сотрудники общались очень вежливо! Так что "Тенькофф" так держать, и в скором времени у вас клиентов не останется, итак отрицательных отзывов гораздо больше, чем положительных.
Читать другие отзывы (69)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Павел
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений