Вт, 9 дек 2025
Санкт-Петербург 95474 компаний / 546313 отзывов
Войти / Регистрация

Пионер-сервис, сеть центров сервисного обслуживания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.35
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Пионер-сервис, сеть центров сервисного обслуживания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Пионер-сервис, сеть центров сервисного обслуживания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Пионер-сервис, сеть центров сервисного обслуживания.
Сломалась духовка у плиты, обратились в данный центр, 3 месяца не могут починить. Деньги за диагностику взяли, никаких квитанций не выписали, сказали, надо заказывать деталь, заказали. Дальше тишина, прошел месяц, позвонили туда, там сообщили, что деталь заказана, ждите 2 недели. Снова долгое время тишина. Через 3 недели звоним сами, в ответ грубость, хамство. В итоге выясняется, что заявку нашу потеряли. Предлагают перезаключить сделку, перезаключаем. Снова тишина. Позвонили туда снова, снова х...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В Пионер-Сервис обращались два раза. У нас телевизор на гарантии. Первый раз был в ремонте 10 дней, привезли домой - неделю поработал, опять та же поломка. Отвезли снова - 48 дней был в ремонте, привезли домой - три дня поработал, сломался опять, та же поломка. Повезем в третий раз, а нам надо везти 100 км в одну сторону. Делайте выводы какие ремонты делает Пионер-Сервис. Качество 1.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сервис Дебилов! Которым пливать на своих клиентов! А дело было так предпоследний день гарантии на холодильник хотпоинт аристон! Перестаёт морозить верхняя Камера:( делаем заявку на гарантийный ремонт по горячей линии! Через три неделе звонят с пионер сервиса и предлагают согласовать выезд мастера по клички дебил! Мастер приезжает к нам домой ! По стечению обстоятельств я не мог принять его работу оставил жену проконтролировать сервес. Дебил разморозил холодильник нашем феном и клятвенно завери...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Потребовался ремонт планшетного компьютера Samsung Galaxy Tab S. Принимают в сервисном центре технику сначала на диагностику, с последующим ремонтом. Стоимость диагностики- 500 руб.Через неделю ожидания получаю СМС - Заказ №... выполнен.Получение:... Являюсь в сервисный центр. Возвращают мне неисправный планшет, с отговоркой,- запчастей для ремонта нет. А за что я заплатил 500р.?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвез оборудование на гарантийный ремонт, которое сломалось в первый же день использования. Откровенный брак. Приняли без проблем. Сказали, что будет чинить месяц. Месяц так месяц, по закону есть 45 дней. В итоге прошло больше 2-х месяцев. Приходит смс, что всё готово. На месте не могут найти изделие. Никаких комментариев не оставляют. Звонок от руководства: можем заказать Вам новое, ждать ещё неделю. Обычно неделя означает у них 2. То есть весь ремонт уже 3 месяца. Созвон с руководством проблем...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратилась в Пионер-сервис по ганатийному ремонту стиральной машины, мой заказ был принят, LG2002386, сказали, что со мной свяжется мастер в течение 2-3 дней. Вот уже 5 дней мастер не звонит, обратилась снова по телефону, телефон, мастера не дают, сам он не звонит и как бы все. Это называется сервис? Я трачу свое время на бесконечные звонки, с ожидание мне линии по 7-10 мин, а в ответ результат 0. Если у этой конторы есть отдел качества, жду обратной связи. Мой телефон +79215595666
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! 09.01.20. подала заявку на ремонт холодильника Gorenje, номер заявки LP2000036. Сказали мастер с вами свяжется. Устав ждать, 27 января я позвонила сама, диспетчер сказал, что все передаст мастеру и он со мной свяжется. По сей день никакой реакции. Отвратительный сервис, ОЦЕНКА 0 (ноль) Хорошо, что зима и можно на балконе продукты хранить, а если бы было лето.... Никому не советую туда обращаться
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Данный сервис занимается навязывание услуг самым наглым образом. С мастером напрямую пообщаться невозможно. Отдали компьютер ,не предоставив ОФИЦИАЛЬНЫЙ АКТ о проделанной работе! Менеджер Екатерина вслух выразила угрозу о том,что НИ В КАКОМ ИЗ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ НАШЕ УСТРОЙСТВО НЕ ПРИМУТ! Компьютер необходимо протестировать,так как ,учитывая честность сотрудников, могли сделать разное. . Будьте бдительны! Я всего лишь отказалась оплачиват НАВЯЗАННЫЕ УСЛУГИ....
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обходите стороной эту фирму!!! Отдала телефон на проверку (по гарантии). Вернули с трещинами на задней панели. Заметила, попросила заменить. Сотрудник на приемке - настоящая бизнес-находка для хозяина (груб настолько, что хочется просто уйти). Пересилила себя и все-таки настояла на замене панели. Заменили на другую тоже с трещинами. Плюнула... и отнесла в скупку на детали. Хорошо, что телефон стоил 8тыс., а не 30.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасное отношение к клиентам!!! Это не они работаю, а мы для них!!! Хамство приемщиц в каждой фразе, а уж про профессионализм, можно вообще забыть!!!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Контора поступает очень хитро - диагностика в течение 10 рабочих дней, а это получается 2 недели. Сам ремонт может затянуться до 3 месяцев. На кол директора с таким сервисом
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день. 04.07.2018 оставляла заявку по телефону и на сайте на ремонт холодильника, на гарантии. Сначала перестал морозить, через два дня и холодильное отделение перестало работать. На улице жара - продукты портятся. При нескольких повторных звонках в офис о том, что мастер не уточнил, когда он приедет, так как много работы и он не в состоянии оценить свою загруженность, еще раз попросили связаться мастера - реакции ноль. При повторном звонке мастеру (представился, как Голованев) просто разг...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
добрый день! подскажите! интересует следующий вопрос! у мультиварки Stadler Form поломался шлейф управления на крышку! отдал в авторизованный сервисный центр- не гарантийный уже ремонт! они сделали диагностику и сказали мне что надо менять шлейф- я сказал ок! было это 21 сентября 2017! дальше ни ответа ни привета! позвонил им в ноябре- они сказали что переезжают на другой адрес- дали контакты того филиала! потом позвонил им в январе-сказали ждут шлейф! звоню в апреле- сказали, что шлейф так и ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Моему холодильнику, (за 64 тысячи рублей!) 2 с половиной года! В феврале этого года у нас вышел из строя компрессор, на который 10 лет гарантия. Единственный авторизованный сервис в Санкт-Петербурге - "пионер сервис" взял с меня 2500 за выезд мастера, что не соответствует прейскуранту, опубликованном у них на сайте! Заявку на ремонт оставляла через горячую линию 88002007676. Так же с меня пытались содрать 15 тысяч рублей за работу по замене компрессора, который на гарантии (обзвонила ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не обращайтесь в эту компанию. Сплошной обман. Заявку приняли, но так никто и не приехал.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Поменял платно (гарантия кончилась) компрессор в холодильнике Горенье. Прошло 7 месяцев, компрессор сломался. Гарантия на него 6 месяцев. Менять бесплатно отказались. Отличный бизнес - каждые 7 месяцев по 9000 руб!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
За десять 10 после поломки компрессора ничего не сделали. Объяснение гениальное - начальник выездной службы в отпуске, без него никак. А люди должны 3 недели без холодильника. И еще выяснилось, что мастер левачил, в акте одно написано, а в программе в компании совершенно другое. Полный бардак!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Поменял платно компрессор в холодильнике Горенье, новый отработал 7 месяцев. Гарантия 6 месяцев, менять по гарантии отказались. Формально правы, но 7 месяцев отработал, это крайне мало. Я, что теперь должен менять каждые 7 месяцев. А стоимость 9000 руб., это половина холодильника Атлант!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купил стиральную машину "Hotpoint Ariston", она не отстирывает ни одного пятна. Позвонил на горячую линию производителя, они направили мастера с "Пионер-Сервиса". Заявка была сделана 27.02.17 г. и было сказано, что мастер будет 01.03.17 г. в первой половине дня. Наступило долгожданное 01.03.17 г., но о чудо, никто так и не приехал, и не позвонил. Жду день, другой, полоскаю потихоньку свое бельишко в новой стиральной машине. 05.03.17 г. решил узнать, когда же одноногий мастер ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю диспетчера - не знают ничего! Где находится сданная техника и, что происходит! Три недели жду акт о списании, по заявлениям диспетчеров никуда еще планшет не отправляли.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте, сдавал технику на диагностику, сказали от 3 до 5 дней. Прошло 5 дней, что мне теперь делать.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Пионер-сервис, сеть центров сервисного обслуживания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2025

info@otsovik.com

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем